En algunos resorts se aceptan perros pequeños de hasta 10 kg (22 lb). Este servicio está disponible a partir de 75 USD por noche en categorías de habitaciones específicas. Por favor contáctenos para confirmar la categoría de habitación requerida. Para verificar la disponibilidad y reservar una habitación para una persona que viaje con un perro, envíe un correo electrónico al departamento de reservaciones.

Las habitaciones donde se aceptan perros incluyen lo siguiente:

• Carta de bienvenida con lineamientos y restricciones
• Cama para perro
• Platos para agua y comida
• Tapete para los platos
• Juguete de cuerda
• Huesito de plástico
• Bolsas para desechos de perros
• Colgador de puerta “Perro en la habitación”

Se aplican lineamientos, restricciones y disponibilidad, todas sujetas a cambios en cualquier momento.

• Consulte con su aerolínea para obtener información relacionada con viajar con mascotas, incluidas los normas de seguridad y de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA).
• Se solicita en el momento del check-in: el nombre, el peso, la edad, el color y la raza del perro para fines de identificación durante su estancia. Certificado de vacunación de profesionales de un veterinario que confirme que las vacunas contra la Bordetella y la rabia fueron administradas en los últimos 12 meses. Evidencia de tratamiento vigente contra pulgas y garrapatas.
• No se permite más de un perro en ninguna habitación.
• Se permite la entrada de perros solo en las áreas del hotel designadas para ellos. No se permiten perros en la piscina, el gimnasio, el spa, las tiendas ni las instalaciones de golf.
• Debido a las regulaciones locales, no se permiten perros en la playa.
• Los perros siempre deben ir con correa o en transportadora cuando estén fuera de la habitación.
• Cada persona es responsable de recoger los residuos de su perro en los terrenos del resort y desecharlos adecuadamente en las áreas designadas.
• No deben dejarse solos a los perros en las habitaciones por más de dos horas. La persona alojada en el hotel debe notificar a la recepción y colocar el colgador de “Habitación apta para perros” en la puerta cuando deje a su mascota sola. La persona alojada debe responder al número de teléfono celular proporcionado al resort, mientras su perro esté sin supervisión, en caso de que haya algún problema.
• Los perros no deben quedarse nunca solos durante la noche. Comuníquese con el servicio de Concierge si necesita recomendaciones de guardería para mascotas.
• El servicio de limpieza de la habitación solo se realizará cuando la persona alojada esté presente. Si el perro está en la habitación durante la limpieza, la persona propietaria debe permanecer presente para evitar que la mascota se asuste y evitar el riesgo de que se escape. Comuníquese con el servicio de Concierge para programar horarios de limpieza convenientes.
• Si se incumple alguna de las normativas mencionadas, el resort se reserva el derecho de solicitar que se retire el perro.
• Todas las restricciones, lineamientos y disponibilidad están sujetas a cambios en cualquier momento.
• Es posible que los perros de servicio estén excluidos de la Política de perros pequeños.
• Es posible que apliquen requisitos adicionales y que varíen según el destino. Comuníquese con el resort antes de reservar para confirmar que se cumplan todos los requisitos.
• Se debe proporcionar la documentación adecuada antes del check-in.