酒店政策

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郵件查詢: hongkong.grand@hyatt.com

一般政策

根據香港政府在《產品環保責任條例》（第 603 章）下的最新指引及規定，我們將由條例草案的生效日(即2024年4月22日) 起，全面實施對一次性塑料餐具和其他塑料產品的監管。

我們的客房和套房將繼續提供免費的牙刷套裝、棉花棒、化妝棉、鞋布、拖鞋和衛生袋等以非塑膠製成或獲豁免的用品。以下項目將不再免費提供，如有需要，可直接向我們的客房清潔部門購買：

• 浴帽：港幣5元/個​

• 縫紉套裝：港幣5元/套​

• 髮梳：港幣5元/把​

• 耳塞：港幣5元/對​

作為全球社區的一部分，我們強烈鼓勵並感謝所有客人對管制措施的支持，與我們一同負起環保責任。有關更多詳情，請點擊此處。

登記入住政策

入住登記人須年滿18歲方可辦理登記入住手續。

寵物政策

香港君悅酒店歡迎導盲犬入住。但寵物狗隻除外。如果您想攜帶寵物，我們的禮賓團隊將隨時協助您尋找寵物籠或寵物狗酒店。