Les petits chiens sont les bienvenus 

Au Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa, nous comprenons que vos animaux de compagnie font partie de la famille, et nous voulons nous assurer qu’ils profitent d’un séjour aussi luxueux et relaxant que le vôtre. Situé dans la charmante ville de Peguera à Majorque, notre complexe vous accueille, vous et vos petits chiens, pour passer des vacances inoubliables ensemble dans notre paradis méditerranéen.  Notre équipe se fera un plaisir de vous proposer les meilleurs espaces pour passer une journée à l’extérieur avec votre animal de compagnie et profiter du soleil de Majorque ensemble.

Services exclusifs pour votre animal de compagnie 

Nous savons que votre chien mérite le meilleur, c’est pourquoi nous avons créé un environnement accueillant pour votre compagnon à quatre pattes. Nos chambres acceptant les animaux de compagnie sont spécialement équipées pour que votre animal se sente aussi à l’aise qu’à la maison.

• Panier pour chien : Un endroit spécial et confortable pour que votre chien se repose après une journée pleine d’aventures
• Écuelles pour l’eau et la nourriture : Personnalisées pour votre animal de compagnie, afin qu’il ait tout ce dont il a besoin
• En-cas sains : Dans le cadre de notre service, votre chien appréciera de délicieux en-cas conçus pour son bien-être.
• Sacs à déjections : Parce que nous avons à cœur de préserver un complexe propre et soigné pour l’ensemble de nos hôtes

Modalités et conditions 

Les informations suivantes sont requises à l’enregistrement :

• nom, poids, âge, couleur et race du chien. Cela est nécessaire pour que nous puissions identifier le chien pendant votre séjour.
• Certificat de vaccination attestant que le chien a été entièrement vacciné contre la toux de chenil et la rage au cours des 12 derniers mois.
• Justificatif attestant d’un traitement régulier contre les puces et les vers. De plus, le chien doit avoir une assurance responsabilité civile pour les dommages causés à des tiers ; cette assurance est obligatoire pour les chiens espagnols depuis le 9 septembre 2023. Si le chien possède un passeport espagnol datant d’avant le 9 septembre 2023, le propriétaire doit prouver qu’il a terminé le cours de formation pour les propriétaires de chien.
• Un seul chien par chambre est autorisé. Les chiens ne peuvent pas être laissés dans la chambre sans supervision.
• Les chiens ne peuvent être promenés que dans les zones prévues à cet effet. Les chiens ne sont pas autorisés à la piscine, à la salle de sport, au spa et dans les installations de golf. Les chiens-guides peuvent être promenés dans ces zones en compagnie de leurs propriétaires, et dans ce cas, aucun frais ne sera facturé pour le séjour du chien, sauf si l’hébergement du chien-guide entraîne un coût supplémentaire ; par exemple, l’hébergement comprend sa nourriture.
• L’animal doit porter un badge spécial l’accréditant en tant que chien-guide pendant la durée du séjour, conformément aux dispositions du décret royal 3250/1983 du 7 décembre, qui régit l’utilisation des chiens-guides pour les personnes malvoyantes. Les zones où les chiens ne sont pas autorisés sont identifiées par des badges. 
• En raison des réglementations locales, les chiens ne sont pas autorisés sur les plages.
• Les chiens doivent être tenus en laisse à tout moment ou dans un sac de transport adapté lorsqu’ils ne sont pas dans la chambre du client.
• Les clients sont tenus de nettoyer après leur animal de compagnie dans l’enceinte de l’hôtel et de jeter les déchets dans les poubelles fournies.
• Les ustensiles de l’hôtel ne peuvent pas être utilisés, à l’exception de ceux fournis à cette fin, pour nourrir ou donner de l’eau aux chiens.
• Les chiens ne doivent jamais être laissés seuls pendant la nuit.
• L’entretien de l’animal est à la charge du propriétaire.
• L’hôtel doit avertir la réception et afficher la pancarte « Chambre avec un chien » sur la porte.
• Veuillez contacter la réception afin de convenir d’un horaire qui vous convient pour le nettoyage de votre chambre. Le propriétaire du chien doit être présent si le chien est dans la chambre lors du nettoyage de celle-ci.
• Si, à tout moment, le chien menace un autre client ou un employé de l’hôtel, l’hôtel se réserve le droit de demander son retrait de l’établissement. Si le chien cause des dommages, aboie, fait d’autres bruits ou fait l’objet de plaintes de la part d’autres clients, l’hôtel se réserve le droit de demander au client de retirer le chien. De plus, si des plaintes pour nuisances sonores et des désagréments surviennent pour d’autres clients, l’hôtel se réserve le droit de facturer au compte du client toute réduction accordée à ces autres clients en raison de leur inconfort. 
• Les dommages causés par un chien sont à la charge du client.