Podmínky hotelu

Identifikační údaje

Sugar Place Op Co s.r.o.
Václavské náměstí 837/11, Nové Město
110 00 Praha 1

Zastoupená jednatelem:
Axel Ziegler

Kontaktní údaje
Telefon: +420 227 341 234
E-mail: prague@andaz.com

Zápis v obchodním rejstříku
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 323381.
IČO: 08693137
DIČ: CZ08693137

Řešení sporů
Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr . Naši e-mailovou adresu naleznete v části Identifikační údaje. Hotel Andaz Prague se neúčastní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím rozhodčích orgánů.

Ochrana osobních údajů
Podmínky a zásady ochrany osobních údajů – Vaše práva na ochranu soukromí

Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů: 
Hyatt Hotels & Resorts
Attn: Consumer Affairs
9805 Q Street
Omaha, NE 68127
USA

E-mail: privacy@hyatt.com

GDPR
Pověřence pro ochranu osobních údajů lze kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy:
PRGAZ-GDPR@andaz.com

Odpovědnost za odkazy

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky třetích stran. Jelikož nemáme žádnou kontrolu nad jejich obsahem, nemůžeme za něj převzít odpovědnost. Za obsah odkazovaných webových stránek jsou odpovědní výhradně jejich provozovatelé.

V době vytvoření odkazu byly všechny odkazované stránky zkontrolovány z hlediska možného porušení právních předpisů a nebyl na nich zjištěn žádný protiprávní obsah. Průběžná kontrola obsahu odkazovaných stránek však bez konkrétních indicí o porušení právních předpisů není přiměřená ani možná. Pokud se dozvíme o jakémkoli protiprávním obsahu, příslušné odkazy bez zbytečného odkladu odstraníme.

Autorská práva

Veškerý obsah a materiály zveřejněné na těchto webových stránkách jsou chráněny autorským právem České republiky a souvisejícími právními předpisy. Jakékoli užití, zejména rozmnožování, úpravy, šíření nebo jiné nakládání s obsahem nad rámec zákonných výjimek, vyžaduje předchozí písemný souhlas autora nebo příslušného držitele práv.

Stahování a kopírování obsahu těchto webových stránek je povoleno pouze pro osobní a nekomerční účely. Jakékoli komerční využití bez předchozího souhlasu držitele práv není dovoleno.

Respektujeme autorská práva třetích stran. Obsah, který nepochází přímo od provozovatele těchto webových stránek, je jako obsah třetích stran odpovídajícím způsobem označen. Pokud se domníváte, že na těchto webových stránkách dochází k porušování autorských práv, budeme rádi za upozornění. Po ověření příslušných skutečností bude závadný obsah bez zbytečného odkladu odstraněn.

Podmínky ubytování - Check-in

Hlavní host musí být v době ubytování starší 18 let.

Při příjezdu je host povinen předložit platný originál dokladu totožnosti za účelem registrace a dokončení procesu check-in. Za platný doklad totožnosti se považuje občanský průkaz, cestovní pas nebo řidičský průkaz.

Domácí mazlíčci

V hotelu Andaz Prague rádi přivítáme i vaše domácí mazlíčky. Pro hosty cestující se psy nabízíme speciální program VID (Very Important Dog).

Asistenční psi jsou v hotelu vždy vítáni a jejich pobyt není zpoplatněn.

Prosíme, aby byli domácí mazlíčci ve všech veřejných prostorách hotelu, včetně restaurací a barů, vždy pod dohledem svého majitele a vedeni na vodítku.

Z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat domácí mazlíčky bez dozoru na pokoji.

Host odpovídá za veškeré škody způsobené domácím mazlíčkem na majetku nebo vybavení hotelu.

Poplatek

25 EUR za noc

Domácí mazlíček musí být při příjezdu nahlášen na recepci.

Daňové podmínky

Ceny zahrnují DPH ve výši 12 %.

Ceny dále zahrnují městský poplatek ve výši 2 EUR za osobu a noc.

Zásady týkající se kouření

Hotel je zcela nekuřácký. Kouření je zakázáno ve všech prostorách hotelu, včetně všech pokojů.

V případě porušení tohoto zákazu si hotel vyhrazuje právo účtovat hostovi poplatek za mimořádný úklid a odstranění následků kouření.

Děkujeme za respektování tohoto pravidla a za pochopení.

Ubytování dětí

Děti do 6 let mají při ubytování v apartmá rodičů pobyt zdarma. Děti od 12 let jsou pro účely ubytování považovány za dospělé osoby.

Pro děti do 3 let rádi zdarma zajistíme dětskou postýlku.

Přistýlka pro dospělou osobu je k dispozici za příplatek 60 EUR za noc.

Přistýlky lze umístit pouze do apartmánů.

Spa & Fitness

Fitness centrum je hostům k dispozici nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Spa & Wellness je otevřeno každý den od 10:00 do 20:00. Wellness procedury lze rezervovat na vyžádání.

Sauna, parní lázeň a relaxační zóny jsou určeny hostům od 16 let.

Hosté mladší 16 let mohou tato zařízení využívat pouze v doprovodu dospělé osoby.