Details

Hôtel du Palais, part of The Unbound Collection

 

Dénomination et Raison sociale : SOCOMIX Hôtel du Palais

1 Avenue de l’Impératrice, 64200 Biarritz

 

Représenté par son Directeur Général : Vincent Poulingue

 

Tél. : + 33 5 59 41 12 34 

E :reservations@hoteldupalaisbiarritz.com

 

Société par actions simplifiée au capital social de 3 509 445 euros

 

Enregistrée au Tribunal de Commerce de Paris, 23/02/1962

Numéro d’enregistrement : RCS 622 720 159 

Numéro de TVA : FR 47 622 720 159 - SIRÈNE 622 720 159 - SIRET 62272015900012

 

Les clients sont informés qu’en cas de litige découlant du présent contrat, ils ont le droit en vertu de l’article L612-1 et les articles L616-1 et au regard du Code de la protection des consommateurs, de porter leur cas devant un médiateur de la protection des consommateurs dans le secteur d’activité de l’Hôtel du Palais :

 

Mr Jean-Pierre Teyssier (tourism and travel ombudsman)

Adresse : MTV Médiation Tourisme Voyage, BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17

 (https://www.mtv.travel)

Disabled Access

L’ensemble des espaces de notre établissement ainsi que ses équipements sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

 

Notre hôtel comprend des chambres conçues pour accueillir les personnes à mobilité réduite, qui peuvent être demandées dès la réservation.

 

Notre équipe est formée à l’accueil des personnes en situation de handicap. Notre équipe est à votre service pour répondre à toutes les questions ou demandes spécifiques.

Professional Equality Index

Conformément à la Loi n°2018-771 du 5 septembre 2018 dite « Loi Avenir Professionnel », complétée par le décret n°2019-15 du 8 janvier 2019 portant application des dispositions visant à supprimer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes dans l’entreprise, l’Hôtel du Palais publie son index d’égalité salariale pour l’année 2019 : 

 

99/100

 

Ce score témoigne de l’engagement de l’Hôtel du Palais en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

 

Les indicateurs pris en compte pour notre établissement sont les suivants :

 

• Écart de rémunération entre les femmes et les hommes : score 39/40
• Écart de taux d’augmentations entre les femmes et les hommes : score 35/35
• Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations : score 10/10

 

 

Pet Policy 

Les animaux domestiques chiens et chats sont les bienvenus à l’Hôtel du Palais Tout est mis en œuvre pour le bien-être de vos animaux de compagnie afin qu’ils passent eux aussi un agréable séjour. Le tarif journalier est de 65 € par chambre et par nuit.

• Les animaux doivent toujours être tenus en laisse dans les espaces publiques intérieurs et extérieurs, y compris les jardins.
• Un coussin de repos et un contenant pour le repas est fourni.
• Les animaux sont les bienvenus à l’hôtel exceptés autour des piscines, au Club Impérial, au Spa Impérial et au Restaurant La Rotonde. Les chiens sont autorisés au Lounge et à la Terrasse mais ils ne sont pas acceptés à La Rotonde, au Bar Napoléon III, au Sunset, à la Piscine et au Spa Impérial.
• Un animal par chambre est accepté.
• Tout dommage causé par votre animal dans la chambre sera facturé.
• Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre chien de support émotionnel est le bienvenu dans nos restaurants. Cependant, nous vous demandons de veiller à ce qu'il reste discrètement sous votre table afin de ne pas perturber les autres convives. Malheureusement, pour des raisons d'hygiène et de bien-être, nous ne pouvons pas autoriser l'accès de nos amis canins au Spa The Oasis ni aux espaces piscine.

City Tax 

En 2025, la taxe de séjour est de 6,91 €. En 2026, la taxe de séjour sera de 7,06 €.