Políticas del hotel
RNT 46735
Hyatt Regency Cartagena se reserva el derecho de rechazar el registro de personas o acompañantes adicionales que no estén debidamente registradas en el momento del check-in. RNT Certificate
VAT Policies
IVA no incluido en la tarifa de la habitación. Se aplica un cargo de 19 % de IVA a su estadía a las personas con nacionalidad o residencia colombiana. Para estar exento del pago del IVA, debe mostrar un sello en su pasaporte que corresponda al estado de visitante. Esta acreditación debe solicitarse en el momento de la entrada a un oficial de inmigración. Si usa verificación biométrica, debe solicitarla directamente en la Oficina de inmigración de Colombia.
Companion Registration Hotel Policy
Para garantizar la seguridad y la calidad de la experiencia de todas las personas alojadas, es necesario registrar a las personas acompañantes durante el proceso de check-in. Si las personas acompañantes no están presentes en el momento del check-in, se requerirá su información personal para el registro previo. No se permitirán personas acompañantes nuevas ni no registradas durante la estadía. De acuerdo con la ley colombiana, las personas acompañantes solo pueden registrarse
si tienen los documentos legales requeridos. Hyatt Regency Cartagena se reserva el derecho de rechazar el registro de personas o acompañantes adicionales que no estén registradas en el momento del check-in.
Pet Policy
Hyatt Regency Cartagena da la bienvenida a un máximo de dos mascotas que pesen no más de 32 kilogramos (70,5 libras) juntas. Solo se aceptan mascotas en nuestras habitaciones residenciales y hay un cargo de 80 USD por un máximo de 10 noches. Las estadías más largas conllevarán costos adicionales.