FAQs

Notre boutique stylée, la piscine sur le toit et nos partenariats locaux nous distinguent des autres.

Arrivée à partir de 16h, départ avant 11h.  

C’est selon le forfait et le tarif. Le petit déjeuner est disponible au restaurant. 

Le design intérieur et les œuvres d’art s’inspirent de la culture et de l’Histoire de Montréal.

Oui, nous offrons le service gratuitement à tous nos clients.

Oui, votre nom doit être sur le colis, et vous devez nous en donner la date d’arrivée.

 Par téléphone au (514) 657-2444 ou par courriel : reception@hyattcentric.com 

 Oui, sous conditions. Contactez-nous pour les détails. reception@hyattcentric.com

Non, l’hôtel est non-fumeur à 100 %.

Oui, à deux pas de la station de métro Champs-de-Mars et/ou Berri-UQAM et des sites touristiques.

 Oui, Wi-Fi gratuit et climatisation dans toutes les chambres. 

Oui, toutes les chambres sont équipées d’un mini-frigo et d’une cafetière.  

Oui, pour les personnes à mobilité réduite.

Oui, sur demande à la réception.

Non, l’hôtel ne propose pas de lits d’appoint.

Oui, un service de ménage quotidien est inclus.

 Oui, le service de voiturier est de 38$/jour, et le libre-service, de 25$/jour. 

Laissez votre voiture au 621, rue Notre-Dame Est, au niveau du lobby.

Le Hyatt Centric Montréal offre un service de voiturier ainsi qu’un stationnement libre-service. Les tarifs pour les deux options sont indiqués sur la page Stationnement et transport du site web.

Au 500, rue Saint-Hubert, prenez l’ascenseur vers le lobby. 

Non, mais des taxis et des services de covoiturage sont disponibles.

 Oui, dans le stationnement intérieur. 

Montréal-Trudeau est à 20 km, environ 20-25 minutes en voiture. 

La location de vélos est disponible à l’hôtel et nous pouvons vous assister pour la location de voitures via des partenaires.

 Oui, la piscine chauffée sur le toit est ouverte toute l’année, selon les conditions météorologiques.

Oui, une salle de sport moderne est disponible.

Oui, pendant les heures désignées. 

Oui, contactez le service des ventes pour les conditions.

Oui, le Cartier Arms sert le petit-déjeuner, souper et dîner.

La réservation est recommandée, mais les clients sans réservation sont acceptés selon disponibilité.

Non, l’hôtel n’a pas de spa, mais nous pouvons recommander des spas près de l’hôtel.

Oui, le Wi-Fi est gratuit partout dans l’hôtel ; 15 Mbps en salles de réunion.  

Non, la société « Encore » gère la location du matériel.

Oui, toutes les chambres ont des téléviseurs intelligents avec les applications courantes. 

Oui, l’enregistrement mobile et la clé digitale sont disponibles via notre application.

Oui, selon disponibilité et sur demande. 

Des lits bébé, des chaises hautes ainsi que des menus pour enfants sont disponibles. 

25$ par nuit pour toute personne âgée de 17 ans ou plus.  

Oui, nous disposons d’espaces flexibles pour les groupes et les mariages. Contactez-nous pour plus d’infos. centricmtl@hyatt.com 

Oui, le montant et les modalités sont précisés dans le contrat

Oui, contactez l’hôtel pour les frais et les règles.

Oui, des aménagements sont prévus pour les personnes à mobilité réduite.

Oui, les animaux d’assistance sont toujours les bienvenus. Aucun document n’est requis.

Variable selon le tarif. Les tarifs flexibles permettent l’annulation 48 h avant.

Le dépôt sera remboursé sur votre carte dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

Sous réserve de disponibilité, des frais peuvent s’appliquer.

Oui, l’hôtel fait partie du programme World of Hyatt. Les membres bénéficient d’avantages exclusifs.

Contactez-nous directement ; disponibilité limitée.

Oui, des tarifs préférentiels peuvent être offerts. Veuillez nous contacter pour plus d’informations à centricmtl@hyatt.com