Politiques de l'Hôtel

L’Hôtel Martinez fait partie de ‘The Unbound Collection by Hyatt’
Dénomination sociale ou raison sociale : Constellation Hotel Martinez
Représenté par son Directeur Général, Michel Cottray

Adresse du siège social : Place André Malraux, 75001 Paris
Tel : +33 4 93 90 12 34
Email: info@hotel-martinez.com

Forme juridique de la société : SAS
Montant du capital social : 69 940 452,00 Euros
Numéro d'inscription au registre du commerce et des sociétés : RCS 791 329 253 - Paris –07/10/2013
Numéro individuel d'identification fiscale : FR 71 791 329 253– SIRET 791 329 253 00011 – SIREN 791 329 253

Les clients sont informés qu’en cas de litige découlant du présent contrat, ils ont le droit en vertu de l’article L612-1 et les articles L616-1 et au regard du Code de la protection des consommateurs, de porter leur cas devant un médiateur de la protection des consommateurs dans le secteur d’activité de l’Hôtel Martinez :

Mr Jean-Pierre Teyssier (tourism and travel ombudsman)
Address: MTV Médiation Tourisme Voyage, BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17
(https://www.mtv.travel)

Politique RSE

L'Hôtel Martinez est fier de son engagement envers l'environnement. En tant qu'établissement de luxe, nous comprenons l'importance de préserver notre planète pour les générations futures.

C'est pourquoi nous avons mis en place une politique environnementale rigoureuse. Nous utilisons des produits respectueux de l'environnement, nous encourageons le recyclage et nous réduisons notre consommation d'énergie. De plus, nous soutenons des initiatives locales de préservation de l'environnement.

A l'Hôtel Martinez, nous croyons qu'en prenant soin de notre planète, nous créons une expérience de séjour inoubliable pour nos clients.

Découvrez nos actions et notre brochure

Politiques

Enfants
Est considéré comme un enfant dans cet établissement tout client âgé de 0 à 12 ans. Tout client âgé de 13 ans ou plus sera considéré comme un adulte et sera soumis aux tarifs adultes.

Taxe de Séjour
En 2025, la taxe de séjour est de 4.02€ par personne et par nuit.
En 2026, la taxe de séjour sera de 4.42€ par personne et par nuit.

Politique d'Accessibilité

L’Hôtel Martinez garantit le meilleur accueil à tous ses invités, y compris ses clients à mobilité réduite :

• 10 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
  
  
• Ascenseurs et portes à dimension des fauteuils roulants.
  
  
• Toutes les parties communes sont accessibles en fauteuil roulant : lobby, réception, restaurants, bar terrasse-jardin, spa, centre de remise en forme, salles de séminaires et réunions, club enfants, toilettes.
  
  
• L’accès à La Plage du Martinez, est possible à l’aide d’un ascenseur extérieur.

Animaux de Compagnie

Lors de votre séjour à Cannes, l’Hôtel Martinez se fait la demeure idéale de vos animaux de compagnie.

Nous accueillons chaleureusement les animaux de compagnie dans notre établissement, mais pour garantir la sécurité et le confort de tous nos clients, nous vous remercions de bien vouloir suivre les règles suivantes :

• La pancarte fournie par la réception doit être placée à l’extérieur sur la porte de votre chambre lorsque votre animal est présent. Cela permettra à nos équipes de savoir quand ils peuvent effectuer le service sans déranger votre animal.
  
  
• Les animaux sont les bienvenus à La Plage du Martinez et au restaurant et bar Le Sud à partir de midi, sauf durant les Brunchs. Cependant, veuillez noter qu'ils ne sont pas autorisés à L'Oasis du Martinez, à la piscine, au Spa, au Petit-déjeuner, sur le ponton ainsi que l'espace balnéaire à La Plage du Martinez, au Martinez Bar et enfin, à La Palme d'Or. 
  
  
• Veuillez tenir votre animal en laisse dans toutes les parties communes de l'hôtel, y compris les couloirs et les espaces extérieurs.
  
  
• Au restaurant, nous vous prions de veiller à ce que votre animal reste sous votre table pendant toute la durée de votre repas.
  
  
• Toute détérioration causée par votre animal dans votre chambre ou dans les parties communes de l'hôtel pourrait entraîner des frais supplémentaires.
  
  
• En cas de besoin spécifique ou d'urgence vétérinaire, notre équipe de concierge est à votre disposition pour vous assister

Veuillez noter qu’un supplément de 70 € par animal et par jour sera appliqué dans notre hôtel acceptant les animaux à Cannes.