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都内観光促進事業「もっと楽しもう!TokyoTokyo」の販売に関するお知らせとお客様へのお願い

「もっと楽しもう!TokyoTokyo」の販売について

都内観光促進事業「もっと楽しもう!TokyoTokyo」につきましては、当ホテル配分枠の上限に達し次第販売を終了いたしますので、あらかじめご了承ください。なお、東京都による不要不急の外出自粛要請に伴い、自粛期間中(2020年11月28日から12月17日)の新規予約を停止いたします。詳しくは、公益財団法人 東京観光財団のホームページをご覧ください。

空室状況は、宿泊予約課(03-5321-8181)までお問い合わせください。なお、本件に関するお問い合わせは9:00~17:30までに限らせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど心よりお願い申しあげます。

「もっと楽しもう!TokyoTokyo」について

・本事業は、東京都民の方が都内を旅行する商品が対象です。
・当ホテルの対象宿泊は、専用プラン「朝食付き15%OFF もっとTokyo専用」でお申し込みいただいた、2020年10月24日チェックインから2021年2月1日チェックアウトまでのご宿泊となります。但し、当ホテルの配分枠がなくなり次第、販売終了となりますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

注意事項

・当ホテルでは、専用プラン「朝食付き15%OFF もっとTokyo専用」のプランのみを対象といたします。その他のプランは対象外といたしますので、ご予約の際にはご注意ください。
・当ホテルの配分枠がなくなり次第、販売終了となります。

・ホテル公式サイト以外の予約サイト等からのご予約につきましては、予約サイトごとに開始時期や配分枠、対応方法などの条件が異なりますので、ご予約いただいた予約サイト内のお知らせ等をご確認いただきますようお願い申しあげます。

本キャンペーンをご利用のお客様へのお願い

・チェックイン時に、旅行に参加される都民全員の住所が都内であることを確認できる免許証等の提示と、確認したご住所を東京都への実績報告として提出することへの同意書にご署名いただくことが必須条件となります。
*本キャンペーンにおける身分証明書の一覧は、こちらのページをご覧ください。
・旅行前に本事業の公式ホームページから「もっと楽しもう!TokyoTokyo 東京の旅をもっと安心して楽しんでいただくために」をお読みになり、感染防止に関する注意事項に従ってください。

皆さまのご理解とご協力のほどよろしくお願い申しあげます。

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営業内容の変更等に関する最新のお知らせと感染予防対策について(11月30日更新)

ハイアット リージェンシー 東京では、お客様と従業員の安全と健康を最優先事項とし、皆さまに安心してご利用いただけるよう、より強化した予防対策を実施してまいります。ホテル内の屋外を含む公共エリアでは、マスクの着用が原則として必要となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。ハイアット リージェンシー 東京の取り組みにつきましては、こちらをご覧ください。

また、ホテルシャトルバスやプール・フィットネスジムなど一部の施設・サービスにつきましては、営業休止やサービス内容の変更を行いながら段階的に運営してまいります。11月1日以降、一部店舗およびサービスの営業時間を変更いたします。最新の営業情報につきましては、以下をご確認ください。

サービス内容の変更等に関する最新情報(2020年11月30日更新)

なお、提供するメニューには一部変更がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様には引き続きご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

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観光庁の「Go To トラベル」キャンペーンをご利用のお客様へ

本サイトに表示される宿泊料金は「Go To トラベル」キャンペーン割引適用前の金額です。同キャンペーンでは、宿泊料金が最大35%オフ、お一人様一泊あたり最大14,000円までの割引が適用されます。(ハイアットのベストレートギャランティーは、割引前料金をベースとしております)

割引はチェックアウト時に適用されますので、予めご了承ください。事前に割引金額を確認される場合は、お手数ですがハイアット グローバル コンタクトセンター(TEL: 0120 923 299)までお問い合わせください。なお、ワールド オブ ハイアットのポイントを利用したご宿泊については、料金の全部・一部を問わず割引対象外となりますのでご注意ください。

また、Go To トラベルのご利用に際し、ビジネス目的および1回のご旅行で8泊以上のご滞在は割引対象外となりますので、予めご了承ください。Go To トラベルのキャンペーン詳細・条件につきましては、Go To トラベル旅行者向け公式サイトにてご確認くださいますようお願いいたします。

ご本人確認の実施について

「Go To トラベル」キャンペーンにご参加のお客様は、同キャンペーンの参加要件の一つとして、チェックイン時にご宿泊者様全員のご本人確認を実施しております。ご住所が証明できる書類(運転免許証等)のご提示をお願いいたします。同キャンペーンの詳細については、「Go To トラベル旅行者向け公式サイト」にてご確認ください。

当ホテルのキャンペーン対象宿泊は、2020年9月18日正午以降にキャンペーン対象料金でお申し込みいただいた、2020年10月1日から2021年2月1日チェックアウトまでのご宿泊となります。但し、観光庁のGo To トラベル事業および同給付金が中断・休止・終了した場合、お客様のご滞在が給付金の対象外となる可能性がありますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。詳しくはGo To トラベル事務局へお問い合わせください。

・当ホテルの強化した衛生対策については、こちらからご確認ください。

・観光庁が推奨する「新しい旅のエチケット」は、こちらからご覧いただけます。

館内の地域共通クーポン取扱店舗のご案内

ハイアット リージェンシー 東京では、ホテル内の次の店舗で地域共通クーポンをご利用いただけます。ご宿泊のお客様はお部屋付けでのご利用も可能です。

・中国料理「翡翠宮」(1F)
・「ラウンジ」(1F)
・ブラッスリー「Vicky's」(1F)
・「カフェ」(ロビーフロア・2F)
・「ペストリーショップ」(ロビーフロア・2F)
・日本料理「佳香」(3F)
・「鉄板焼グリル」(3F)
・鮨「みやこ」(3F)
・バー「オードヴィー」(3F)
・ルームサービス
・スパ&ウェルネス「ジュール」(27F)

なお、営業時間をはじめとした営業内容の変更を実施しております。最新の営業情報は、以下をご覧ください。

サービス内容の変更等に関する最新情報

・地域共通クーポンは、1,000円単位未満のご利用の場合、お釣りは出ません。
・ホテルのご宿泊料金のお支払いにはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
・今後の感染状況、また政府の方針等により、表記内容を予告なく変更させていただく場合がございます。

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【Go Toトラベル対象】ディナー&ステイプラン

本サイトではステイケーションなどにもおすすめの夕朝食付きディナー&ステイプランを販売中です。レイトチェックアウト12時の特典も付いて、翌日もゆっくりお過ごしいただけます。お好みの客室タイプとレストランを組み合わせて、ご自分だけの自由なホテルステイをお楽しみください。

【ディナー対象レストラン】

・中国料理「翡翠宮」
・「カフェ」
・ルームサービス

※対象レストランは変更になる場合もございます。

【ディナーメニュー一例

中国料理「翡翠宮」

前菜盛り合わせ / 酸辣風味の蟹肉入りあんかけ 茶碗蒸し仕立て / 殻付き海老のチリソース 蒸しパン添え / 帆立貝とイカのXO醬炒め / 牛肉のキノコソース炒め / 白身魚の揚げ物 ピンクペッパー風味 / 五目醤油炒飯 / さつま芋プリン、いちごピュレ入り杏仁ゼリー

「カフェ」
前菜5種盛り合わせ / カボチャのスープ / 真鯛のソテーとムール貝 白ワインクリームソース / 牛フィレ肉のステーキ 赤ワインソース / ドルチェ3種盛り合わせ / コーヒーまたは紅茶 / パン

「ルームサービス」
前菜5種盛り合わせ / 真鯛のソテーとムール貝 白ワインクリームソース / 牛フィレ肉のステーキ 赤ワインソース / ドルチェ4種盛り合わせ / コーヒーまたは紅茶 / パン


*画像はイメージです。
*メニューは一例です。内容は当日の仕入れ状況により変更になりますので、あらかじめご了承ください。

※本プランは、「Go Toトラベル」対象プランです。
なお、ワールド オブ ハイアットのポイントを利用したご宿泊については、料金の全部・一部を問わず割引対象外となりますのでご注意ください。

観光庁のGo To トラベル事業および給付金がが中断・休止・終了した場合、お客様のご滞在が給付金の対象外となる可能性がありますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。詳しくはGo To トラベル事務局へお問い合わせください。

  • 当ホテルの強化した衛生対策については、こちらからご確認ください。
  • 観光庁が推奨する「新しい旅のエチケット」は、こちらからご覧いただけます。    
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ロビーシャンデリアイメージ
リージェンシークラブラウンジ営業再開および営業時間変更のお知らせ

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴い、ハイアット リージェンシー 東京では、9階リージェンシークラブラウンジを休業しておりましたが、10月1日より下記の通り一部再開を致します。

●ティータイム・・・・10:30~17:30

●カクテルアワー・・・17:30~19:30

なお、朝食につきましては、ロビー階の「カフェ」にて7:00 - 10:30の時間でご対応をさせていただきます。ご利用の際には「カフェ」入り口でカードキーをご提示ください。

また、9階コンシェルジュデスクは引き続き休業いたしておりますので、コンシェルジュへのご用命は、ロビー階コンシェルジュデスク(8:00‐21:00) にて承ります。お部屋からのご連絡はオペレーター(内線9)にお申しつけください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

総支配人

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テイクアウトメニューのお知らせ

ハイアット リージェンシー 東京では、レストランで人気のメニューをテイクアウトでご提供しています。中国料理「翡翠宮」、日本料理「佳香」、「カフェ」そして「鉄板焼グリル」の4店舗がお届けするとバラエティ豊かなホテルの味わいを、ご自宅やオフィスでもお楽しみください。

ご希望のお客様には、正面玄関にてお車でのドライブスルー形式でのお受け渡しも承ります。ご予約時にお気軽にお申しつけください。

テイクアウトの詳細はこちらのページをご覧ください。

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アワード
トリップアドバイザー「トラベラーズチョイス2020」受賞

ハイアット リージェンシー 東京は、この度世界最大の旅行情報サイト トリップアドバイザー(TripAdvisor)による「トラベラーズチョイス2020」を受賞しました。

トラベラーズチョイスアワードは、世界中から投稿される口コミおよび評価をもとに集計され、一貫して高い評価を受けている施設を対象としたアワードです。ハイアット リージェンシー 東京は2015年より6年連続の受賞となります。

皆さまのご愛顧とあたたかなご支援に心より感謝申しあげます。これからもお客様に快適でご満足いただける時間をご提供できますよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。


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空港からのリムジンバスの運行状況について
2020年4月1日

新型コロナウイルスの影響により、運休等が生じております。

運行状況につきましては、リムジンバスのホームページをご確認いただくか、ベルキャプテンまでお問い合わせください。


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客室禁煙化のお知らせ

ハイアット リージェンシー 東京は、2020年3月4日(水)より全客室を禁煙とさせていただきます。喫煙につきましては、5階の喫煙コーナー(24時間利用可能) をご利用いただきますようお願いいたします。

お客様のご理解とご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

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