酒店政策
可持续发展政策
健康的環境對於每個人展現最佳自我至關重要。 凱悅積極踐行環保行動，致力於在全球的各個目的地為我們的客人、同事和社區帶來充滿生機的體驗。
感謝您對我們環保行動的理解與配合。了解更多關於我們酒店如何關懷人類、關愛地球和關注企業責任的資訊，請瀏覽這裡。
一次性客房用品
作為我們持續減少浪費承諾的一部分，本酒店提供有限的一次性客房用品。我們建議您提前準備好必要的日常用品。如有特別需求或需要額外用品，請在入住后隨時聯絡我們。
瓶裝水
為了減少一次性塑膠的使用，本酒店不再提供瓶裝水。取而代之的是，您可以使用您的水瓶在酒店各處飲水點輕鬆取水。
無塑措施
2024年4月22日起，為配合香港政府《2023年產品環保責任（修訂）條例草案》，酒店將不再免費提供即棄塑料製品及膠樽裝水。因此，酒店將盡可能為住客提供非塑膠替代品。 按此了解更多。
我們的客房將繼續免費提供牙刷、牙膏、化妝棉、棉花棒和拖鞋，全部均由非塑膠物料製造。我們的客房現備有過濾飲水機，而以下產品將不再免費提供，歡迎額外購買：
- 浴帽（港幣$15元 / 三個）
- 剃刀及剃鬚膏（港幣$15元）
- 耳塞（港幣$15元）
- 髮刷（港幣$30元）
感謝您對無塑措施的理解與支持。如欲查詢更多詳情， 請查看常見問題答案或聯絡：hongkong.hyattcentric@hyatt.com
無需客房清潔計劃 支持植樹造林
為了鼓勵客人協助減少能源使用和用水，每當客人選擇無需客房清潔服務時，酒店將會資助地區性的植林工作並種植一棵樹。植樹活動由生態科技公司 Green Steps Group 負責實施及核實。
選擇參與此計畫的客人可獲贈港幣 $40 的餐飲消費額作為答謝。
如欲查詢更多詳情， 請聯絡：hongkong.hyattcentric@hyatt.com
條款及細則：
- 若客人不需要客房清潔服務，不論客房入住人數多少，每間客房每日均可獲得最多HK$40的餐飲消費額。(入住當天和退房當天均不列入房間清潔服務日)
- 客房服務包括但不限於清潔／整理房間服務、夜床服務、更換毛巾／床單等。
- 餐飲消費額只可用於酒店的餐飲消費（包括The Farmhouse Deli餅店、Cruise空中餐廳及酒吧及Centric Delivery用餐服務）。
- 餐飲消費額不可轉讓、不可兌換為現金或其他形式。
- 任何未使用的消費額在退房後將被作廢。
- 連續預訂將被視為一次入住。
- 客人需要在辦理入住時選擇是否參加活動；如客人經網上辦理入住，則需要在入住當日的23:59前，前往2樓大堂向我們職員提出參加此活動。
- 此活動不適用於住宿超過7天或以上的客人。
- 如有任何爭議、香港維港凱悅尚萃酒店擁有最終決定權及解釋權。