Orientado pelo nosso propósito de cuidar e pela experiência em proporcionar hospitalidade de nível internacional há mais de 60 anos, o Compromisso Global de Cuidado e Limpeza da Hyatt se baseia em nossos protocolos de segurança e limpeza rigorosos já existentes, incluindo:

• Processo de credenciamento GBAC STAR^TM em limpeza e treinamento, pelo Comitê Consultivo Internacional sobre Riscos Biológicos (GBAC), em todos os hotéis Hyatt*
• Líder e equipe de Higiene e Bem-estar treinados em todos os hotéis Hyatt*, responsáveis pela adesão do hotel a protocolos e treinamentos operacionais aprimorados
• Consultores renomados da área da saúde e de diversos setores, incluindo especialistas da Cleveland Clinic, para nos ajudar a aperfeiçoar os protocolos de segurança e a considerar os vários aspectos de toda a experiência em nossos hotéis.

O Compromisso Global de Cuidado e Limpeza da Hyatt é uma expressão importante de nosso propósito de cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor e os hotéis Hyatt em todo o mundo continuam a adotar medidas preventivas em um esforço para proporcionar tranquilidade aos nossos hóspedes, clientes e funcionários. Confira a seguir algumas medidas que você poderá observar nos hotéis Hyatt* em todo o mundo:

Limpeza e segurança, pensando em você Continuamos comprometidos em demonstrar cuidado com o bem-estar de nossos funcionários e hóspedes de muitas maneiras, que poderão incluir: Dispensadores de álcool em gel estrategicamente posicionados em todos os hotéis Limpeza mais frequente das áreas públicas e das superfícies dos quartos Credenciamento GBAC STARTM, incluindo treinamento detalhado em limpeza Líder de Higiene e Bem-estar para ajudar a garantir que os novos protocolos estejam sendo cumpridos Protocolos aprimorados de segurança alimentar e higiene, incluindo equipamentos de proteção individual quando necessário Remoção de certos itens de alto contato dos quartos Reconfiguração das disposições da sala de reuniões Em cumprimento a determinações ou orientações locais ou nacionais, poderá ser exigido que os hóspedes usem máscara de proteção facial nas áreas públicas internas do hotel e ao transitar pelas áreas externas nos hotéis Hyatt* globalmente. Para consultar requisitos específicos, os hóspedes poderão acessar nossa página de Atualizações de Viagem ou entrar em contato diretamente com o hotel. Os procedimentos de segurança e limpeza implementados em cada hotel poderão ser adaptados considerando as práticas locais, os requisitos e as recomendações governamentais, bem como a situação onde o hotel está localizado.

Conecte-se conosco como preferir Proporcionamos flexibilidade e tranquilidade para sua estada com comodidades digitais** por meio do aplicativo World of Hyatt, permitindo que você decida como prefere se conectar conosco. Check-in e check-out on-line Chave digital Chromecast no quarto Meditações personalizadas no Headspace Refeições prontas e embaladas Conta da estada no hotel

^{*Alua Hotels & Resorts, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Secrets Resorts & Spas, Sunscape Resorts & Spas, Zoëtry Wellness & Spa Resorts oferecem protocolos 360 graus de qualidade, segurança e higiene por meio do CleanComplete Verification™.}

^{Termos como “nós”, “nosso” e outros termos semelhantes são usados por conveniência nesta página para se referir a uma ou mais das empresas Hyatt Hotels Corporation, Hyatt Corporation, Hyatt International Corporation, Select Hotels Group, LLC, uma ou mais de suas subsidiárias ou afiliadas diretas ou indiretas e/ou um hotel operando sob uma marca Hyatt. No entanto, esses termos geralmente não incluem: Alua Hotels & Resorts, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Secrets Resorts & Spas, Sunscape Resorts & Spas e Zoëtry Wellness & Spa Resorts.}

^{** Certas comodidades digitais do aplicativo World of Hyatt estão disponíveis apenas nos hotéis participantes.}