賓客進入酒店範圍時，須使用「安心出行」流動應用程式掃描場所二維碼。當賓客進入酒店餐廳、康樂、體育場所及宴會場地時，更須出示針卡或豁免證明書。持有「黃碼」人士不可以進入以上相關處所。任何賓客未能出示附有二維碼的針卡或豁免證明書，將被記錄個人資料（例如姓名及聯絡電話）。「疫苗通行證」適用於所有12歲以上人士，若賓客未有「安心出行」流動應用程式，可以出示電子或紙本的針卡或豁免證明書。請瀏覽衞生署衞生防護中心的網頁及「疫苗通行證」網頁了解更多。賓客需要在酒店室內公共區域（游泳池及健身中心除外）佩戴口罩。

鑒於新型冠狀病毒疫情的發展，請於抵港前先留意香港的出入境限制、強制隔離及檢疫的安排。鑒於港府的指引，加上酒店原非設計作隔離用途，酒店要求需接受強制隔離或檢疫的賓客先於其他地方完成相關安排，方可入住。持有「黃碼」人士可於進行醫學監察期間入住本酒店。