Tim kami yang multibahasa siap membantu Anda dalam bahasa Inggris, Indonesia, Mandarin dan Korea.

Ya. Stopkontak internasional tersedia di setiap kamar, termasuk port USB-A, untuk kenyamanan Anda.

Ya. Kami dengan senang hati menerima paket sebelum kedatangan Anda. Mohon pastikan paket mencantumkan nama sesuai reservasi dan tanggal kedatangan agar tim kami dapat membantu menerima dan menyimpannya dengan aman.

Ya. Wi-Fi tersedia secara gratis di seluruh hotel, termasuk di kamar dan area publik, untuk kenyamanan Anda. 

Tentu. Tim kami dengan senang hati akan mengatur layanan wake-up call sesuai waktu yang Anda inginkan. Silakan hubungi Front Desk untuk melakukan permintaan.

Ya. Tim Concierge kami dengan senang hati membantu memberikan rekomendasi restoran, atraksi lokal, transportasi dan berbagai pengalaman di Jakarta.

Ya. Layanan laundry dan dry cleaning tersedia setiap hari. Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan bantuan dan informasi mengenai layanan yang tersedia.

Kami tidak menyediakan layanan childcare di dalam hotel. Namun, tim Concierge kami dengan senang hati dapat membantu merekomendasikan penyedia layanan lokal yang tepercaya.  

Ya. Restoran dan bar kami menyediakan pilihan menu vegan dan bebas gluten. Silakan informasikan preferensi atau kebutuhan diet Anda kepada tim restoran kami, dan kami dengan senang hati akan membantu merekomendasikan pilihan yang sesuai.

Ya. Restoran dan bar kami menawarkan beragam pilihan yang terinspirasi dari berbagai hidangan dunia, termasuk pilihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan diet tertentu. Silakan informasikan preferensi Anda kepada tim kami, dan kami dengan senang hati akan membantu.

Ya. Pesanan makanan dari restoran di luar hotel dapat dikonsumsi di dalam kamar. Namun, makanan dari luar tidak diperkenankan di area publik atau restoran hotel.

Ya. Layanan in-room dining tersedia setiap hari. Silakan kunjungi halaman Dining kami untuk melihat menu dan jam operasional terbaru. 

Mohon maaf, hewan peliharaan tidak diperbolehkan di hotel.

Ya. Tempat tidur bayi dan extra bed tersedia berdasarkan permintaan dan tergantung ketersediaan. Silakan hubungi tim kami sebelum kedatangan untuk mengatur kebutuhan tempat tidur Anda.

Ya. Beberapa kategori kamar dilengkapi sofa bed, sementara rollaway bed tersedia berdasarkan permintaan dan tergantung ketersediaan.

Ya. Seluruh kamar tamu merupakan area bebas rokok. 

Pemandangan dari kamar bergantung pada kategori kamar dan ketersediaan. Meskipun kami tidak dapat menjamin pemandangan tertentu, kami dengan senang hati mencatat preferensi Anda dan akan berupaya mengakomodasinya. Saat melakukan reservasi, Anda juga dapat memilih kategori kamar yang sesuai dengan pemandangan yang diinginkan.

Ya. Seluruh kamar tamu dilengkapi bathtub.

Ya. Kami dengan senang hati mencatat preferensi Anda untuk kamar yang lebih tenang dan jauh dari lift atau area yang ramai. Namun, karena lokasi hotel yang unik dan terbuka di seluruh sisi, suara dari area sekitar mungkin sesekali terdengar. Meskipun ketenangan sepenuhnya tidak dapat dijamin, tim kami akan berupaya mengakomodasi preferensi Anda.

Kami tidak memiliki business center khusus, namun layanan bisnis seperti pencetakan dan fotokopi tersedia di Library. Wi-Fi juga tersedia secara cuma-cuma di seluruh area hotel. 

Ya. Tamu dapat menikmati kolam renang kami di Level 35. Silakan kunjungi halaman utama kami untuk informasi terbaru mengenai jam operasional dan ketersediaan.

Ya. Fitness center kami buka 24 jam setiap hari, sehingga Anda dapat berolahraga sesuai dengan waktu yang nyaman bagi Anda.

Ya. Spa kami menawarkan berbagai pilihan perawatan di Level 34. Untuk melakukan reservasi, silakan hubungi tim Reception atau kunjungi langsung resepsionis Spa. Walk-in tersedia berdasarkan ketersediaan.

Ya. Ruang meeting dan acara kami dirancang untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan, mulai dari pertemuan intim hingga konferensi dan acara berskala lebih besar. Tim Events kami dengan senang hati akan membantu menyesuaikan kebutuhan Anda.

Park Hyatt Jakarta berjarak sekitar 18 km dari Bandara Internasional Halim Perdanakusuma (HLP) dan 30 km dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK). Waktu tempuh dapat berbeda tergantung kondisi lalu lintas. 

Ya. Layanan antar-jemput bandara dapat diatur dari dan menuju bandara. Reservasi terlebih dahulu disarankan. Silakan hubungi tim kami untuk membantu mengatur layanan transportasi sesuai kebutuhan Anda. 

Hotel kami berada di lokasi yang strategis dengan akses mudah ke berbagai pilihan transportasi umum, termasuk bus dan Commuter Line. Tim kami dengan senang hati akan membantu memberikan informasi mengenai rute yang paling nyaman sesuai tujuan Anda.

Bus, layanan Commuter Line dan taksi dapat diakses dengan mudah dari sekitar hotel. Tim kami dengan senang hati membantu memberikan informasi rute maupun mengatur kebutuhan transportasi Anda.

Pusat kota Jakarta dapat dengan mudah dijangkau menggunakan taksi atau bus. Tim kami dengan senang hati akan merekomendasikan rute yang paling nyaman berdasarkan kondisi lalu lintas dan tujuan Anda.

Ya. Tim kami dapat membantu mengatur penyewaan mobil dan layanan transportasi pribadi melalui mitra tepercaya. Pengaturan sebelumnya disarankan untuk memastikan ketersediaan.

Ya. Tim kami dengan senang hati dapat memberikan petunjuk arah serta rekomendasi mengenai atraksi, restoran dan berbagai pengalaman di Jakarta.

Park Hyatt Jakarta berlokasi strategis di pusat Jakarta, dengan berbagai atraksi dan pengalaman di kota ini yang dapat dijangkau dengan berkendara singkat. Silakan kunjungi halaman Things to Do kami untuk rekomendasi dan informasi lebih lanjut. 

Ya. Hotel berada dalam jarak berjalan kaki dari pusat perbelanjaan dan berbagai pilihan restoran. Tim kami dengan senang hati akan merekomendasikan pilihan sesuai dengan preferensi Anda.

Ya. Parkir tersedia di area hotel untuk kenyamanan tamu. Silakan kunjungi halaman Parking and Transportation kami untuk informasi terbaru mengenai fasilitas dan tarif parkir.

Ya. Layanan valet parking tersedia dengan biaya tambahan. Silakan hubungi tim kami untuk informasi mengenai tarif dan pengaturannya.

Ya. Stasiun pengisian daya kendaraan listrik tersedia di area parkir, tergantung ketersediaan. Silakan hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut dan bantuan.

Ya. Connecting rooms tersedia berdasarkan permintaan dan tergantung ketersediaan. Silakan informasikan preferensi Anda kepada tim Reservations saat melakukan reservasi agar kami dapat membantu mengatur kamar yang sesuai.

Ya. Restoran dan bar kami menawarkan pilihan menu yang sesuai untuk anak-anak, termasuk porsi anak berdasarkan permintaan. Silakan informasikan kebutuhan Anda kepada tim restoran kami, dan kami dengan senang hati akan membantu. 

Ya. Park Hyatt Jakarta menawarkan ruang yang dirancang dengan cermat untuk pernikahan, perayaan dan berbagai acara khusus. Tim Events kami dengan senang hati akan membantu mewujudkan acara yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. 

Tim Events kami menyediakan layanan perencanaan dan koordinasi acara secara menyeluruh, termasuk pengaturan ruangan, kebutuhan audiovisual, katering serta koordinasi dengan vendor eksternal sesuai kebutuhan.

Ya. Berbagai peralatan audiovisual tersedia untuk meeting dan acara, termasuk proyektor, mikrofon dan layar. Tim Events kami dengan senang hati akan mendiskusikan kebutuhan Anda dan merekomendasikan pengaturan yang sesuai.

Ya. Tim kuliner kami menyediakan layanan katering di dalam hotel dengan menu yang dapat disesuaikan untuk berbagai acara dan preferensi. Silakan hubungi tim Events kami untuk mendiskusikan kebutuhan Anda. 

Ya. Park Hyatt Jakarta dirancang dengan mempertimbangkan aksesibilitas, dengan akses yang mudah, lift dan fasilitas yang mendukung kebutuhan tamu di berbagai area hotel. Tim kami dengan senang hati akan membantu memenuhi kebutuhan aksesibilitas tertentu. 

Ya. Kamar yang dirancang untuk aksesibilitas tersedia dengan berbagai fitur untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi tamu dengan kebutuhan mobilitas. Silakan hubungi tim Reservations untuk mendiskusikan kebutuhan dan ketersediaan kamar.

Fitur aksesibilitas pada kamar dapat berbeda berdasarkan kategori kamar. Roll-in shower tidak tersedia sebagai fasilitas standar. Silakan hubungi tim Reservations untuk mendiskusikan kebutuhan dan pilihan yang tersedia. 

Perangkat bantuan visual atau pendengaran khusus tidak tersedia di hotel. Namun, tim kami dengan senang hati akan membantu mengupayakan alternatif yang memungkinkan sesuai kebutuhan Anda.

Kami tidak memiliki area parkir khusus untuk tamu dengan disabilitas. Namun, area parkir di dekat pintu masuk hotel dapat dialokasikan berdasarkan permintaan dan tergantung ketersediaan. Tim kami dengan senang hati akan membantu mengaturnya saat kedatangan.

Mohon maaf, berdasarkan ketentuan gedung, kami tidak dapat menerima hewan apa pun, termasuk hewan penuntun atau service animals bersertifikat.

Untuk melakukan check-in, silakan menunjukkan identitas resmi dengan foto yang masih berlaku. Tamu internasional mungkin juga perlu menunjukkan paspor dan dokumen perjalanan yang berlaku.

Ya. Tamu harus berusia minimal 18 tahun untuk melakukan check-in. Tamu berusia di bawah 18 tahun harus didampingi oleh orang dewasa.

Ya. Layanan penitipan bagasi tersedia secara cuma-cuma sebelum check-in maupun setelah check-out. Silakan hubungi tim Front Desk untuk mendapatkan bantuan. 

Front Desk kami beroperasi 24 jam, sehingga Anda tetap dapat melakukan check-in saat tiba. Jika Anda berencana tiba setelah tengah malam, kami menyarankan untuk menginformasikan tim Reservations terlebih dahulu agar waktu kedatangan Anda dapat dicatat. 

Ya. Early check-in dapat diminta sebelumnya dan tergantung ketersediaan kamar. Tim kami akan berupaya mengakomodasi waktu kedatangan yang Anda inginkan.

Ya. Late check-out dapat diminta melalui email atau telepon dan tergantung ketersediaan. Silakan hubungi tim Front Desk atau Reservations untuk mendiskusikan waktu keberangkatan yang Anda inginkan.

Ya. Express check-out tersedia dengan mengembalikan kunci kamar ke Front Desk. Saat ini, layanan check-out melalui aplikasi belum tersedia. 

Park Hyatt Jakarta merupakan hotel bebas rokok. Merokok tidak diperkenankan di dalam kamar maupun area publik dalam ruangan. Silakan hubungi tim kami untuk informasi mengenai area khusus merokok. 

Barang yang ditemukan akan dicatat dan disimpan dengan aman oleh tim kami. Jika Anda kehilangan atau meninggalkan barang, silakan hubungi Front Desk dengan memberikan informasi mengenai barang tersebut serta tanggal dan lokasi terakhir Anda menggunakannya. 

Busana smart casual disarankan di restoran dan bar kami, terutama saat makan malam. Tamu diharapkan mengenakan busana yang sesuai dengan suasana dan kesempatan.