ホテルポリシー

特定商取引法に基づく表記はこちらをご覧ください。

添い寝のご利用は、5歳以下のお子様が対象となります。6歳以上のお子様は大人のご登録となり、ベッドを必要とされない場合でも大人と同額の宿泊代金が発生いたします。

また添い寝のお子様は、既存のベッド1台（ソファーベッド、エキストラベッド、デイベッドを除く）につき、1名様までとさせていただきます。超過人数でご予約の場合は、追加代金または追加のお部屋のご予約が必要となります。

カスタマーハラスメントに関する行動指針はこちらをご覧ください。

 

当ホテルでは、食品安全の国際基準HACCP認証による、納品から調理、サービスに至るまで徹底した安全管理を実施いたしております。

当ホテルでは、介助目的以外のペットの同伴をお断りしております。

全ての人々の最高を導き出すためには健全な環境が大切です。ハイアットでは、世界中のデスティネーションが活気に満ち、お客様、従業員、コミュニティーにとって有意義な場所となるよう、環境に配慮する活動に力を注いでいます。

ハイアットの環境保護の取り組みにご理解とご協力をいただきましてありがとうございます。当ホテルの「人へのケア」「地球へのケア」「責任あるビジネスへのケア」を推進する活動については、こちらからご覧ください。

 

使い捨てのゲストアメニティ

当ホテルでは、廃棄物削減への継続的な取り組みの一環として、客室内のアメニティを持続可能な素材で作られた製品に切り替えております。さらに、ペットボトルのボトルウォーターをアルミボトルに切り替えており、各客室階にある給水所でウォーターボトルを補充いただけます。お客様には、毎日お使いの日用品をご持参いただき、持続可能性を推進する当ホテルの取り組みにご参加くださますようお願い申し上げます。