安全先行,健康相隨。

安全先行,健康相隨。

凱悅期待客人和員工重返旗下酒店的首要前提是,做好安全服務,時刻關注您的健康。


本著關愛人群的經營宗旨,凱悅在過去60多年來一直提供世界一流的酒店服務,其「全球關愛與清潔承諾」將進一步鞏固現有的嚴格安全和清潔標準,詳情如下:

  • 凱悅旗下酒店將執行全球生物風險諮詢委員會(GBAC)的清潔和培訓認證程序
  • 由酒店訓練有素的衛生和健康負責人或團隊,執行新的操作規程和培訓工作
  • 由權威的專業醫療和行業顧問,包括克利夫蘭診所的專家,組成的跨職能小組,協助凱悅仔細執行及調整安全規程,全面考慮酒店服務的各種體驗

觀看以下短片,瞭解我們如何致力加強清潔標準、重塑酒店體驗。

 

「關愛每個人,讓大家做到盡善盡美顯真我」是凱悅的宗旨,而凱悅的「全球關愛與清潔承諾」正是這宗旨的重要體現。我們仍不斷改善酒店安全和清潔規程,以下為全球凱悅旗下酒店已推行的一些新措施:

清潔安全,為您著想

我們正採取更多措施保障您的安全,如提供免接觸選項、使用醫院級消毒劑更頻繁地消毒,以及探索靜電噴霧器的使用。

  • 在酒店顯眼處安置洗手消毒站
  • 更頻繁地清潔公共空間和客房各處表面
  • 實施GBAC STARTM認證,包括仔細執行清潔培訓
  • 衛生與健康負責人確保新規程得以實施
  • 加強食品安全和衛生準則
  • 依據當地要求,進行健康申報和體溫檢查
  • 撤除客房內某些高頻接觸物

距離無以阻隔關愛

凱悅近期實施的社交距離措施,體現凱悅對員工和賓客健康的關懷,我們已修訂酒店各場所人數容納標準,並探討了無接觸用餐、口罩使用、前台防護屏等各種措施。

  • 設社交距離標誌
  • 分發個人防護用品,按當地要求穿戴
  • 採用間隔措施及已修訂的可容納人數標準—適用於電梯、健身中心等
  • 重新配置會議室
  • 無接觸客房送餐

更少接觸,更多關愛

「凱悅天地」手機應用程式新增的數碼化服務功能更豐富完備,由您自選與我們的聯繫方式——從入住到就餐等細節,無需接觸, 點擊即可。

  • 手機辦理入住與退房
  • 手機房卡
  • 客房串流播放裝置
  • 精選Headspace冥想練習
  • 外賣點餐
  • 酒店住宿帳單

凱悅旗下酒店實施的安全和清潔規程可能會根據當地慣例、政府要求和建議,以及當地的情況進行調整。

 

*參與酒店提供「凱悅天地」手機應用程式之數碼化服務功能。