ハイアット リージェンシー 京都
スタッフのほとんどは英語と日本語を話しますが、翻訳のサポートが必要になる場合があります。常駐ではありませんが、イタリア語、フランス語、韓国語、ヒンドゥー語、インドネシア語、フィリピン語、ベトナム語などを話すスタッフもおります。
はい、アダプターはフロントデスクでご用意しております。必要なものをお知らせください。当ホテルは電圧100V、周波数60Hz、プラグタイプAタイプを使用していますので、お持ちの機器をご確認の上、必要に応じて変換アダプターをご持参ください。
はい、ご到着前に荷物をお預かりできます。伝票にご予約のお名前とご到着日をご記入ください。
はい、全客室および公共エリアで無料Wi-Fiをご利用いただけます。
もちろんです。フロントデスクにご連絡いただければ、モーニングコールの時間をご予約いただけます。
はい、当ホテルのコンシェルジュチームは、お食事、観光、交通手段の手配を喜んでお手伝いいたします。
はい、洗濯・ドライクリーニングサービスは毎日ご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。
当ホテルでは託児サービスは提供しておりませんが、コンシェルジュが信頼できる地元の託児サービス業者をご紹介できます。
メニューは通常ご用意しておりませんが、お客様のご希望をお聞かせいただければ、できる限りご要望にお応えいたします。ホテルコンシェルジュより近隣で対応可能なレストランをご紹介することも可能です。
当ホテルのダイニングチームは、世界各国の料理からインスピレーションを得たメニューをご用意しております。お客様のご希望をお聞かせいただければ、できる限りご要望にお応えいたします。お客様のご要望にお応えできる近隣のレストランをホテルコンシェルジュよりご紹介することも可能です。
セキュリティ上の理由から、外部からの飲食物の持ち込みは禁止されているため、お客様には館内での飲食をお願いしております。
はい、ルームサービスをご利用いただけます。営業時間についてはダイニングページをご覧ください。
ご要望に応じてベビーベッドやエキストラベッドをご用意いたします。
一部の客室にはソファーベッドが備え付けられており、エキストラベッドもご用意いたします。消防法により、スタンダードのお部屋にはご準備できません（デラックス以上のお部屋にのみご準備可能です）。
はい、当ホテルの客室はすべて禁煙です。
客室からの眺めはタイプや空室状況によって異なりますので、特定の眺めを保証することはできませんが、ご希望の眺めをお知らせいただければ幸いです。
全室バスタブ付きのお部屋をご用意しております。
客室の位置は空室状況に基づいて割り当てられますが、ご要望はリクエストとして承ります。
当ホテルではデジタルキーおよびChromecastには対応しておりません。
敷地内にプールはございません。
はい、ご宿泊のお客様は当ホテルのフィットネスセンターを24時間ご利用いただけます。
正式なビジネスセンターはご用意しておりませんが、有料の印刷サービスと無料Wi-Fiをご利用いただけます。
はい、スパトリートメントは施設内でご利用いただけます。ご予約はお電話またはウェブサイトから可能です。
はい、設備の整った会議室はあらゆる種類の集まりに対応可能です。
当館に温泉や大浴場はございません。
朝食会場はカフェ 33です。ブッフェスタイルまたは和朝食からお選びいただけます
ホテル館内のレストランでは事前にお席のご予約が可能です。ただし、Touzanバーではご予約を承っておりません。店舗別のメニュー、営業時間、ご予約の詳細は、こちらよりご確認いただけます。
当施設は伊丹空港から約38kmの場所に位置しており、車で約50分です。
関西国際空港からは約78kmの場所に位置しており、車で約1時間30分です。
はい、空港とのシャトルサービスをご利用いただけます（有料）。事前予約をお勧めします。
シャトルバスはございませんが、京都駅からホテルへのMKタクシー片道無料サービスをご利用いただけます。詳しくは公式ウェブサイトの駐車場・交通アクセスをご覧ください。
最寄りのバス停までは徒歩2～3分、最寄り駅までは徒歩で約7分です。
ホテル周辺には市営バスのバス停があり、電車（地下鉄）もご利用いただけます。
市内中心部へは、電車（地下鉄）、バス、タクシーをご利用いただけます。
所要時間や最適なルートは時間帯により異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
はい、信頼できる提携会社を通じて、レンタカーや空港リムジンの予約をお手伝いいたします。
もちろんです。フロントデスク、コンシェルジュデスク、フロントサービスでは、印刷された地図や観光スポット情報をご用意しております。
市内の主要観光スポットの多くは、車で約15～20分の距離にあります。三十三間堂や清水寺などへは、徒歩または車で短時間でアクセスできます。
近隣の買い物ができる場所は限られていますが、徒歩圏内にもレストランはございます。ショッピングセンターやより多くのレストランのある市内中心部へは、バス、電車やタクシーで簡単にアクセスができます。
はい、敷地内に駐車場をご用意しております。料金については、ウェブサイトの駐車場・交通アクセスをご覧ください。
バレーパーキングは提供しておりませんが、セルフパーキングはご利用いただけます。
はい、駐車場にはEV充電ステーションをご用意しております。ご利用の際は、充電ケーブルをご持参ください。
はい、ございます。コネクティングルームには数に限りがあるため、ご希望の場合は事前にリクエストをお願いいたします。
はい、ご要望に応じてお子様向けのメニューや子供用サイズのお食事をご用意しております。
はい、可能です。当ホテルでは、複数のイベントスペースをご用意しており、お客様のご要望に合わせて、経験豊富なプランニングチームが大切な祝賀会をお手伝いいたします
当チームは、会場レイアウトの設営から業者の手配まで、イベント全体のコーディネートを包括的にサポートいたします。
はい、ございます。プロジェクター、マイク、スクリーンなどの視聴覚機器については、地元の業者を通じてレンタルの手配が可能です。ご希望の機器がございましたら、お気軽にご相談ください。
はい、提供しております。会場でのケータリングサービスをご利用いただけます。さまざまなイベントに合わせたカスタマイズ可能なメニューをご用意しておりますので、お気軽にイベントチームまでお問い合わせください。
一部エリアは移動に介助が必要なお客様にはアクセスが難しい場合がございます。ご利用にあたってご不安な点がございましたら、事前にお問い合わせください。
はい、バリアフリー対応のお部屋をご用意しております。ただし、数に限りがございますので、事前に空室状況をご確認いただくことをおすすめいたします。
車椅子でそのまま入れるシャワー室はございませんが、移動に配慮したレイアウトのお部屋をご用意しております。
フロントデスクで筆談ボードをご用意しており、客室では拡大鏡をご利用いただけます。
はい、ホテル入口付近にバリアフリー対応の専用駐車スペースがございます。
はい、介助動物は追加料金なしでご同伴いただけます。ご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
チェックインの際は、有効な写真付き身分証明書をご提示ください。
はい、ございます。チェックインは18歳以上のお客様を対象とさせていただいております。未成年のお客様のご宿泊には、成人の同伴または保護者の同意書が必要です。
はい、承っております。チェックイン前またはチェックアウト後のお荷物をお預かりいたします。
深夜0時以降にご到着予定の場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
アーリーチェックインは確約いたしかねますが、当日の空室状況により、リクエストとして承ります。
はい、レイトチェックアウトはご出発日の空き室状況にご案内いたします。ご希望の場合は、チェックインの際にご希望時間をお申し付けください。詳細はその際にご案内いたします。
はい、ございます。エクスプレスチェックアウトは、事前にお申し出いただくことでご利用いただけます。
当ホテルは、当地の法令に基づき全館禁煙でございます。
遺失物・お忘れ物は記録のうえ、安全に保管いたします。お心当たりがございましたら、お品物の特徴と紛失日を客室係までご連絡ください。
特にドレスコードは設けておりませんが、公共の場にふさわしい服装でお越しくださいますようお願い申し上げます。
当ホテルにはクラブラウンジがございません。会員ステータスに応じて、各種特典をご用意しております。ただし、旅行会社様経由でのご予約など、一部適用外となる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
ディスカバリスト
• レイトチェックアウト：午後2時まで（当日の空室状況によりご案内いたします）
エクスプローリスト
• お部屋のアップグレード（当日の予約状況によりご案内いたします。アップグレードはデラックス バルコニールームまで）
• ウェルカムドリンク（1滞在につき、おひとり様1杯）
• レイトチェックアウト：午後2時まで（当日の空室状況によりご案内いたします）
グローバリスト / ライフタイムグローバリスト
• お部屋のアップグレード（当日の予約状況によりご案内いたします。アップグレードはデラックス バルコニールームまで）
• レストランでのご朝食（大人2名様、お子様2名様まで）
• ウェルカムドリンク（1滞在につき、おひとり様1杯）
• レイトチェックアウト：午後4時まで（当日の空室状況によりご案内いたします）
• 無料宿泊特典でご宿泊の場合、駐車場料金無料
客室アップグレードの事前確約は承っておりません。会員特典としてのアップグレードは、エクスプローリスト以上の会員ステータスのお客様が対象です。ただし、当日の予約状況によりご案内いたします。アップグレードはデラックスバルコニールームまでとなります。