ほとんどのスタッフは英語を話します。一部スタッフは多言語対応が可能です（英語、中国語、フランス語、韓国語、アラビア語）。
はい、フロントでアダプターをご用意しております。お使いの機器に合わせて必要なものをお知らせください。
はい、ご到着前に荷物をお預かりすることは可能です。ご予約のお名前と予約確認番号をご記載ください。
はい、全客室および共用エリアで無料Wi-Fiをご利用いただけます。
残念ながら、ペットの同伴はご遠慮いただいております。
はい、モーニングコールのお時間を指定される場合は、フロントまでご連絡ください。
はい、当ホテルのコンシェルジュチームが、レストランのご予約、現地の観光スポットのご案内、交通手段の手配など、喜んでお手伝いいたします。
はい、ランドリーおよびドライクリーニングサービスは毎日ご利用いただけます。ランドリーバッグとチケットはクローゼットの中にございます。お預かりした衣類のお渡しについては、ゲストサービスチームまでご連絡ください。
はい、ベビーシッターサービスは、少なくとも3日前までにご連絡いただければ、追加料金にて手配可能です。
はい、当ホテルのレストランでは、ヴィーガンやグルテンフリー対応の料理を豊富に取り揃えております。おすすめや一押しメニューについては、スタッフまでお気軽にお尋ねください。
はい、当ホテルのダイニングチームが、世界各国の料理を取り入れたメニューをご用意しております。ご希望がございましたら、ぜひお申し付けください。できる限りお応えできるよう努めます。
はい、外部からの食事のデリバリーをご注文いただけます。ご不明な点がございましたらフロントまでお申し付けください。また、ご注文時にお名前と客室番号をお伝えください。デリバリーがホテルに到着した際には、当ホテルのスタッフがお客様の客室へのお届けをサポートいたします。
はい、ルームサービスは毎日ご利用いただけます。メニューや提供時間については、「ダイニング」ページをご覧ください。
はい、ご要望に応じてベビーベッドやエキストラベッドをご用意いたします。
はい、一部の客室にはソファベッドが備わっており、ご要望に応じて折りたたみベッドもご用意可能です。
はい、当ホテルの客室はすべて禁煙となっております。
はい、特定の眺望の客室をご指定いただくことは可能です。お客様のご要望にできる限りお応えいたしますが、お部屋のご指定はチェックイン時の空室状況によりますので、ご希望に添えない場合もございます。
バリアフリー対応の客室を除き、すべての客室にバスタブが備わっております。その他、お部屋に関するご希望がございましたら、お申し付けください。できる限りお応えできるよう努めます。
はい、静かな部屋をご指定いただくことは可能です。お部屋の割り当ては空室状況によりますので、確約はできかねますが、ご希望に添えるよう最善を尽くします。
はい、9階にある屋外プールは、ご宿泊のお客様ならどなたでもご利用いただけます。
はい、当施設内のフィットネスセンターは毎日ご利用いただけます。テクノジム社の有酸素運動、筋力トレーニング、ウェイトトレーニング用の機器を幅広く取り揃えております。
当施設に本格的なビジネスセンターはございませんが、無料の印刷サービスとWi-Fiをご利用いただけます。
はい、当施設の11階に「パンピューリ・オーガニック・スパ」がございます。
はい、当施設には、設備の整った会議室があり、あらゆる種類の集まりにご利用いただけます。
当施設は、ドンムアン国際空港（DMK）から約22km、車で約45分の場所にございます。スワンナプーム国際空港（BKK）からは約30kmの距離にあり、所要時間はほぼ同じです。
現在、シャトルサービスは提供しておりませんが、空港へのプライベート送迎やファストトラックサービスをご利用いただけます。詳細については、当ホテルのウェブサイトをご覧ください。
最寄り駅はBTSスカイトレインのプルンチット駅（5番出口）で、ホテルからは連絡スカイブリッジを経由して徒歩5分です。
地下鉄やバス・タクシー乗り場が、当施設の正面エントランスから歩いてすぐの場所にございます。
当施設はバンコクのダウンタウンに位置しているため、BTSスカイトレインを利用して多くの主要な観光スポットへ簡単にアクセスしていただけます。
はい、信頼できる提携先を通じて、レンタカーやリムジンの手配をお手伝いいたします。
はい、コンシェルジュデスクでは、印刷された地図や現地ならではの情報を提供しております。
エラワン廟、セントラルワールド、サイアム・パラゴンなど、バンコクの主要な観光スポットの多くが、徒歩や車ですぐの場所にあります。また、当ホテルは、セントラル・エンバシーおよびセントラル・チットロムと直結しており、市内屈指のショッピング、ダイニング、エンターテインメントスポットへスムーズにアクセスいただけます。
はい、セントラル・エンバシー、セントラル・チットロム、セントラルワールド、およびさまざまなローカルレストランが徒歩圏内にございます。
レストランや宴会のゲストの方を含め、当ホテルにお越しのお客様は、駐車券にスタンプをお受けいただくことで、無料で駐車いただけます。
はい、ロビー入り口にて、お客様向けのバレットパーキングサービスをご利用いただけます。
はい、B1駐車場にはEV充電スタンドがございます。空き状況によってはご利用いただけない場合があります。
コネクティングルームをご用意しております。ご予約につきましては、予約担当までお問い合わせください。
はい、ご要望に応じて、お子様向けのメニューやサイズをご用意いたします。
皆様のお祝いの場に、ぜひ当施設をご利用ください。各種イベントスペースと経験豊富な企画チームが、皆様のご要望にお応えいたします。
当ホテルのチームは、会場レイアウトの設営から業者手配に至るまで、イベント全体の運営サービスをご提供いたします。
はい、プロジェクター、マイク、スクリーンなどの映像・音響機器をご用意しております。ご希望の機材をお知らせください。
はい、会場でのケータリングサービスをご利用いただけます。メニューは、あらゆるイベントに合わせてカスタマイズ可能です。イベント担当までお問い合わせください。
はい、当ホテルは、スロープやエレベーター、ADA（アメリカ障害者法）に準拠した設備などを備え、館内全域がバリアフリーを考慮した設計となっています。
はい、当ホテルでは、幅の広い出入口、手すり、その他サポート機能を備えたバリアフリー対応の客室をご用意しております。
はい、車椅子で直接入れるシャワーや、お身体の不自由な方もご利用しやすい間取りを備えた客室をご用意しております。ご予約につきましては、予約担当までお問い合わせください。
当施設では視覚や聴覚の補助器具はご用意しておりませんが、現地でレンタル可能なサービスをご紹介しています。
はい、エントランスやエレベーター乗り場の近くに、障がい者用駐車スペースを設けております。
申し訳ございませんが、認定された介助動物を含め、動物のご同伴はお断りしております。
チェックインの際、タイ国外からのお客様は有効なパスポートをご提示ください。タイ国内のお客様の場合は国民身分証または運転免許証をご提示いただけます。
はい、18歳以上のお客様に限らせていただいております。未成年の方は、大人の同伴が必要です。
はい、手荷物預かりサービスをご利用いただけます。
当ホテルのフロントは24時間対応しております。お部屋の準備をさせていただきますので、ご到着時刻を事前にお知らせください。
はい。事前のご要望により、アーリーチェックインの手配が可能です（空室状況によります）。
はい、ホテルの空室状況に応じて、レイトチェックアウトをリクエストいただけます。
現在、当ホテルではエクスプレスチェックアウトサービスは提供しておりません。チェックアウトの準備が整いましたら、フロントオフィスまでご連絡ください。最善を尽くして対応させていただきます。
現地の規制に基づき、当ホテルは館内全域が禁煙となっております。9階の「ベランダ」に24時間利用可能な指定喫煙エリアがございます。
お忘れ物は記録され、安全に保管されます。紛失された物品の詳細と紛失日をフロントまでお知らせください。
ホテル内の共用エリアでは、スマートカジュアルな服装をお願いしております。