ホテル ポリシー
健康維持のためのケア
お客様の安全と健康は私どもにとって最優先事項です。お客様に安心して当ホテルをご利用いただくために、新型コロナウイルス感染症に対応した予防的措置を講じております。ホテル内の屋外を含む公共エリアでは、マスクの着用が原則として必要となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。その他、新しい予防対策には例えば以下が含まれます。
客室対策
- 接触率の高い部位の高濃度消毒液による消毒
- アルコールウエットシートの提供（ルームアメニティとして）
- 手指消毒液の提供（客室係にお問い合わせください）
- 清掃従事者のマスク着用
料飲施設対策
- ISO 22000を追加要求事項で補強した食品安全マネジメントシステムに関する国際規格「FSSC 22000」認証による食品安全保証
- テーブル、椅子、香辛料容器などの消毒
- 従業員のマスク着用
- アルコールウエットティッシュの提供
- 手指消毒液の設置
- ご入店時にお客様の体温測定を実施（37.5度以上の発熱がある場合はご利用をご遠慮頂く場合がございます）
フロントデスク対策
- キーカードの消毒
- フロントカウンターとテーブルの消毒
- お客様のご利用毎に筆記具を消毒
- フロント従業員のマスク着用
- 手指消毒液の設置
- 接客を行うカウンターにアクリルボードを設置
- 従業員とお客様が対面する場合の間隔を空けた対応
- チェックイン時にお客様の体温測定を実施（37.5度以上の発熱がある場合はご利用をご遠慮頂く場合がございます）
宴会場対策
- 接触率の高い部位の高濃度消毒液による消毒
- 宴会場入口に手指消毒薬の設置
- 間隔を空けた席配置のご提案
- 従業員のマスク着用およびサービス内容に応じた手袋の着用
- マイク等備品のご利用毎の消毒
上記対策は、ハイアットの「健康維持のためのケア」の一環として実施されています。詳しくは、ハイアットの公式ウェブサイト（hyatt.com）にてご覧ください。