可以。酒店可协助安排生日、结婚纪念日等特别庆祝活动，包括蛋糕、鲜花、气球布置等服务。详情及预订信息请点击此处。
可以。酒店乐意协助安排求婚、纪念日及其他重要时刻，为您打造难忘的入住体验。建议提前联系酒店与我们沟通您的需求。
酒店拥有多元化餐饮选择，包括 TROFEO Italian、Robata OYAMA、BAR 4563 及 TROFEO Lounge 等餐饮场所。详情请点击此处。
早餐于馆内餐厅 TROFEO Italian 供应，采用自助餐形式。营业时间为上午 7:00 至 10:30。更多餐饮信息。
可以。非住店宾客亦可享用早餐，但将视当天营业及座位情况而定，建议提前联系酒店确认。
宾客可直接前往用餐，但周末及旺季期间建议提前预订。部分项目（如下午茶）需提前预约。更多餐饮信息。
是的。酒店为住店宾客提供客房送餐服务。更多客房送餐服务信息。
可以。如有食物过敏或特殊饮食需求，请于预订时或抵达前提前告知酒店，我们将尽力为您安排。
有。酒店设有天然温泉大浴场，泉源来自地下 1,500 米深处的自家温泉“富士大御神温泉（Fuji Omika Onsen）”。该温泉富含硫酸盐矿物质，以其温和滋润的泉质而备受欢迎。男女浴场均设有半露天温泉池；男宾浴场配备桑拿房，女宾浴场则设有蒸汽桑拿。温泉营业时间为早上6:00至凌晨0:00，下午1:00至2:00期间暂停开放。详情请点击此处。
有。酒店设有配备按摩浴池（jet bath）的室内恒温游泳池，全年开放供宾客使用。泳池开放时间为上午6:00至晚上9:00，下午1:00至2:00期间暂停开放。15岁及以下儿童可于上午9:00至下午6:00期间使用泳池。详情请点击此处。
可以。入住宾客可使用酒店 24 小时开放的健身中心。健身中心适用于 16 岁及以上宾客，并提供免费运动服及运动鞋租借服务。
水疗护理服务时间为上午10:00至晚上10:00，最晚预约时间为晚上8:30。我们建议宾客提前预约。水疗护理可于预约时间 24 小时前在线预订；24 小时内的预约请直接联系酒店。详情请点击此处。
各设施可能设有年龄限制及使用规定，详情请参阅各设施说明。
是的。酒店提供可欣赏富士山壮丽景色的客房，让宾客尽情感受富士山四季变换之美。景观视天气情况而定。
富士山景观客房可欣赏富士山美景；赛道景观客房则可俯瞰富士赛道及赛车动态。宾客可根据个人喜好选择。
是的。所有客房均设有私人阳台或露台。详情请参阅客房介绍页面。
由于富士山属于自然景观，能见度会受到天气、季节及时间等因素影响。
可以。入住赛道景观客房的宾客可俯瞰约三分之一赛道区域，在舒适的客房内感受赛车运动的精彩与激情。
在富士赛道举行活动期间，客房内可能会听到赛车行驶的声音。许多宾客认为这是酒店毗邻赛道所独有的沉浸式体验。如需减少声音影响，可关闭门窗，酒店客房内亦备有免费耳塞供您使用。
客房内配备席梦思（Simmons）床垫、支持 Bluetooth 连接的音响、55 英寸 4K 电视（支持 Chromecast）、Nespresso 咖啡机、静冈绿茶以及迷你吧等设施。
此外，宾客还可使用由 Waphyto 与 MOONPEARL (原 MIKIMOTO COSMETICS) 提供的高品质沐浴用品，以及浴袍和拖鞋。酒店亦提供儿童专用用品及婴儿床（适用条件可能有所限制），如有需要，敬请提前告知。
更多详情，请查看客房详情。
可以。酒店设有 Dog-Friendly 客房，欢迎宾客携爱犬入住。宾客可使用狗狗专属设施及狗跑活动区。宠物友好服务详情。
是的。酒店提供狗床、宠物围栏、食盆及水盆、湿纸巾、散步拾便袋等用品。宠物友好服务详情。
入住 Dog-Friendly 客房的宾客可使用酒店狗跑活动区，开放时间为上午 7:00 至下午 5:00。其他区域可能设有使用限制，详情请参阅宠物入住规定。
当然可以。酒店为家庭宾客提供婴儿床、儿童用品及室内恒温泳池等设施与服务。
可以。12 岁及以下儿童可与父母同床入住。具体条件因房型及预订方案而异，请参阅相关住宿条款与条件。
是的。为了让携带幼儿入住的宾客更加舒适地享受住宿体验，我们提供适用于2岁及以下儿童的婴儿床。由于数量有限，如有需要，敬请提前联系酒店预约。此外，我们还提供多种儿童及婴幼儿借用品，包括尿布垃圾桶、儿童脚踏凳、儿童马桶辅助座、奶瓶消毒套装以及婴儿浴盆等。
可以。酒店可协助安排保姆服务。请提前告知您希望使用的日期及时间。有关服务详情及可预约情况，请联系酒店咨询。
酒店周边汇集众多知名景点，包括富士赛车运动博物馆（Fuji Motorsports Museum）、御殿场 Premium Outlets、富士野生动物园（Fuji Safari Park）、忍野八海、大涌谷、富士急乐园，以及河口湖、山中湖等富士五湖地区。更多周边观光信息。
可以。入住宾客可于正常营业日期间免费进入富士赛车场（Fuji Speedway）。驾车入场的宾客可向前台申请停车许可（Parking Permit）。酒店亦可步行前往赛车场。请注意，在赛事日及部分特别活动期间，可能需要另外购买入场门票。
可以。宾客可搭乘 Speedway Shuttle（e-Palette） 在富士赛道园区内移动。可前往酒店、富士赛车运动博物馆（Fuji Motorsports Museum）、Mobility Park、Short Course 等设施。活动举办期间，可能会增设部分停靠站。有关运行路线、运行时间及停靠站详情，请咨询酒店工作人员。
可以。入住宾客可于前台购买优惠门票，并享受住宿期间再次入馆的礼遇。有关营业时间及入馆规定，请参阅富士赛车运动博物馆页面。
提供。宾客可付费租赁电动辅助自行车（e-Bike），轻松探索富士赛车场周边及富士山麓地区的自然风光。数量有限，建议提前预约。详情请点击此处。
酒店与富士赛车场及 Fuji Motorsports Forest 合作，提供丰富多样的体验项目，包括赛车运动体验、高级租车体验、e-Bike 骑行、骑马活动以及富士山自然探索私人导览等独具特色的活动。详情请参阅活动页面。
不同活动的参与方式有所不同，部分项目需提前预约。详情请参阅活动页面。
是的。宾客可体验丰富的家庭活动，包括室内泳池、赛车模拟器、e-Bike 骑行体验及富士赛道特色活动等。部分活动设有年龄或身高限制。
不同活动的预约要求有所不同，部分项目需提前预订。详情请参阅活动页面。
宾客可选择自驾或搭乘公共交通工具前往酒店。更多交通信息请点击此处。
距离酒店最近的是东名高速公路御殿场 IC（Gotemba IC）及新东名高速公路新御殿场 IC（Shin-Gotemba IC）。从两个出口驾车前往酒店均约需 20 分钟。更多交通信息请点击此处。
从东京出发，视交通状况而定，车程约为 90 至 120 分钟。
从 JR 御殿场站驾车前往酒店约需 20 分钟。
是的。酒店为住店宾客提供往返 JR 御殿场站的免费接驳巴士服务，需提前预约。所需时间可能因赛事活动或道路状况而有所变化。最新时刻表及使用详情请点击此处。更多交通信息请点击此处。
是的。酒店为宾客提供 24 小时免费停车服务。同时设有电动车（EV）充电设施。更多交通信息请点击此处。
入住时间为下午3:00，退房时间为中午12:00。
可根据酒店当天房态安排提前入住。如有需要，建议您提前联系酒店咨询。
延迟退房视酒店房态而定，可能会产生额外费用。
可以。我们为宾客提供入住前及退房后的行李寄存服务。
可以。酒店接受主要国际信用卡。如需了解详情，请联系酒店。
取消政策因预订房价及套餐而异。详情请参阅预订时适用的条款与条件。
可以。宾客可根据 World of Hyatt 计划条款，在符合条件的住宿及服务中兑换积分。
可以。通过符合条件的房价预订入住，宾客可获得 World of Hyatt 积分。
会员可根据会籍等级享受积分累积、延迟退房、客房升级资格等专属礼遇。详情请点击此处。
World of Hyatt 会员的客房升级礼遇将根据会员等级及入住当天的房态情况安排。客房升级无法提前保证。