最新情報

お客様と従業員の安全と健康はハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパにとって常に最優先事項です。 新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大防止ならびにお客様と従業員の安全と健康を考慮し、また神奈川県の協力要請に従い、当館は2021年6月21日(月)より当面の間、ホテル内施設を以下の通り営業時間短縮・サービス内容変更等の対応をさせていただきます。引き続き安全・衛生面において感染防止対策の強化を行ってまいります。皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜ります様、お願い申しあげます。

営業時間及びサービスの変更（2021/6/21～7/11）の詳細は こちら＞＞

※上記営業時間変更に加え、2021年6月21日（月）より酒類のご提供はご利用人数は1組あたり4名様まで、また、ご滞在時間は最大90分までとさせていただきます。

※諸般の事情により今後の営業時間・メニュー・内容に関しましては状況により予告なしに変更になる場合もございます。予めご了承いだきますようお願い申し上げます。

今年の夏のアフタヌーンティー、テーマは『Summer Breeze ～夏の風に吹かれて～』。　スタートはミニかき氷で清涼感を。箱根の夏、風をイメージした色合いのスイーツの数々をご用意しました。また旬のフルーツ、野菜を使用したスイーツは　さっぱりとした味わいをお楽しみいただけます。箱根で夏の風に吹かれながらゆっくりとお過ごしください。

■ご予約は6月1日 10:00AMより承ります。

場所：リビングルーム

期間：2021年6月21日（月）～8月31日（火）※予定

時間：12:00PM～3:30PM

料金：1名様　3,800円（税込み・サービス料別）

　　　　　　4,800円　1グラスシャンパン付き（税込み・サービス料別）

※ロンネフェルト紅茶からお好みの紅茶をポットサービスでご用意いたします。

※上記の表示料金は消費税込み、別途、サービス料を申し受けます。

*アフタヌーンティーは事前のご予約をお願いいたします。

*ミニかき氷のみの販売はいたしておりません。　

詳細はリビングルームのサイトから＞＞

日帰りでホッと一息リラックスしたい方へ。。時間的に宿泊は難しいけど、少しだけ自然の中でリラックスしたい、そんな方にオススメの日帰り温泉プランです。リビングルームでのワンドリンク付きなので、温泉にゆっくり浸かった後は中庭の自然を眺めながらリラックスした時間をお過ごしください。

＜内容＞　

・温泉入浴

・リビングルームでのワンドリンク（ソフトドリンクのみ）*

 ＜料金＞　

大人3,350円／小学生以下1,650円（消費税、入湯税込み）

＜温泉利用時間＞　11:00AM-4:00PM （最終受付時間 3:30PM）

＜リビングルーム利用時間＞　11:00AM-4:00PM

•リビングルームではランチとして楽しめる軽食もご用意（別途有料にてご案内）がございます。

• *ダイニングルーム-ウェスタンキュジーヌにてランチをお召し上がりのお客様は、“ワンドリンク”をダイニングルームにてご提供いたします。

• ご来館には強羅駅・ホテル間の送迎をご利用いただけます。強羅駅にご到着になりましたらホテル迄ご連絡をお願いいたします。（10:00AM-6:30PM／駅到着時要連絡）。

• リビングルームは4:00PM以降、ご宿泊ゲストのみのご利用時間帯となり、このプランでご来館のお客様はご利用はいただけません。恐れ入りますが、お時間には余裕をもってご来館いただきますようお願いいたします。ご理解の程、宜しくお願いいたします。

• 当プランご利用の際は、事前のご予約が必要となります。また、当面の間、ご利用人数を1組につき4名様までとさせていただきます。

• 画像はイメージです。

<当プランのご予約・お問い合わせ>

スパIZUMI（直通電話）　TEL: 0460-82-2085（09:00 AM -09:00 PM）

日頃よりハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたびHyatt.com上で国内ホテルの宿泊料金表示方式を統一することとなりました。

これに伴い、ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパにおきましても、2021年3月31日より、消費税、サービス料、諸税をそれぞれ明記したうえで、オンライン予約完了前に総額表示する方式に変更させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お客様と従業員の安全と健康はハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパにとって常に最優先事項です。新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大防止ならびにお客様と従業員の安全と健康を考慮し、また神奈川県の営業時間短縮の要請を受け、当館は2021年4月1日(木)より引き続き当面の間、ホテル内施設を営業時間短縮・サービス内容変更等の対応をさせていただきます。引き続き安全・衛生面において感染防止対策の強化を行ってまいります。皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜ります様、お願い申しあげます。

 営業時間及びサービスの変更（4/1～）の詳細は こちら＞＞

※諸般の事情により今後の営業時間・メニュー・内容に関しましては状況により予告なしに変更になる場合もございます。予めご了承いだきますようお願い申し上げます。

お客様と従業員の安全と健康はハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパにとって常に最優先事項です。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴う緊急事態宣伴い当館は2月1日より臨時休館をしておりましたが、この度、3月1日（月）より営業を再開することといたしました。引き続き安全・衛生面において感染防止対策の強化をおこなってまいります。また、お客様と従業員の安全と健康を第一に考え、当面の間、レストラン及びその他の施設を営業時間短縮・サービス内容変更等の対応をさせていただきます。ご来館いただきました皆さまが心より寛いでいただけるよう、またご滞在の時間を楽しんでいただけるよう努めてまいります。

営業時間等の変更（3/1～3/21）の詳細は　こちらから>>

※諸般の事情により今後の営業時間・メニュー・内容に関しましては状況により予告なしに変更になる場合もございます。予めご了承いだきますようお願い申し上げます。

引き続き、お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、ホテルまたは最寄りのグローバル コンタクト センター（日本：0120 923 299 / 8:00AM-8:00PM）までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

2021/3/19 更新

日頃よりハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お客様と従業員の安全と健康はハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパにとって常に最優先事項です

この度の新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受け、当ホテルでは2021年2月1日（月）より2月28日（日）迄、営業を一時的に休止することといたしました。　尚、休業期間中のお問い合わせは、最寄りのグローバル コンタクト センター   (日本：0120 923 299 / 8:00AM-8:00PM）迄ご連絡いただきますようお願いいたします。

臨時休業期間：2021年2月1日（月）～2月28日（日）予定

＊尚、今後の状況の変化に従い上記内容が変更になる可能性もございます。今後の情報につきましては、公式ホームページにて随時ご案内してまいります。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

愛犬と一緒にステイできる専用のドッグフレンドリールーム。

以下、様々なサービスをご利用いただけます。

①    チエックイン

チエックイン後、「ドッグフレンドリールーム」にご宿泊のワンちゃんはご希望により選任スタッフによるグルーミングサービス（ブラッシング・イヤークリーニング・ネイルカット・肛門腺絞り等）を受けた後、客室にご案内、駐車場より直接アクセスできるワンちゃん専用エリアを使ってご滞在いただけます。一般客室フロアとは違う経路でのご案内となります。

②    専用アメニティとシャワールーム

純植物性のシャンプーやブラッシングスプレー、ウエットテイッシュやトイレシーツ等充実した犬専用のアメニティをご用意。客室内にはシャワールームもあり、清潔で心地よいご滞在をお楽しみいただけます。

③    愛犬と寛げるインテリア

72㎡以上の広々とした「ドッグフレンドリールーム」は滑らない床やビニールレザー製のソファを設置し、窓際には広々としたケージルームを備える等、キズや汚れを気にせずに愛犬とお過ごしいただくことができます。

④    お留守番カメラ

ケージルームにはカメラを設置しており、レストランでのお食事や、ゴルフなどで外出される際には専用のスマートフォンで愛犬の様子を見守ることができます。

⑤    その他のおもてなし

栄養士が考案した質の高い充実したドッグ用ルームサービス（有料）をご用意しています。

また、滞在中外出の際は、お預かりサービス（10:00-19:00）も無料でご利用いただけます。

ドッグフレンドリールームはご利用にあたり、必ず「宿泊滞在同意書」をお読みいただき、記載された滞在条件・注意事項に同意していただきます。ご質問等ございましたらホテルまで直接お問い合わせください。

＜詳細・お問い合わせ＞

ホテル・フロントデスク

TEL: 0460-82-2000　

お客様と従業員の安全と健康はハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパにとって常に最優先事項です。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴う緊急事態宣伴い当館は4月13日より臨時休館をしておりましたが、この度、6月1日（月）より営業を再開することといたしました。引き続き安全・衛生面において感染防止対策の強化をおこなってまいります。また、お客様と従業員の安全と健康を第一に考え、当面の間、レストラン及びその他の施設を営業時間短縮・サービス内容変更等の対応をさせていただきます。ご来館いただきました皆さまが心より寛いでいただけるよう、またご滞在の時間を楽しんでいただけるよう努めてまいります。

営業時間及びサービスの変更（６/1～）の詳細は こちら

引き続き、お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、ホテルまたは最寄りのグローバル コンタクト センター（国内 0800 222 0608）までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

日頃よりハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お客様と従業員の安全と健康はハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパにとって常に最優先事項です。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令およびその後の感染状況を踏まえ、またお客様と従業員の安全と健康を第一に考え、営業の一時休止を2020年5月31日（日）まで延長することといたしました。それに伴い宿泊、料飲施設、スパその他サービスのご予約は2020年6月1日（月）まで承っておりません。

尚、休業期間中のお問い合わせは、引き続き最寄りの

グローバル コンタクト センター   (国内0800 222 0608 / 8:00AM-8:00PM）

迄ご連絡いただきますようお願いいたします。

臨時休業期間：2020年4月13日（月）～　5月31日（日）＊予定

＊尚、今後の状況の変化に従い上記内容が変更になる可能性もございます。今後の予約受付開始時期につきましては、公式ホームページにて随時ご案内してまいります。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げますとともに、営業再開後、皆様に笑顔でお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

日頃よりハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お客様と従業員の安全と健康はハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパにとって常に最優先事項です

この度の新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受け、当ホテルでは2020年4月13日（月）より5月6日（水）迄、営業を一時的に休止することといたしました。休業期間中、宿泊、料飲施設、スパその他サービス等全てのご予約受付を休止させていただきます。

尚、休業期間中のお問い合わせは、最寄りのグローバル コンタクト センター   (国内0800 222 0608 / 8:00AM-8:00PM）迄ご連絡いただきますようお願いいたします。

臨時休業期間：2020年4月13日（月）～5月6日（水）予定

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日頃よりハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お客様と従業員の安全と健康は常に最優先事項です。現在、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の状勢を注意深くモニターしています。ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパでは厚生労働省や世界保健機関（WHO）などが推奨する方法や手順に従い、予防的措置として、公共エリアおよびレストラン＆バーなどの消毒の強化、従業員のフェイスマスク着用、ブッフェの休止などを実施しております。

お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。

この度、ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパでは長年リージェンシーエグゼクティブスイート＆ドッグフレンドリールームとしてご利用いただいておりました客室を、愛犬とのご宿泊をご希望のお客様がより多くご利用いただけるよう、料金設定を見直し、あらたに「プレミアムツイン＆ドッグフレンドリールーム」とカテゴリーと名称を変更することといたしました。

今までのスイートルームとしての料金設定よりもリーズナブルにご予約いただけるよう、また、通常のデラックスツイン＆ドッグフレンドリールーム（72平米）に比べ93平米とより広いスペースをお楽しみいただける客室としてプレミアムツイン＆ドックフレンドリールームといたしました。

詳細はホテルまで直接お問い合わせください。

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパ

TEL: 0460-82-2000

■客室禁煙化のお知らせ■

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパは2017年1月より２ヵ年の計画で客室改修工事を実施しておりましたが2018年12月全客室改修工事が完了いたしました。それに伴いこの度のリニューアルに合わせ全客室を禁煙とさせていただきました。 尚、敷地内指定喫煙エリアをご用意しております。 お煙草を吸われるお客さまには指定の場所にて喫煙をしていただきますよう、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。 

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート＆スパは、お子様のご滞在について年齢制限等はいたしておりません。

それは、大人の方も、お子様も、リゾートホテルステイを一緒にお楽しみいただきたいという気持ちからです。しかしながら、瀟洒な邸宅をイメージしている当ホテルの空間の中で、残念ながら時折、走り回ったり大きな声を出したりして、ゆっくり寛いでいらっしゃる他のお客様のご迷惑となるような行為をなさるお子様がいらっしゃいます。何卒お子様のマナーにはくれぐれもご配慮いただきますようお願い申し上げます。当ホテルにおいては、ホテルという空間で、小さなお子様が“小さな大人”として礼儀正しくふるまう大切さを、ぜひ大人の皆さまから教えていただければ幸いです。すべてのゲストの皆様に、心地よくお寛ぎいただくための、ホテルからのお願いでございます。

ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。