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最新消息
五倍券、國旅券、熊好券使用規範
2021.11

五倍券、國旅券、熊好券三種券樣皆可合併使用

五倍券
等同現金券,館內餐飲及住宿皆適用。

國旅券
限旅宿使用,可一次合併使用多張國旅券。無論是由官網或來電訂房,或是透過線上訂房平台預訂,需於館內櫃檯現場結帳方可抵用。

熊好券
限旅宿使用,每房每晚僅適用單張熊好券。
可透過官網或來電訂房,不適用於其他訂房平台。

熊好饗購券
限餐飲使用,可一次合併使用多張熊好饗購券,並可與五倍券合併使用。適用於館內各大餐廳:凱菲屋、Cheers歡飲廊、Baguette禮品烘焙坊、雲錦中餐廳、漂亮廣式海鮮餐廳、寶艾西餐廳、ZIGA ZAGA、彩日本料理;恕不適用於宴會包廂消費。

 


最新消息
防範詐騙提醒 – 杜絕詐騙,提高警覺!
2021.11

親愛的貴賓,

台北君悅酒店在此提醒,當您完成線上交易後,台北君悅酒店不會以電話方式通知因網路、系統或其他原因造成您的訂單有任何錯誤(包括分期付款金額、訂單數量等),誤刷信用卡多收交易金額,以此要求您以操作ATM解除或變更付款方式補繳金額,或向您推銷台北君悅酒店其他商品進行網路或ATM付款。

請您務必提高警覺。如接獲可疑電話或簡訊,請務必直接撥打酒店24小時服務專線02-2720-1234與我們確認 (切勿回撥),或請立即撥打165詐騙諮詢專線向內政部警政署全民防騙網反應。

我們亦歸納目前詐騙集團對消費者進行詐騙的手法,提供如下參考:

* 通知您購買的禮券商品出錯要退款,要求您先使用ATM解除或請您提供個人及銀行資料。

* 因系統問題,信用卡扣款超過應扣金額,請您按指示操作信用卡退款。

* 要求提供信用卡背面的銀行客服電話號碼,再變造相同電話號碼假冒銀行人員打電話給您,指示您依照步驟操作網路銀行轉帳。

* 透過電話指示您至銀行ATM操作轉帳。

* 謊稱儲值活動加碼贈送回饋金、票券團購打折活動、保留特殊優惠給您等等理由詐騙。

* 謊稱您的訂購資料遭到駭客入侵,要退款給您,並要求您提供個人及銀行資料。
 

165反詐騙官網 http://www.165.gov.tw
165反詐騙宣導臉書 https://www.facebook.com/165bear/
165反詐騙 APP http://www.cib.gov.tw/Home/QRCode/
165反詐騙LINE @tw165


最新消息
健身房、戶外泳池、Oasis SPA使用規範
2021.12.23

綠洲健身中心已開放男女三溫暖、蒸氣室、烤箱,並開放團體課程。依防疫規定入場採實名制及配戴口罩並保持社交距離。

自12月27日起,營運時間調整如下:
- 健身房及三溫暖區營運時間:早上6點至晚間10點30分。
- 戶外泳池開放時間:早上6點至晚間9點30分。
- Oasis Spa 營業時間:中午11點至晚間10點

* 療程採預約制,每時段間隔30分鐘進行消毒作業

配合防疫規範:
* 即日起恢復供應熱茶及療程小點,請於房內食用完畢

* 即日起開放護膚療程預約,全程使用可阻擋飛沫的防護器具
* 館內芳療師均需接種疫苗,若無接種者接種未滿14天,將每7天進行自主快篩檢驗,確保賓客及工作人員的健康無虞。


最新消息
酒店貴賓住宿停車規範
Hotel Parking Regulations


2021
自4月1日起,酒店住宿貴賓停車,敬請遵守以下規範說明:

- 住宿賓客享24小時免費停車 (時間自駛入停車場始計)
   24 hours complimentary parking for 1 night stay (count from the entry time)
- 超過24小時,每小時需支付NT$70 停車費用
   $70 per additional hour
- 每房限停一台
   One car per room per night

最新消息
守護您的安全與健康
2021

在台北君悅酒店,我們首重賓客及同仁的安全與健康。我們已採取多項嚴格防疫措施,致力守護安全並營造安全無虞的環境。

  • 賓客及員工進入飯店前需測量體溫及消毒
  • 加強客房及公共區域衛生清潔及消毒頻率
  • 電梯按鈕增加保護膜提升安全清潔
  • 賓客於自助餐取餐時需配戴口罩、避免交談並保持適當距離
  • 一線同仁全面戴口罩以保護他人與自己
  • 飯店主要出入口及後場增設酒精消毒設備
  • 嚴格要求所有同仁落實自身健康狀況及衛生管理
  • 加強維護通風和空氣濾淨系統
  • 所有進出後場人員及廠商亦須遵守嚴格衛生清潔標準
  • 與主管單位保持密切聯繫並依指示及建議隨時更新主要行動方針規劃
  • 密集加強員工對疫情之警覺性並配合執行最適切之措施

我們亦將持續密切關注疫情發展相關資訊並保持最高警惕,嚴格遵守主管機關及衛生單位之建議及管理,以確保賓客及同仁安全無虞。感謝您的體諒與支持。


最新消息
台北君悅例行維護通知
綠洲健身中心最新消息與活動
2022.1

-即日起開放男女三溫暖、蒸氣室、烤箱及團體課程-
健身房及三溫暖區域營運時間為早上6點至晚間10點30分。
戶外泳池開放時間為早上6點至晚間9點30分。
Oasis Spa 服務時間:每日上午11點至晚間10點。

依防疫規定入場採實名制及配戴口罩並保持社交距離。

*自2021年1月4日起,使用5樓三溫暖及有氧教室,非凱悅天地(World of Hyatt)會員每人每次需酌收$350。敬請知悉,感謝您的配合。

有氧運動課程表  
>> 一月課表
*課程報名注意事項

兒童遊戲室暫停開放

在台北君悅酒店,我們始終首重賓客及同仁的安全與健康。鑑於近期發生之疫情,我們已加強設施及環境的清潔消毒,以確保安全無虞。目前兒童遊戲室(5樓)暫停開放,感謝您的體諒與支持。

台北君悅例行維護通知

獎賞
得獎榮耀


2021 安全旅遊戳記計畫認證
2021 Forbes Travel Guide 2021 Star Award 
2020 貓途鷹 《旅行者之選飯店大獎》- 「台灣前25名最佳奢華飯店」
2020 台灣米其林指南餐盤推薦 - 寶艾西餐廳
2020 DestinAsian 《2020 讀者之選大獎》-「台灣最佳飯店」

2019 TTG Asia 《TTG 旅遊獎 2019》-「台北最佳飯店」
2019 財星Fortune 「100大最佳工作場所」

2018 康坦納仕旅行者 《2018 讀者之選大獎》-「台灣最佳飯店」、「亞洲第七飯店」
2018 Luxury Lifestyle 雜誌 《2018 讀者之選大獎》-「台灣最佳飯店」
2018 Cvent「台北最佳會議飯店」

ISO國際標準組織認證 

ISO 14000 環境管理
ISO 22000 食品安全管理
ISO 50001 能源系統管理