FAQs

- شارع 20، مدينة دبي الطبية، بر دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة 

- يقع دبي مول على بُعد 10 كيلومترات من الفندق، ويمكن الوصول إليه في غضون 10 دقائق بالسيارة

- يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 3:00 مساءً، وينتهي تسجيل المغادرة الساعة 12:00 ظهرًا

- نطلب عربونًا إضافيًا نقدًا أو ببطاقة ائتمان لتغطية أي مصاريف طارئة خلال إقامتكم. 

- تختلف حدود الإشغال حسب فئة الغرفة، وهي مصممة لتتوافق مع معايير السلامة والراحة

- سياسة الإقامة في ليلة رأس السنة: 

- على جميع الحجوزات التي تشمل ليلة 31 ديسمبر، تُطبق الرسوم الإلزامية التالية: 1400 درهم إماراتي للشخص البالغ و700 درهم إماراتي للطفل (من 6 إلى 12 عامًا) في 31 ديسمبر. يُرجى ملاحظة سياسة العربون لليلة رأس السنة: يُطلب دفع عربون غير قابل للاسترداد بنسبة 100% من إجمالي قيمة الإقامة، ويشمل ذلك رسوم حفل العشاء الإلزامي. سيتم تحصيل هذا العربون قبل 30 يومًا من الوصول. 

- نعم، لدينا غرف ضيوف ومرافق عامة مُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة. 

نعم، تتوفر المصاعد والمنحدرات ودورات المياه المُجهزة في جميع أنحاء الفندق.

- لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في فندق حياة ريجنسي دبي كريك هايتس، بما في ذلك حيوانات الخدمة. 

- نعم، تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء الفندق لجميع النزلاء. 

- نعم، يدعم تلفزيوننا البث عبر منفذ HDMI أو خاصية العرض المباشر. 

 نعم، تتوفر خدمات تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول والدخول إلى الغرفة بدون مفتاح من خلال تطبيق World of Hyatt. 

نعم، لدينا مسبحان خارجيان، أحدهما مسبح خاص بالنزلاء مزود بكراسي استرخاء.

- نعم. الصالة الرياضية، الموجودة في سبا NYSA، مفتوحة على مدار الساعة لنزلاء الفندق. 

- يضم فندق حياة ريجنسي دبي كريك هايتس مطاعم وبارات حائزة على جوائز، بما في ذلك مطعم Eve Penthouse & Lounge المميز، وهو مطعم على السطح يوفر إطلالة بانورامية بزاوية 360 درجة على أفق دبي.

نعم، يمكن ترتيب خدمة النقل من وإلى المطار مقابل رسوم. يُرجى التواصل مع فريقنا مسبقًا لحجز الخدمة.

- يوفر فندق حياة ريجنسي دبي كريك هايتس خدمة ركن السيارات الذاتي وخدمة صف السيارات مجانًا لنزلاء الفندق (رهنًا بتوفر الخدمة وفقًا لتقدير الفندق). 

تقع محطة مترو مدينة دبي الطبية على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من الفندق.

- تبلغ مساحة غرفنا ذات السرير المزدوج الكبير والسريرين المنفردين 38 مترًا مربعًا (409 قدمًا مربعًا). 

- تتوفر ثلاجة صغيرة في الغرفة، وبعض الأصناف تخضع لرسوم إضافية. 

- نعم، تحتوي غرف ضيوفنا على حوض استحمام ودُش منفصلين في الحمامات. 

- تتوفر غرف متصلة عند الطلب

توفر أسرّة إضافية عند الطلب.

يتوفر سرير أطفال عند الطلب.