Secrets Akumal Riviera Maya da la bienvenida a perros pequeños de menos de 10 kilos (22 libras). Este servicio está disponible a partir de 75 USD por noche en categorías de habitaciones específicas. Comuníquese directamente con el resort para confirmar la categoría de habitación necesaria. Para verificar la disponibilidad y reservar una habitación para una persona que viaje con un perro, envíe un correo electrónico a reservations.SEARM@secretsresorts.com. Para obtener información sobre perros de servicio, comuníquese con info.SEARM@secretsresorts.com

Las habitaciones donde se aceptan perros incluyen lo siguiente:

• Carta de bienvenida con directrices y restricciones 
• Cama  para perro
• Platos de agua y comida
• Alfombrilla para los platos
• Juguete de cuerda
• Huesito de plástico 
• Bolsas de desechos para perros
• Colgador de puerta para indicar que hay un perro en la habitación

Términos y condiciones

• Consulte con su aerolínea para obtener información relacionada con viajar con mascotas, incluidas las directrices de seguridad y de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA). 
• Se requiere lo siguiente al hacer el check-in: nombre, peso, edad, color y raza del perro para fines de identificación durante su estadía, además de un certificado de vacunación que demuestre las vacunas contra la bordetela y la rabia en los últimos 12 meses, y prueba de que está en uso un tratamiento actual contra pulgas y garrapatas. 
• No se permite más de un perro en ninguna habitación. Se permite la entrada de perros solo en las áreas designadas del hotel. No se permiten perros en la piscina, el gimnasio, el spa, las tiendas ni las instalaciones de golf. 
• Debido a las regulaciones locales, no se permiten perros en la playa. 
• Los perros deben ir siempre con correa o en una transportadora para perros cuando estén fuera de la habitación.
• Los huéspedes son responsables de recoger los desechos de sus perros dentro de las instalaciones del resort y depositarlos adecuadamente en las áreas designadas.
• No se puede dejar a los perros solos en las habitaciones por más de dos horas. El huésped debe notificar a recepción y colocar en la puerta el letrero “Habitación con mascota” cuando deje a su perro solo en la habitación. La persona alojada debe responder al número de teléfono celular proporcionado al resort mientras su perro esté sin supervisión, en caso de que haya algún problema. 
• Los perros no deben quedarse nunca solos durante la noche. Comuníquese con el servicio de Concierge si necesita recomendaciones de guardería para mascotas. 
• El servicio de limpieza de la habitación solo se realizará cuando la persona alojada esté presente. Si el perro está en la habitación durante la limpieza, la persona propietaria debe permanecer presente para evitar que la mascota se asuste o el riesgo de escape. Comuníquese con el equipo de Concierge para programar horarios de limpieza convenientes. 
• Si se incumple alguna de las directrices mencionadas, el resort se reserva el derecho de solicitar que se retire el perro. 
• Todas las restricciones, directrices y disponibilidad están sujetas a cambios en cualquier momento.