カスタマーハラスメントに関する方針

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持続可能性の取り組み

地球を守り育むことは、私たち共通の責務です。当ホテルでは、日々の運営を通して地球環境への配慮を実践しています。私たちのサステナビリティへの取り組みを以下にご紹介いたします。持続可能性に関するファクトシート - パーク ハイアット ニセコ HANAZONO

パーク ハイアット ニセコ HANAZONOは、EarthCheck認証の取得に取り組んでおり、サステナブルな卓越性の実現に力を注いでいます。EarthCheck Statement 2025

プラスチック資源循環促進法

パーク ハイアット ニセコ HANAZONOは、リゾート全体目標として、プラスチックごみの削減に積極的に取り組んでいます。

ペットポリシー

広さ65m²のペットフレンドリールームで、HANAZONOの美しい自然に囲まれて、ペットと一緒に贅沢なご滞在をお楽しみください。ペットのご同伴は可能ですが、十分にトレーニングされていること、ご到着の14日前から1年以内にワクチン接種が済んでいることが条件となります。ペットステイケーションのご予約には、同意書が必要です。フォームはホテルEメール（ctsph-front.office@hyatt.com）でもお取り寄せいただけます。同意書は、ペットのワクチン接種証明書のコピーとともに、Eメール（phniseko.front.office@hyatt.com）でホテルまで事前にご返送ください。1室につき2匹まで（1匹あたり6kgまで）の犬をご同伴いただけます。1匹あたり10,000円のデポジット（客室保証金）を申し受けます。宿泊料金はペット1匹あたりの料金に基づきます。2匹目からは1泊につき10,000円の追加料金がかかります。

ドレスコード

館内の公共エリアでは、トレーニングウエア、ビーチサンダル、スキーブーツなどの着用はご遠慮ください。レストランおよびバーのドレスコードはスマートカジュアルをお願いしております。具体的な条件については、ダイニングページをご覧ください。

館内での写真撮影

ホテル内で写真を撮影する際には、他のお客様のプライバシーと快適性に十分にご配慮ください。

ホテル館内禁煙のご案内

パーク ハイアット ニセコ HANAZONOでは全レストラン（テラス・個室を含む）、バー、客室、パブリックスペースを含んだ全エリアを原則禁煙とさせていただいております。

喫煙されるお客様へ、レジデンス棟スキーバレー入口付近およびホテル棟・レジデンス棟入口付近に喫煙所をご用意しておりますので、そちらをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。