ルームサービスはございませんが、客室から料理をオーダーし、ご自身でTalk Shopまでピックアップいただけるオーダーシステムをご用意しております。ハンバーガーやサラダ、スナック、ドリンクなどを客室でお楽しみいただけます。また、Talk Shopのパントリーでは、24時間軽食やドリンクを販売しています。

ホテルではレンタカーやレンタサイクルのサービスは提供しておりません。ホテル周辺にはシェアサイクルのサービスがございますので、専用アプリからお近くのポートを検索してご利用いただけます。最寄りのレンタカー店舗については、こちらをご覧ください。

スタッフの多くは英語を話します。韓国語や中国語に対応できるスタッフもおります。可能な限り翻訳のサポートご案内させていただきますが、ご期待に沿えない場合がございます。

はい、フロントデスクでアダプターをご用意しています。また、全客室にUSBポートがございます。

モーニングコールサービスは提供しておりませんが、各客室に目覚まし時計をご用意しています。

コンシェルジュはおりませんが、フロントデスクスタッフが周辺のおすすめ情報をご案内します。

連泊のお客様は、ランドリーおよびドライクリーニングサービスをご利用いただけます。回収・返却時間の都合上、当日中のご利用は承っておりません。ご希望の場合は、フロントデスクまでお問い合わせください。

託児サービスは提供しておりません。

現金でのお支払いは対応しておりません。キャッシュレスオンリーとなります。各種クレジットカード・電子マネー・QRコード決済をご利用いただけます。※ご利用可能な決済方法はスタッフまでお問い合わせください。

ご予約なしでご利用いただけます。

はい、一部のフード・ドリンクはテイクアウトでご利用いただけます。詳しくはTalk Shopスタッフまでお問い合わせください。

はい、ご用意しております。ご希望のお客様はスタッフまでお声がけください。

食物アレルギーをお持ちのお客様は、ご注文前にスタッフまでお申し付けください。可能な範囲で対応いたします。ただし、同一厨房で調理しているため、アレルゲンの完全な除去は保証いたしかねます。

一部お召し上がりいただけるメニューはございますが、ハラール認証を取得した厨房ではございません。完全なハラール対応はいたしかねますので、ご了承ください。

一部対応可能なメニューがございます。詳細はスタッフまでお問い合わせください。

Talk Shopでは朝食をご提供しています。最新の営業時間については、こちらをご確認ください。

トークショップの朝食はブッフェ形式ではなく、セットメニューでのご提供になります。（一部追加料金が発生するメニューもございます。）

朝食のご予約は承っておりません。直接会場へお越しください。なお、混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。

外部からの飲食物は、客室内でのみお楽しみいただけます。

なんば・大阪の文化や街の雰囲気を、客室や館内のアート、食事、そして地域とのつながりを含んだイベントを通して表現しています。客室には日本刀の柄や襖、着物、巻物などをモチーフにしたデザインを取り入れ、大阪の日常を描いたアートなどもお楽しみいただけます。

大阪の街を自由に、気ままに楽しみたい方におすすめです。観光で訪れるご家族やカップル、一人旅のお客様はもちろん、Talk Shopを仕事や交流の場として利用したいビジネス旅行のお客様にもご利用いただけます。

ご家族でのご宿泊には、コネクティングルームもご用意しています。ご希望の場合は、ご予約時にお知らせください。

スタンダードは20㎡、シティビューは20㎡、デラックスは30㎡です。

デラックスルームのみ、ソファベッドを1台追加することが可能です。スタンダードルームおよびシティビュールームには、エキストラベッド（ソファベッド）のご用意はございません。各客室タイプの定員に合わせてご予約ください。

リクエストに応じてベビーベッドをご用意しています。

全客室にレインシャワー付きのウォークインシャワーを備えており、バスタブはございません。

ファミリースイートはございません。コネクティングルームについては、数に限りがあり、客室タイプも異なるため、ホテルまでお問い合わせください。

20㎡のクイーン・ツイン、シティビュータイプと、30㎡のデラックスタイプをご用意しています。すべての客室に大阪らしい遊び心を取り入れたアートやデザインを施しています。なお、当ホテルにはスイートルームはございません。

客室タイプや空室状況によって異なるため、特定の客室を保証することはできませんが、ご予約時にご希望をお知らせください。

客室タイプにより眺望が異なります。シティビュータイプでは、窓からなんばの街並みをご覧いただけます。

客室からの眺望は客室タイプや空室状況によって異なるため、特定の眺望を保証することはできませんが、ご予約時にご希望をお知らせください。

客室の位置は空室状況に応じて決定されますので、保証することはできませんが、ご予約時にご希望をお知らせください。

はい、全客室にミニ冷蔵庫を備えています。

客室にはスマートテレビを備えており、NetflixやYoutubeなど主要な動画配信サービスをキャストしてお楽しみいただけます。ご自身のアカウントでログインしてご利用ください。

客室にはシーリー社製のマットレスを採用しています。腰部をしっかり支え、快適な寝姿勢をサポートする、適度な反発力のあるマットレスです。枕は、ダウン30％・フェザー70％の混合タイプをご用意しています。

客室には、シーリー社製のマットレスを備えたベッド、テレビ、個別空調、遮光ブラインド、ヘアドライヤー、バスアメニティ、スリッパ、ミニ冷蔵庫、アイロン・アイロン台、ノートパソコンサイズのセーフティボックスなどをご用意しています。デラックスルームに限り、ネスプレッソコーヒーマシンもございます。

ワードローブ内には、小型のスーツケースなどを広げてご利用いただけるスペースがございます。

客室には、テーブル、コンセントを備えており、無料Wi-Fiをご利用いただけます。また、Talk Shopはコワーキングスペースとしてもご利用いただけます。

連泊のお客様には、9:00～14:00の間にハウスキーピングサービスをご提供しています。客室ドアのハンガーで、ご希望の清掃内容や頻度をお選びいただけます。清掃内容や時間についてご希望がございましたら、スタッフまでお知らせください。なお、ターンダウンサービスはございません。

すべての客室が禁煙です。喫煙は1階のTalk Shop内にある指定の喫煙場所でお願いいたします。客室内で喫煙の痕跡が確認された場合は、クリーニング費用を申し受けます。

はい。Talk Shopは、ホテルのロビーに代わるコミュニティスペースです。お食事やドリンクを楽しんだり、仕事をしたり、旅の計画を立てたりと、自由にお過ごしいただけます。なお、外部からお持ち込みの飲食物は、客室内でお楽しみいただきますようお願いいたします。

Talk Shopでは、朝食からオールデイダイニング、ドリンクまでお楽しみいただけます。最新の営業時間については、こちらをご確認ください。

はい、館内に2台ございます。24時間ご利用いただけ、1回のご利用につき約2時間かかります。洗剤は自動で投入されます。

館内にご宿泊の方が24時間利用できるフィットネスをご用意しています。ウェアやシューズはご自身のものを持参ください。

館内にプールはございません。

専用のビジネスセンターはございませんが、無料Wi-Fiをご利用いただけます。

会議スペースはご用意しておりません。

ホテルではスパサービスを提供しておりません。

大阪らしい遊び心を随所に取り入れています。日本刀の柄をモチーフにした装飾や、襖、着物、巻物などをイメージしたデザイン、大阪の日常を描いたイラストなど、館内のさまざまな場所で大阪の文化を感じていただけます。

館内では無料Wi-Fiをご利用いただけます。追加料金のかかる高速インターネットサービスはございません。

法令上の手続きのため、チェックイン時にはフロントへお立ち寄りいただき、クレジットカードの登録など所定の手続きをお願いいたします。海外からお越しのお客様は、パスポートの提示・確認が必要です。Digital Keyにも対応していますが、ご利用いただけない場合がございますので、通常のルームキーをご用意しています。

ホテルの駐車場はございません。両隣にコインパーキングはございますが、割引サービスはございません。

キャプション by Hyatt なんば 大阪は、大阪・なんばエリアの日本橋に位置しています。南海電鉄「なんば」駅から徒歩約7分、大阪メトロ「日本橋」駅から徒歩約6分、大阪メトロ「なんば」駅から徒歩約10分です。

新幹線をご利用の場合、最寄りの新幹線駅である新大阪駅からは、大阪メトロ御堂筋線と徒歩で約30分です。

関西国際空港から約45km、車で約50分。大阪国際空港（伊丹空港）から約19km、車で約30分。神戸空港から約26km、車で約60分の場所に位置しています。なんばエリアからは、電車や空港リムジンバスなどをご利用いただけます。

シャトルサービスや、空港送迎サービスは提供しておりませんが、近隣ではタクシーや公共交通機関を便利にご利用いただけます。

大阪メトロや南海電鉄などの公共交通機関が便利です。大阪・なんば周辺の観光には、徒歩で街を散策するのもおすすめです。タクシーをご利用の場合は、ホテルスタッフにお声がけください。

キャプション by Hyatt なんば 大阪は、道頓堀エリアから徒歩約15分、黒門市場から徒歩約3分、マンガ、アニメ、ゲーム、フィギュアなどを扱う店舗が集まるでんでんタウンから徒歩約2分の場所に位置しています。また、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへは公共交通機関と徒歩で約40分、大阪城へは約35分、あべのハルカスや新世界、通天閣がある天王寺エリアへは約20分、梅田エリアへは約20分でアクセスできます。京都、奈良、神戸方面へも公共交通機関で約1時間を目安にアクセスできます。

その他の周辺観光スポットはこちらをご覧ください。

はい。なんばパークス、大阪高島屋、大丸心斎橋店などのショッピング施設や、たこ焼き、ラーメン、寿司、お好み焼き、和牛など、大阪のグルメを楽しめるさまざまな地元のレストランが徒歩圏内にあります。

フロントデスクで地図や周辺のおすすめ情報をご案内しています。

12歳以下のお子様は、保護者の方と添い寝される場合に限り、無料でご宿泊いただけます。添い寝のお子様の人数は、ツインは2名まで、クイーンは1名までとなります。13歳以上のお子様は大人料金となります。ご予約の際は、大人の人数に含めてご予約ください。スタンダードルームおよびシティビュールームの定員は、大人2名までとなっており、エキストラベッド（ソファベッド）のご用意はいたしかねます。

はい。ベビーベッドはリクエストに応じてご用意しています（数に限りがございます）。Talk Shopにはハイチェアをご用意しており、お子様向けのメニューにも対応しています。ご希望の場合は、事前にホテルまでお問い合わせください。

法人・団体・長期滞在向けの料金やプランについては、ホテルまでお問い合わせください。

館内でのウェディングは承っておりませんが、人数やシーンに合わせたパーティープランをご用意しております。詳しくはこちらをご覧の上、お問合せください。

イベントの内容や規模に応じて、ケータリングのご相談を承っています。ご希望の場合は、事前にホテルまでお問い合わせください。

申し訳ございませんが、介助動物を除き、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

アクセシブルルームをご用意しています。また、館内ではお身体の不自由なお客様にも配慮した設備を整えています。介助動物のご同伴も可能です。

はい、車椅子で利用できるシャワーや、移動しやすいレイアウトを備えた客室をご用意しています。介助動物もご同伴いただけます。

はい、介助動物をご同伴いただけます。追加料金はかかりません。視覚に障がいのあるお客様には、スタッフが印刷物や視覚情報の読み上げ、館内での目的地までのご案内などのサポートを行っています。

これらの機器のご用意はございませんが、ご希望の場合はスタッフまでご相談ください。

はい、ホテル敷地内にバリアフリー対応の駐車スペースを1台分ご用意しています。

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。

アーリーチェックインやレイトチェックアウトは、空室状況などにより承ります。ご希望の場合は事前にホテルまでお問い合わせください。追加料金が発生する場合がございます。

スムーズにチェックインいただくため、ご予約番号とクレジットカードをご用意ください。海外からお越しのお客様は、パスポートもご提示ください。

はい、チェックインは18歳以上のお客様に限ります。18歳未満のお客様がご宿泊される場合は、保護者の同意書が必要です。

深夜0時以降に到着する場合は、事前にフロントデスクまでご連絡ください。

フロントデスクは24時間対応しておりますので、深夜のご到着でもチェックインしていただけます。

はい、エクスプレスチェックアウトをご利用いただけます。

お荷物をお送りいただく場合は、送付状にご到着日とご予約者様のお名前（英字）をご記載ください。なお、着払いでのお荷物の受け取りは承っておりません。お荷物の種類・サイズ・到着日などによって対応が異なる場合がございますので、事前にホテルまでお問い合わせください。

はい、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能です。チェックアウト後は当日のみのお預かりとなります。

ドレスコードはありませんが、共用エリアでは適切な服装でお過ごしいただきますようお願いいたします。

遺失物は記録し、3カ月間安全に保管しています。紛失された日時と品物の詳細を添えて、フロントデスクまでお問い合わせください。

キャンセル・変更条件は、ご予約の料金プランや予約経路によって異なります。ご予約時に表示されるキャンセル・変更条件をご確認ください。

現金でのお支払いはご対応しておりません。クレジットカードでのお支払いとなります。宿泊税は大阪府の条例に基づき、宿泊料金に応じて課税されます。詳細については、こちらをご覧ください。

消費税、サービス料が含まれます。朝食付きプランの場合は朝食が含まれます。宿泊税については、別途ご確認ください。

World of HyattのGlobalist会員のお客様には、以下の特典をご利用いただけます。無料朝食：「Elevated Coffee」＋「Small Plate」をご提供します。※一部、追加料金が発生するメニューがございます。レイトチェックアウト：空室状況などの条件によりご利用いただけます。ボーナスポイント：Globalist会員向けのボーナスポイントをご獲得いただけます。その他のエリート会員特典：World of Hyattの規定に基づく特典をご利用いただけます。なお、Caption by Hyattでは、Globalist会員向けの客室アップグレード特典は適用されません。

はい。World of Hyatt会員様には、会員料金やポイント獲得など、さまざまな特典があります。特典内容は会員資格やご予約内容によって異なります。