Great place if you're in FF for work. Modern and kept pretty well. Very professional and polite team (although I really didn't have that much reason to need help). Good solid business hotel. No complaints whatsoever. Easy tram into central areas. No 11 terminates just round the corner and takes you right into the centre. Around 30 mins. The local area is much better than expected. If you have a chance, head for a stroll down towards the river and over the bridge, or a wander up the small shopping area. Overall much better than I expected from an unknown hotel on a business trip.
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Dear Davinder B, Thank you for sharing your experience and for choosing Lindner Hotel Frankfurt Höchst for your business trip. We are delighted to know your stay exceeded expectations and that our modern facilities and professional team contributed to a smooth and comfortable visit. It is wonderful to hear that our location worked well for you, with convenient tram access to the city centre. We are also pleased that you enjoyed exploring the surrounding area and the riverside, which offer a pleasant balance to a work-focused stay. Your recognition of our hotel as a solid choice for business travel reinforces our commitment to providing efficient, well-maintained accommodations and attentive service. Feedback like yours motivates our team to continue delivering a consistently high standard. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit to Frankfurt. Kind regards, The Team at Lindner Hotel Frankfurt Höchst
Great location, friendly staff, comfy rooms, and amazing breakfast! We booked adjoining rooms for our family of four. The check-in process and staff were amazing. The breakfast was over the top! So many amazing options!
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Dear Ben H,Thank you for sharing such a generous review of your stay with us at Lindner Hotel Frankfurt Höchst. We are delighted to hear that our location suited your plans and that your family felt comfortable throughout your visit.It is wonderful to know that our team made a warm impression during check-in and that the adjoining rooms worked well for your family of four. Providing convenient arrangements and attentive service is central to the experience we aim to deliver.We are especially pleased that you enjoyed the breakfast and found the selection outstanding. Curating a varied and satisfying start to the day is something our team takes great pride in.Your kind words are truly appreciated, and they reinforce our commitment to creating welcoming stays for families and travelers alike. We look forward to the pleasure of welcoming you and your family again soon.Kind regards,Lindner Hotel Frankfurt Höchst
The apartment where I was staying was big and very well equipped. Not so fancy and new but clean with balcony. Staff were very helpful and friendly.
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Dear Tibor V, Thank you for sharing your feedback and for highlighting your experience with our apartment accommodations. We are delighted to hear that you found the space generous, well equipped, and clean, and that the balcony added to your comfort. It is also a pleasure to know that our team’s helpful and friendly service made a positive impression. Providing a warm welcome and attentive support is central to our service philosophy. We appreciate your kind words and the endorsement of our location as a strong option in the area. We look forward to the pleasure of welcoming you back to Lindner Hotel Frankfurt Höchst on a future visit. Kind regards, Lindner Hotel Frankfurt Höchst
Was a great hotel for a night before an early flight. Staff was great room was spacious and clean. They offered free water and candy. Had drinks and snacks for purchase as we checked in at 10 at night.
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Dear Anthony W,Thank you for sharing your feedback and for choosing us for your pre-flight stay. We are delighted to hear that our team made a positive impression and that your room provided the space and cleanliness you were looking for.It is wonderful to know the complimentary touches were appreciated and that the late-night drinks and snacks added convenience to your arrival. Providing a comfortable, seamless experience before an early flight is exactly what we aim to deliver.We value your kind words and are pleased that your stay at Lindner Hotel Frankfurt Höchst met your expectations. We look forward to the opportunity to welcome you back on your next visit to Frankfurt.Kind regards,The Lindner Hotel Frankfurt Höchst Team
Lovely hotel for a stopover in transit - Right on a tram line so early morning train was easy to get to via public transport. Staff was super welcoming and kind at check-in and bed comfy. Booked with Hyatt points and would absolutely stay again!
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Liebe Rachel M, haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Lindner Hotel Frankfurt Höchst. Es freut uns sehr, dass die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel für Ihre Weiterreise so komfortabel war. Besonders schön ist, dass unser Team am Check-in mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überzeugen konnte. Ebenso freut es uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und das Bett als bequem empfunden haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt mit Punkten gebucht haben und jederzeit wiederkommen würden, ist für uns ein großes Kompliment. Genau solche Erfahrungen spiegeln unseren Anspruch an herzliche Gastfreundschaft und Komfort wider. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Frankfurt wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste grüße, Jens
Great Stay in a Charming Location I had a wonderful stay at the Lindner Hotel in Frankfurt Höchst. The hotel offers a perfect blend of comfort and character, with modern rooms and excellent service. The staff were friendly and professional, and the breakfast was fresh and delicious. The location is peaceful yet well-connected to the city center, making it ideal for both business and leisure. Highly recommend for anyone visiting Frankfurt!
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Sehr geehrter W T, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Lindner Hotel Frankfurt Höchst genossen haben. Ihre lobenden Worte über unsere modernen Zimmer und exzellenten Service sind sehr geschätzt. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir in Ihrem Fall erfolgreich waren. Es ist toll zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot schätzen konnten und dass Sie unsere ruhige Lage sowie die gute Anbindung an die Innenstadt hervorheben. Wir stimmen Ihnen zu, dass unser Hotel sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisende eine hervorragende Wahl ist. Vielen Dank, dass Sie uns als absolutes Muss für alle Frankfurt-Besucher bezeichnen! Es ist immer unser Ziel, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Jens
Globally ok. but really depends on the room you'll get. Can be noisy if you are on street side. Staff is really nice and good
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Sehr geehrter Stephane b, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Lindner Hotel Frankfurt Höchst zu teilen. Es ist ermutigend zu hören, dass Sie unser Personal als nett und gut empfunden haben. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und es ist eine Freude, dass dies Ihren Aufenthalt verbessert hat. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Lärms, wenn man ein Zimmer zur Straße hin hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese Informationen nutzen, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Ruhe zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte erneut die Möglichkeit geben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen und Ihnen ein optimales Hotelerlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Jens
Check-in and hotel was great but checkout was completely different with a terrible young man that seemed to be bothered by my interrupting some paperwork he was completely. During checkout, I encountered two staff members at the front desk with starkly different attitudes. One was exceptionally friendly and helpful, making a positive impression. Unfortunately, the other was disrespectful, rude, and condescending when I inquired about the free breakfast included with my room package. His loud response, questioning my entitlement in front of other guests, was humiliating, especially for my family. To make matters worse, he was mistaken about the breakfast inclusion, which only added to the discomfort. The courteous staff member quickly intervened, pointing out the correct information on the system, but was then verbally reprimanded by his colleague in German—an unprofessional exchange that unfolded in front of us.This was one of the most disappointing experiences in my years of traveling. I hope management can address this behavior and encourage more constructive ways to handle customer interactions, ensuring all staff reflect the professionalism shown by the kinder employee.
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Lieber Herr Chris R, es tut mir leid zu hören, dass Ihr Auschecken in unserem Lindner Hotel Frankfurt Höchst nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Erfahrung steht nicht im Einklang mit unserem Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Die von Ihnen beschriebene Situation klingt in der Tat unprofessionell und enttäuschend. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen respektvollen und hilfsbereiten Umgang zu bieten. Jede Form von Respektlosigkeit gegenüber unseren Gästen ist für uns absolut inakzeptabel. Besonders bedauernswert ist, dass Ihre Familie und andere Gäste Zeuge dieses unangemessenen Verhaltens wurden und dadurch möglicherweise eine unangenehme Situation entstand. Wir verstehen, dass dies Ihre allgemeine Erfahrung mit unserem Hotel beeinträchtigt hat, und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Es ist ermutigend zu hören, dass Sie auch positive Interaktionen mit unserem Personal hatten. Es ist unser Ziel, dass alle unsere Mitarbeiter die gleiche Professionalität und Freundlichkeit ausstrahlen, die Sie bei diesem Mitarbeiter erlebt haben. Noch einmal, wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht durchweg positiv war, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll. Herzliche Grüße, Jens
Great hotel in a convenient location for the airport and my work. Hotel and rooms were clean, room was spacious and breakfast great. Staff all very helpful.
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Sehr geehrter Chris D, es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Lindner Hotel Frankfurt Höchst hatten und unsere günstige Lage zu schätzen wissen. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen eine saubere und komfortable Umgebung zu bieten, und wir sind erfreut zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Es ist fantastisch, dass unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat! Unsere Mitarbeiter legen großen Wert darauf, eine vielfältige Auswahl an frischen Speisen anzubieten, um den Tag gut zu beginnen. Ihr Lob an unser Personal ist sehr wertvoll. Ihr hilfsbereiter Service ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Hotelphilosophie. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Jens
all staffs from different section have very good knowledge and smiling face always. Lobby equipped in very good condition. Different function rooms available for good business connecting activities. Space of room make us stay long in a very comfortable style and enhance our business work in better form of the whole period of our stay.
Lindner Congress, Owner at Lindner Hotel Frankfurt Hochst - JDV by Hyatt, responded to this review
Sehr geehrter Clementyeung2024, Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Ihre positiven Worte über unser Personal geben uns das Gefühl, dass wir unsere Arbeit richtig machen - denn unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Lobby und die verschiedenen Veranstaltungsräume schätzen, die wir für geschäftliche Aktivitäten anbieten. Es ist stets unser Bestreben, den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden und dabei ein hohes Maß an Qualität und Komfort zu gewährleisten. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass unsere geräumigen Zimmer Ihnen einen langen, komfortablen Aufenthalt ermöglicht haben und dass Sie Ihre Arbeit während des gesamten Aufenthalts optimal gestalten konnten. Dies bestärkt uns in unserem Bemühen, unseren Gästen die besten Voraussetzungen für einen erfolgreichen Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wieder im Lindner Hotel Frankfurt Höchst begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Jens
Angezeigte gefilterte Bewertungen: 10 seit 8. Februar 2024.