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Globales Care & Cleanliness Commitment Grand Hyatt Berlin
Globales Care & Cleanliness Commitment

Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter/innen liegt uns besonders am Herzen und haben immer höchste Priorität bei Hyatt.

Erfahren Sie mehr über Hyatts Globales Care & Cleanliness Commitment.

Für weniger direkten Kontakt während des Aufenthalts bieten wir zahlreiche kontaktlose Angebote – lesen hier mehr alles zu Contactless Care bei Hyatt.

So schützen wir uns alle:

  • Bitte halten Sie mindestens 1,5 m ABSTAND zu anderen Personen.
  • In allen öffentlichen Bereichen gilt eine Pflicht zur  MUND-NASENBEDECKUNG. Ausgenommen sind Kinder unter 6 Jahren sowie: am Sitzplatz des Restaurants, der Bar, in den Duschen des Spa Bereichs sowie im Pool und der Sauna, an den Fitnessgeräten und während der Gesichtsbehandlungen. 
  • WASCHEN und DESINFIZIEREN Sie regelmäßig IHRE HÄNDE.
  • NIESEN oder HUSTEN Sie in die ARMBEUGE oder in ein Taschentuch.
  • Vermeiden Sie nach Möglichkeit den HANDKONTAKT mit Ihrem GESICHT.
  • Zahlen Sie bitte möglichst BARGELDLOS.

Zum Schutz vor der Übertragung von COVID-19 im Grand Hyatt Berlin und um das Risiko einer Exposition von COVID-19 gegenüber den Gästen und Kollegen des Hotels zu verringern, besuchen Sie uns bitte nur wenn Sie sich gesund fühlen. Wir dürfen Sie leider nicht empfangen, wenn:

  • Sie in den letzten 14 Tagen positiv auf COVID-19 getestet wurden.
  • Sie in direktem Kontakt mit einer Person waren, die in den letzten 14 Tagen positiv auf COVID-19 getestet wurde.
  • Sie eines der folgenden Symptome zeigen, die häufig mit COVID-19 verbunden sind: Husten, hohe Temperatur oder Fieber, Muskelschmerzen, Müdigkeit, Atemnot, Halsschmerzen, plötzlicher Verlust von Geruch oder Geschmack oder andere grippeähnliche Symptome.
  • Bitte beachten Sie zudem die derzeit aktuellen Einreisebestimmungen unseres Bundeslandes. 
Globales Care & Cleanliness Commitment Grand Hyatt Berlin

Neuigkeiten
Hygienemaßnahmen im Grand Hyatt Berlin

Sicherheit geht vor – Wohlfühlen bleibt

Alles Wichtige für Ihren Aufenthalt.

Sehr geehrte Gäste,

herzlich Willkommen im Grand Hyatt Berlin! Als Gast des Hauses erwartet Sie wie gewohnt ein hohes Maß an Hygiene und Sicherheit. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt.

Anreise und Check-In

  • Desinfektionsmöglichkeiten am Hoteleingang und an der Rezeption.
  • Plexiglasscheiben am Empfang für weniger direkten Kontakt.

Transport & Parken

  • Das Tragen von Masken in öffentlichen Verkehrsmitteln ist verpflichtend.
  • Parkmöglichkeit in der öffentlichen Tiefgarage mit direktem Zugang zur Hotellobby.
  • Wir bieten einen hauseigenen Parkservice an.
  • Weitere Information zu Transport & Parken finden Sie hier.

Öffentliche Bereiche

  • Desinfektionsmöglichkeiten vor den Gästeaufzügen, am Eingang der Restaurants, im Spa, vor dem Meetingbereich sowie in den Gäste-WCs.
  • In allen öffentlichen Bereichen gilt eine Pflicht zur Mund-Nasenbedeckung. Ausgenommen sind Kinder unter 6 Jahren sowie: am Sitzplatz des Restaurants, der Bar, in den Duschen des Spa Bereichs sowie im Pool und der Sauna, an den Fitnessgeräten und während der Gesichtsbehandlungen. 
  • Bei Bedarf erhalten Sie eine Mund-Nasenbedeckung am Empfang.
  • Kontaktlose Kartenzahlung ist in allen Bereichen möglich.
  • Es dürfen max. 2 Personen bzw. 1 Haushalt gleichzeitig den Fahrstuhl nutzen.

Zimmer & Suiten

  • Zimmerreinigung erfolgt alle drei Tage oder auf Nachfrage öfter, von 10:00 - 17:30 Uhr.
  • Turndown Service wird aktuell nur auf besonderen Wunsch durchgeführt. Bitte wenden Sie sich dafür an die Rezeption.
  • Die Minibar ist aktuell nicht befüllt, kann aber für Ihren eigenen Bedarf genutzt werden. Getränke können Sie über den Room Service bestellen oder über unseren Grab & Go Service beim Concierge in der Lobby erwerben. Die Getränkekarte finden Sie hier.

Online Zeitschriften & Zeitungen

  • Besuchen Sie hyatt.news für unsere E-News Auswahl für kostenfreies Lesevergnügen jederzeit im Hotel. Sollten Sie eine Papierzeitung wünschen, teilen Sie uns dies gerne mit.

Restaurants & Bars

  • Alle Menüs via QR Code oder im Zimmer auf Ihrem TV.
  • Informationen zu den Restaurants und Menüs.
  • Essen und Trinken auf der Terrasse des VOX Restaurants.
  • Öffnungszeiten der Restaurants:
    • VOX Restaurant: täglich 7:00 - 23:00 Uhr
    • VOX Bar: So bis Do 18:30 - 00:00 Uhr, Fr & Sa 18:30 - 1:00 Uhr
    • Jamboree Bar & Tizian Lounge: vorübergehend geschlossen. Wir servieren Ihnen gerne Ihren Drink in der VOX Bar und eine Speisenauswahl der Tizian Lounge im VOX Restaurant.
  • Kontaktloser Room Service rund um die Uhr.
  • Grab & Go Service mit Snacks und Getränken zum Mitnehmen: täglich, rund um die Uhr.
  • GRAND CLUB mit Frühstück- und Speisenangebot. Zugänglich für berechtigte Gäste. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Frühstück

  • Frühstück im VOX Restaurant oder auf der Restaurantterrasse bei gutem Wetter.
  • Am Büffet können Sie direkt Ihre Wünsche bestellen und mit an Ihren Platz nehmen oder verschiedene á la carte Frühstücke am Platz wählen.
  • Öffnungszeiten: Mo bis Fr 7:00 - 11:00 Uhr, Sa & So 7:00 - 12:00 Uhr. Um Stoßzeiten zu vermeiden, empfehlen wir vor 9:00 Uhr zu kommen.
  • Frühstück auf dem Zimmer ist ebenfalls á la carte möglich.

Spa & Fitness

  • Die Nutzung des Spa & Fitnessbereichs sowie der Behandlungen ist nur mit Voranmeldung möglich. Anmeldung über T +49 30 2553 1890, E-Mail clubolympus.berlin@hyatt.com oder die Rezeption.
  • Für den Fitness- und Poolbereich werden Zeitfenster vergeben:
    • Fitnessbereich 60 Minuten
    • Pool & Whirlpool 30 Minuten. Der Zugang zur Terrasse ist nicht zeitlich begrenzt
  • Öffnungszeiten Spa mit Behandlungen: täglich 9:00 - 18:00 Uhr.
  • Öffnungszeiten Fitness, Poolbereich & Terrasse: täglich 7:00 - 21:00 Uhr.
  • Max. 5 Gäste gleichzeitig im Fitnessraum.
  • Max. 10 Gäste gleichzeitig im Pool und max. 2 Personen im Whirlpool.
  • Der Saunabereich inkl. Tauchbecken, Schwalldusche und Ruheraum ist vorübergehend geschlossen.
  • Weitere Informationen zum Spa und unseren Hygienemaßnahmen.

Gästeinformationen auf dem TV

Alle wichtigen Informationen zum Hotel und unseren Angeboten finden Sie bequem im TV Menü auf dem Zimmer.

Fahrradverleih

  • Berlin mit dem Fahrrad erkunden.
  • Über unsere Rezeption können Sie Fahrräder ausleihen.
  • Fahrradmiete € 20 am Tag.

 

Für weitere Fragen und Informationen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

 

Hygienemaßnahmen im Grand Hyatt Berlin

Auszeichnungen
Gesicherte Nachhaltigkeit Prüfsiegel 2020 

Das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit und Ökonomie hat dem Grand Hyatt Berlin das dritte Mal in Folge das Prüfsiegel für "Gesicherte Nachhaltigkeit" verliehen. Geprüft wurden wir in den Bereichen Ökologie, Ökonomie und Sozialkompetenz.

ZUM ZERTIFIKAT


Auszeichnungen
World´s Best Workplaces 2018 
Seit der erstmaligen Teilnahme 2014 konnte sich Hyatt jährlich einen Platz im nationalen Great Places to Work Ranking sichern, welches die Stimmen von 12 Millionen Mitarbeitern weltweit repräsentiert. Und nicht nur das: Mit dem 14. Platz befinden wir uns dieses Mal sogar unter den Top 25! 

Auszeichnungen
Exzellente Ausbildungsqualität im Grand Hyatt Berlin 
Die IHK Berlin hat dem Grand Hyatt Berlin für die Ausbildung hochwertiger Fachkräfte das Siegel "Exzellente Ausbildungsqualität" für den Zeitraum von Dezember 2018 bis Dezember 2020 verliehen. 

Auszeichnungen
Gesicherte Nachhaltigkeit Prüfsiegel 2019

Das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit und Ökonomie hat dem Grand Hyatt Berlin das Prüfsiegel 2019 für "Gesicherte Nachhaltigkeit" verliehen und es damit als "Investition in die Zukunft" ausgezeichnet.

ZUM ZERTIFIKAT

UNSER BEITRAG ZUR NACHHALTIGKEIT