香港沙田凱悅酒店
酒店位於港鐵大學站旁，毗鄰香港中文大學及中大醫院，交通便利，距離繁忙的都市僅一步之遙。環境清幽怡人，綠意盎然，是一個清新怡人的都市度假勝地。無論是探索香港的自然美景，還是商務出行，賓客都能在此享受舒適的客房及完善的設施，體驗鬧中取靜的獨特魅力。
酒店坐落於吐露港旁，環抱新界青翠山巒，以低調而真摯的方式，將周邊環境的精髓融入賓客體驗之中，展現香港的在地特色——深厚根基與現代生活的和諧平衡。 中菜廳沙田18 將傳統粵菜與東莞菜巧妙重塑，呈現香港餐飲文化的經典風味；Melo Spa 水療中心 則以地區自然元素為靈感，包括本地盛名的「沙田柚」，提供尊重傳承的養生體驗。
可以，請致電內線0 聯絡賓客服務部以安排喚醒時間。
是的，如需交通安排、劇院或餐廳訂座、租車、城市觀光或其他服務，請致電內線 0 聯絡禮賓部。
是的，酒店提供洗衣及乾洗服務。客房內備有詳細價目表。請致電內線 0 聯絡賓客服務部安排。
是的，如需保姆或兒童照顧服務，請提前通知，並致電內線 0 聯絡賓客服務部安排。
可以，賓客可於客房內享用外賣食物或飲品。若需要任何協助，請通知前台。
是的，客房送餐服務每日 24 小時提供。請參閱餐飲頁面瀏覽菜單及詳情。
酒店團隊能以英語、廣東話及普通話溝通，確保賓客在整個入住期間享有順暢交流及舒適體驗。
所有客房均設有插頭以方便使用。酒店採用 220V、50Hz 電力系統，插頭為英式 G 型。若賓客攜帶的設備需要不同電壓或插頭類型，建議自備合適的轉換器或插頭。
酒店可代收已登記賓客的包裹。請務必在包裹上清楚註明賓客姓名、訂房號碼及入住日期。如需協助安排送件，請提前聯絡禮賓部。
香港沙田凱悅酒店設有 562 間客房及套房，其中包括 132 間專為長期住宿而設的客房，無論商務或休閒旅客都能找到合適選擇。賓客可欣賞吐露港的迷人景致或新界山巒的靜謐風光，並享受免費 Wi-Fi 等貼心設施。若升級至尊貴套房，更可享有寬敞舒適的空間，締造極致放鬆的住宿體驗。
可按客人要求提供防敏枕頭及床品。請於入住前聯絡 hongkong.shatin@hyatt.com 以確保供應。
可按客人要求提供嬰兒床及加床。嬰兒床免費提供；加床則需額外收費，並視乎房型及供應情況而定。請提前告知你的需求，我們的團隊將樂意協助安排，確保你享有舒適的住宿體驗。
可按客人要求提供加床，需額外收費，並視乎供應情況而定。為方便安排，建議你於抵達前提出需求，以便我們作出適當準備。
所有客房及套房均為禁煙房。若於房內吸煙，將收取清潔費港幣 $2,000。酒店設有指定室外吸煙區。
客房景觀因房型及供應而異，我們建議客人於訂房時瀏覽酒店網站客房房型。雖然無法保證特定景觀，但請告知偏好，我們將盡力安排。
部分指定房型設有浴缸，我們建議客人於訂房時選擇或提前告知偏好。
可以。請於訂房時提出需求，房間分配需視供應情況而定。
我們的餐飲團隊呈獻多元化的美食選擇，適合賓客不同口味。
沙田 18：提供正宗粵菜佳餚
咖啡廳：國際自助餐，匯聚多國美食
天天吧：創意雞尾酒搭配精緻酒吧小食
特別餐飲安排：素食、純素及其他飲食需求均可按要求安排。只需提前告知，我們將樂意推薦合適菜式或度身訂造安排，確保你享受貼心的用餐體驗。
酒店餐廳提供多款素食及無麩質菜式，請向餐廳員工查詢。
是的，客人可於大堂樓層享用酒店的 25 米室外恆溫泳池。泳池四周綠意盎然，既適合悠閒放鬆，亦是暢快游泳的理想環境。詳情請參閱酒店首頁。
是的，酒店設有24 小時健身室，提供先進的健身器材和設備，包括心肺運動器材、重量訓練設備及瑜伽室。另有飲水機及毛巾供應。我們亦貼心提供耳機、毛巾及飲用水，方便客人使用。
我們的商務中心設有電腦工作房，並提供 Wi-Fi，另備有全面的文書服務，包括列印、影印、傳真、翻譯及文字處理服務。
酒店屢獲殊榮的 Melo Spa 水療中心提供多樣化的身體護理、面部療程及以中國傳統與自然元素為靈感的特色養生療程。你可透過 Melo Spa 水療中心專頁或致電 +852 3723 7684 直接預約及了解更多。
酒店提供不同大小的會議及宴會場地，包括宴會大禮堂及3 間大小不同的凱悅廳，可配合不同規模及形式的活動需要，包括會議、研討會、企業培訓、周年晚宴、百日宴、畢業禮及私人慶典等。所有會議及宴會場地均提供先進的視聽媒體器材。確保會議、研討會及私人宴會均能順利進行。更多詳情請查看專屬的會議及宴會活動頁面。
是。酒店設有全新戶外運動場，配備三個專業匹克球場。賓客可於翠綠景致環繞的度假式環境中體驗近年備受歡迎的匹克球運動。配合酒店住宿、餐飲、水療中心及其他休閒設施，無論是休閒娛樂、朋友聚會或企業團隊活動，均可享受充滿活力的一站式度假體驗。
酒店的戶外運動場可靈活用作匹克球體驗、團隊建設活動、品牌推廣活動、私人聚會及特色活動拍攝場地。配合酒店多元化的宴會場地、優質餐飲選擇及休閒設施，賓客可享受結合運動、社交及餐飲體驗的一站式活動體驗。
香港沙田凱悅酒店提供多元化婚禮場地，包括可容納大型婚宴的宴會大禮堂、景致怡人的戶外園林草地，以及適合小型婚宴及證婚儀式的凱悅廳和沙田18貴賓廳。無論是盛大婚宴、戶外證婚，還是溫馨家宴，酒店均可提供合適場地選擇。
有。酒店設有戶外園林草地，坐擁九肚山翠綠景致及開揚天空景觀，是舉辦戶外證婚儀式、婚禮酒會及婚紗拍攝的理想場地。
除了戶外園林草地外，酒店全新的戶外運動場亦為婚禮及活動拍攝提供別具特色的場景。結合翠綠景致、自然採光及酒店度假式氛圍，戶外運動場適合婚紗照、品牌活動及社交媒體宣傳拍攝，為作品增添新穎活力元素。
所有房間均提供免費無線上網服務。
所有客房及酒店公共地方均提供免費無線上網服務。
透過凱悅天地會員手機應用程式辦理入住，並以凱悅電子房卡進入客房（包括以手機或 Apple Watch 輕觸房門等功能），同時享用應用程式內的各項服務，體驗無接觸式住宿。
酒店距離香港國際機場約39.8公里，經青沙公路在正常交通情況下車程約 30 分鐘。
酒店目前不提供機場穿梭巴士服務。賓客可選擇的士、巴士或港鐵東鐵綫前往酒店。
酒店距離港鐵東鐵綫大學站僅約五分鐘步程，可直達九龍市中心、香港島及新界。酒店附近亦設有巴士站，步行即可到達。
客人可於酒店附近搭乘港鐵、巴士及的士。港鐵東鐵綫大學站亦僅需短短步程即可到達，方便快捷前往香港各主要目的地。
乘港鐵或的士約 20-30 分鐘即可到達觀塘、中環或旺角。我們酒店團隊亦樂意根據不同時段，為客人推薦最便捷的路線。
可以，請提前聯絡+852 3723 1234 或電郵至hongkong.shatin@hyatt.com預約。酒店機場代表將於機場接待客人至豪華轎車，車程約 30 分鐘。午夜至早上 6 時需加收港幣$ 200 。詳情請參閱泊車與交通頁面。
禮賓部可提供地圖、詳細路線及貼心建議。
酒店鄰近多個熱門景點，包括香港科學園、香港中文大學及沙田馬場。賓客亦可於短途車程或乘搭港鐵前往大埔墟、萬佛寺及沙田市中心。附近更有多條遠足及散步路線，以及長達 20 公里的單車徑，沿吐露港海岸一直延伸至大美督鄉村。
酒店坐落於寧靜的河畔位置，但賓客可輕鬆前往購物及餐飲熱點，例如沙田新城市廣場、九龍塘又一城，以及旺角熱鬧的市集，乘搭港鐵東鐵綫即可直達。
是的，酒店為賓客提供自助泊車服務。最新泊車收費及詳情，請瀏覽「泊車及交通」專頁。
目前酒店並未提供代客泊車。不過，酒店為所有住客及訪客提供便利的自助泊車設施。最新泊車收費，請瀏覽「泊車及交通」專頁。
是的，酒店停車場一樓設有 Tesla 及 Shell Recharge 電動車充電站，全天候 24 小時開放。當你的車輛完成充電後，請拔除充電線，以便其他賓客使用設施。
是的，酒店提供相連房，非常適合希望住得相近的家庭或團體。由於連通房數量有限，建議於訂房時提出要求，我們將盡力配合您的偏好。
家庭可要求提供免費嬰兒床、高腳椅及加床（需額外收費）。酒店餐廳亦提供適合兒童的菜單。
家庭可於咖啡廳享用多款適合兒童的菜式，滿足各年齡層的口味。我們的餐廳亦可按要求提供兒童份量，確保每位家庭成員都能享受愉快的用餐體驗。
我們非常樂意承辦您的活動。您可選擇 宴會大禮堂或宴會廳舉辦宴會。如欲舉辦小型聚會，沙田 18 設有私人餐廳包廂，非常適合小型慶祝活動。我們專業的活動團隊將為你度身訂造每個細節，締造難忘時刻。
我們的專業活動策劃團隊提供全方位協助，包括會議、婚禮及慶祝活動。從場地佈置、裝飾、供應商安排至現場支援，我們將依照您的要求，確保活動完美無瑕。
酒店提供各類影音設備，包括投影機、LED 屏幕、麥高風及音響系統。請提前告知需求，我們的技術專員將協助安裝，確保活動順利進行。
酒店經驗豐富的餐飲團隊提供現場餐飲服務，並可依需求自訂菜單，適用於會議、婚禮及私人慶祝活動。從地道粵菜到國際自助餐，我們將為您的活動設計完美的餐飲體驗。
宴會大禮堂面積達430平方米，採用無柱式設計，空間寬敞開揚，最多可筵開約30席、容納360位宴會賓客，或容納500位劇院式會議賓客。場地可靈活分隔為兩個獨立空間，以配合不同規模的婚宴、會議及活動需要。寬敞的宴會前廳採用落地玻璃設計，自然採光充足，適合舉辦婚禮酒會、會議前接待活動或席間茶歇。場地亦設有獨立入口及車道，方便迎賓及活動流程安排。
可以。新人可於戶外園林草地舉行證婚儀式，並於宴會大禮堂或其他宴會場地舉辦婚宴。酒店團隊可協助統籌活動流程，打造無縫的婚禮體驗。
有。酒店提供婚禮相關住宿禮遇，新人可於婚禮當日入住客房或套房，作為出門、化妝、接待親友及婚後休息之用。詳情請向婚宴團隊查詢。
是。凱悅一直致力營造平等及共融的環境，歡迎不同背景及伴侶於酒店舉辦婚禮及慶祝活動。
沙田18貴賓廳適合舉辦小型婚宴、家族聚餐及婚禮相關慶祝活動，為新人及賓客帶來溫馨舒適的聚會體驗。沙田18亦提供囍悅婚禮中式午宴及晚宴套餐，由行政中餐總廚精心設計婚宴菜譜。
可以。出席婚宴的賓客可享專屬住宿優惠，於婚禮前後入住酒店，享受更方便及舒適的住宿體驗。優惠詳情請向婚宴團隊查詢。
有。酒店提供婚嫁出門客房計劃，入住設有獨立客廳的客房，適合作為出門、接新娘及敬茶儀式場地。酒店亦提供婚嫁總統套房計劃，讓新人於面積達238平方米的總統套房進行婚禮準備及慶祝活動，並可飽覽吐露港景致。
是。香港沙田凱悅酒店定期舉辦不同類型的婚宴相關活動，包括婚宴展覽、婚禮諮詢日及其他婚嫁體驗活動，讓新人了解最新婚宴資訊及場地選擇。憑藉多元化的婚禮場地及專業宴會團隊支援，酒店可協助新人籌劃不同風格及規模的婚禮。歡迎透過婚宴查詢表格聯絡我們的團隊了解更多資訊。
很抱歉，酒店不允許攜帶寵物，唯有已註冊服務性動物如導盲犬等例外。
酒店以無障礙設計為理念。酒店設有無台階通道，方便進入大堂、餐廳、會議及公共設施。電梯及無障礙通道連接所有主要區域，確保行動不便賓客的舒適入住。
酒店設有無障礙客房，配備加寬門口、浴室扶手及其他輔助設施，以提升舒適與安全。由於房間數量有限，建議於訂房時確認供應。
酒店部分無障礙客房設有可供輪椅進入的淋浴間及便利的房間設計。請提前聯絡訂房部以便安排。
部分無障礙客房設有視覺火警警報及閃燈門鈴提示等設施。請於抵達前告知需求，以便我們妥善安排。
酒店停車場設有指定無障礙泊車位，並可直接乘電梯前往大堂及客房。抵達時如需協助，請聯絡禮賓部。
已註冊服務性動物如導盲犬等可入住酒店。請提前告知，以便我們作好準備。
請出示附有相片的有效身份證明及用於保證訂房的信用卡。
入住者必須年滿 18 歲。未滿 18 歲的賓客需由父母或監護人陪同。
可以，酒店禮賓部提供免費行李寄存服務。
酒店前台 24 小時運作，無論何時抵達都會熱情迎接您。
入住時間為下午 3 時，退房時間為上午 11 時。可視供應情況安排提前入住或延遲退房。
需視供應情況而定。雖然無法保證，但我們將盡力配合按客人要求安排。
退房時間為上午 11 時。如需延遲退房或延長住宿，請致電內線 2 聯絡前台。請注意旺季期間可能無法提供延遲退房。
酒店提供快速退房服務。請於退房前聯絡前台了解詳情。
酒店遵守香港《禁煙條例》全面禁煙，僅允許於指定室外區域吸煙。若於客房內吸煙，將收取港幣 $2,000 清潔費。