FAQs

Для деловых путешественников: рабочий стол, интернет, доступ в Regency Club Lounge с рабочими местами и компьютерами.

Для отдыхающих: фитнес-центр "Club Olympus", сауна, парная, джакузи и сезонный открытый бассейн.

Для семей: различные категории номеров и люксов, детские кроватки по запросу, смежные номера при наличии.

Для гостей с ограниченными возможностями: адаптированные номера, доступ для инвалидных колясок, санузлы с поручнями.

Да. Багаж можно оставить на хранение до заезда и после выезда в день прибытия или отъезда. Для получения помощи, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.

Да. Hyatt Regency Bishkek находится в пешей доступности от нескольких популярных достопримечательностей города, включая Кыргызский театр оперы и балета (1 минута пешком) — известная площадка для проведения оперных, балетных и других культурных мероприятий; Площадь Ала-Тоо (10 минут пешком) — главная площадь города и центральное место проведения общественных мероприятий и государственных торжеств; Государственный исторический музей (12 минут пешком) — музей, посвященный истории и культурному наследию Кыргызстана; Парк Панфилова (15 минут пешком) — популярная зеленая зона для прогулок и отдыха; Универмаг ЦУМ (15 минут пешком) — один из самых известных торговых центров Бишкека, предлагающий широкий выбор магазинов и местных сувениров.

Категории отличаются площадью, планировкой, типом кроватей, видом из окна и набором удобств. Подробная информация доступна на странице Номера.

Да. Все номера оборудованы рабочим столом, розетками и бесплатным Wi‑Fi. Гости Regency Club могут пользоваться дополнительными рабочими зонами и компьютерами.

Гипоаллергенное постельное белье не предоставляется, однако доступны гипоаллергенные подушки по запросу.

Да. Ежедневная уборка номера проводится всем гостям. Если вы не хотите, чтобы в ваш номер заходил персонал для уборки, вы можете воспользоваться табличкой «Не беспокоить». Гости, которые хотели бы заказать уборку в удобное для них время или имеют особые пожелания по обслуживанию номера, могут обратиться за помощью на стойку регистрации.

Доступные удобства включают маршруты передвижения, двери, лифты и парковочные места, приспособленные для инвалидных колясок. В адаптированном номере есть душевая без порога, поручни, адаптированные раковина и туалетный столик, а также туалет с поручнями. Гости могут связаться с отелем заранее для подбора подходящих условий проживания.

Да, в номерах имеется мини-бар с холодильным отделением.

Да, обслуживание в номере доступно для гостей отеля. Время работы и актуальное меню можно посмотреть на странице Питание.

Да, раскладные кровати предоставляются по запросу. Поскольку их количество ограничено, мы рекомендуем связаться с отелем до приезда, чтобы сотрудники могли сделать все возможное для выполнения вашего запроса.

Международный аэропорт Манас (BSZ) — главный аэропорт, обслуживающий Бишкек, и находится примерно в 30 км (19 миль) от отеля. Время в пути на машине обычно составляет 30–40 минут в зависимости от дорожной обстановки.

Да, отель может организовать встречу и проводы в аэропорту по запросу. Подробная информация о трансферах и вариантах транспорта доступна на странице Парковка и Трансфер.

Гости могут передвигаться по Бишкеку с помощью сервисов заказа поездок и общественных автобусов. При необходимости сотрудники стойки регистрации помогут заказать такси, организовать трансфер из аэропорта или предоставить информацию о местном транспорте.

Нет, услуги парковщика недоступны. Тем не менее, для гостей отель предоставляет бесплатную парковку на территории, доступную 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Вы можете свободно посетить ресторан "Crostini" и пообедать в удобное для вас время. Бронирование не требуется, однако может быть рекомендовано в периоды высокой загрузки или для больших групп. Ресторан "Crostini" открыт ежедневно с 07:00 до 23:00.

Открытый бассейн с подогревом поддерживает температуру около 24°C (75°F) в период работы бассейна.

Глубина открытого бассейна составляет от 1,45 м (4,8 фута) до 1,75 м (5,7 фута).

Да, во время работы бассейна дежурит спасатель.

Семьи с детьми могут воспользоваться бесплатными детскими кроватками по запросу, детскими стульчиками в ресторане и детским меню. Маленькие гости также могут играть на открытой детской площадке отеля. Дети младше 12 лет проживают бесплатно. Дети 12 лет и старше считаются взрослыми и размещаются по соответствующему тарифу.

Да. Отель может организовать мероприятия различного формата, включая корпоративные встречи, конференции, свадьбы и частные торжества. Для этого доступны современные конференц-залы, банкетная площадка и профессиональная команда, которая поможет в организации как небольших мероприятий, так и крупных событий.

Hyatt Regency Bishkek также предлагает комфортное размещение для делегаций, корпоративных и туристических групп, обеспечивая удобное сочетание проживания, деловых услуг и возможностей для проведения мероприятий в одном месте.

Подробнее о площадках и возможностях для проведения мероприятий можно узнать здесь.

В отеле допускается размещение с домашними животными весом до 25 кг. Бронирование номера, подходящего для проживания с питомцем, необходимо оформить не менее чем за 48 часов до заезда. За весь период проживания с домашним животным взимается дополнительная плата за уборку. Могут применяться дополнительные условия и ограничения. Подробную информацию можете найти здесь.

Да. Животные-поводыри приветствуются в отеле независимо от их веса для обеспечения доступности и комфорта гостей, нуждающихся в помощи.

Бронирование может быть отменено или изменено до 23:59 по местному времени отеля за 1 день до заезда. При отмене после указанного времени или в случае незаезда взимается стоимость одной ночи проживания.

Да, отель участвует в программе лояльности World of Hyatt. Участники программы могут пользоваться такими преимуществами, как эксклюзивные тарифы для членов программы, накопление и использование бонусных баллов, а также бесплатный Wi‑Fi в участвующих отелях Hyatt по всему миру.

Чтобы узнать больше о программе или присоединиться к ней, посетите сайт World of Hyatt.

Да. Для корпоративных путешественников, групп и гостей длительного проживания могут быть доступны специальные тарифы. Для получения информации об актуальных предложениях и наличии мест рекомендуем связаться с отелем напрямую.