FAQs
호텔 경험 및 일반 정보
네, 레스토랑 예약, 관광 정보 안내, 교통편 조율 등 다양한 요청을 컨시어지팀이 친절하게 도와드립니다.
네, 매일 세탁 및 드라이클리닝 서비스를 이용하실 수 있습니다. 요청 시 게스트 서비스 센터로 연락해 주세요.
호텔 내에는 제공되지 않지만, 신뢰할 수 있는 외부 서비스 업체를 컨시어지팀이 안내해 드릴 수 있습니다.
네, 다양한 식단 및 문화적 요구사항을 충족할 수 있는 메뉴를 제공합니다. 알레르기나 종교적 이유로 특별 식단이 필요하시면 사전에 알려주시면 적절히 준비해 드립니다.
네, 24시간 언제든지 이용하실 수 있습니다.
객실 및 편의시설
네, 롤어웨이 베드 또는 소파 베드를 1박 1인 기준 1,800바트++에 제공해 드립니다. 단, 객실 유형에 따라 설치가 불가능한 경우도 있으므로 예약 시 미리 요청해 주시는 것을 권장드립니다.
12세 미만의 어린이는 기존 침대를 사용하여 보호자와 함께 숙박할 수 있습니다. 조식 포함 요금으로 예약하신 경우, 스탠다드룸은 어린이 1명, 디럭스룸 이상은 어린이 2명까지 무료 조식이 제공됩니다. 유아용 침대도 요청 시 제공 가능합니다.
요청은 가능하지만, 전망은 객실 유형과 객실 상황에 따라 상이하여 확약은 어렵습니다. 예약 시 선호하시는 전망을 말씀해 주세요.
모든 객실 및 실내 공간은 전면 금연입니다. 흡연 고객을 위해 호텔 내 지정된 흡연 구역을 마련해 두고 있습니다.
주차 및 교통편
호텔은 수완나품 공항(BKK)에서 약 30km, 돈므앙 공항(DMK)에서 약 25km 거리에 있으며, 교통 상황에 따라 약 45분~1시간 정도 소요됩니다. 호텔 리무진 서비스는 최소 3시간 전 예약이 필요하며 요금은 편도 2,500바트부터입니다. 택시 및 대중교통도 호텔 주변에서 쉽게 이용하실 수 있습니다.
호텔은 BTS 나나역과 직접 연결되어 있으며, MRT 수쿰윗역 및 BTS 아속역은 도보 8~10분 거리에 있습니다.
네, 호텔 내 주차장을 이용하실 수 있습니다. 호텔에 머무르거나 호텔에서 소비하는 고객에게는 주차가 무료로 제공됩니다. 방문객의 경우, 주차 및 교통 페이지에서 주차 요금을 확인하시기 바랍니다.
호텔은 BTS 나나역과 스카이브리지로 바로 연결되어 있으며, MRT 수쿰윗역 및 BTS 아속역도 도보로 쉽게 이동 가능합니다. 터미널 21 아속 쇼핑몰과 코리아타운(수쿰윗 플라자)도 가까운 거리이며, MRT를 이용하면 QSNCC(퀸 시리킷 국립컨벤션센터)로도 편리하게 갈 수 있습니다.
가족 및 단체
네, 제공 가능하지만 객실 상황에 따라 확약이 어렵습니다. 예약 시 미리 요청해 주시면 최대한 반영해 드리겠습니다.
네, 모든 레스토랑 및 룸서비스에서 어린이를 위한 메뉴 또는 소량 제공이 가능합니다.
장애인 편의시설
네, 호텔 전체가 휠체어 이용 고객도 편하게 이용하실 수 있도록 설계되어 있으며, 경사로, 엘리베이터 등 접근성 시설을 완비하고 있습니다.
네, 저희는 정문과 엘리베이터 접근로 근처에 편리하게 위치한 장애인 전용 주차 공간을 제공합니다.
예약 및 규정
네, 투숙 고객은 무료로 짐 보관 서비스를 이용하실 수 있습니다. 프런트 또는 컨시어지에 말씀해 주세요.
네, 프런트 데스크는 24시간 운영됩니다. 다만 자정 이후 도착 예정일 경우, 예약 유지 확인을 위해 사전에 알려주시면 보다 원활한 체크인이 가능합니다.