FAQs

当然可以，请联系宾客服务中心安排您的叫醒时间。 

是的，我们提供每日客房清洁服务。

可以，欢迎外部餐饮配送。

是的，酒店每日提供客房送餐服务。菜单和服务时间请咨询餐厅。

酒店可以增加额外早餐，具体政策和费用资讯请咨询前台。

是的，我们的礼宾团队很乐意协助餐饮、景点和交通的推荐。

是的，我们提供收费的洗衣服务，如有需要入住后请联系总机。

酒店的自助早餐位于LL层的咖啡厅，平日的早餐时间是6:30-10:00，周末及节假日早餐时间是6:30-10:30。

是的，酒店设有嘉宾轩酒廊，每天10:00-22:00开放，全天供应软饮、现磨咖啡与精选茶品，搭配精致手作饼干、时令水果及轻食小点。傍晚17:30-19:30有黄昏鸡尾酒时光，特调鸡尾酒、红白葡萄酒畅饮，汤品、热菜及甜品轮番供应。行政礼遇视您预订的房型或凯悦天地会员等级而定，如需额外购买，请联系前台。

是的，我们会根据需要提供婴儿床。

是的，欢迎宾客享受我们位于酒店LL层的恒温泳池。

是的，我们设备齐全的会议室及多功能厅适合举办各种类型的聚会。

酒店设有东海88中餐厅、咖啡厅自助餐厅、大堂吧及BEBA餐厅提供多元化的餐饮选择。

我们距离青岛胶东国际机场大约56公里，开车大约需要50分钟。

我们目前不提供班车服务，但酒店附近可方便搭乘出租车和公共交通。

最近的火车站开车只需25分钟。

公交车站距离酒店正门仅几步之遥。

酒店内不提供地图，但我们的员工可口头提供路线和周边信息。

酒店毗邻石老人海水浴场，距离青岛极地海洋世界约10分钟车程。

是的，酒店团队可协助您安排交通服务或提供当地出行建议，但具体安排视供应情况而定。

是的，我们提供地上及地下停车场。住店客人在入住期间可享一辆机动车免费停车服务。

是的，我们的停车区域设有电动汽车充电站，视供应情况而定。详情请咨询酒店总机。

由于中国的地图限制，谷歌地图可能会显示不准确或位置移动。我们建议使用百度地图或Amap（高德地图）来获得准确的导航。您也可以联系我们获取准确的导航指导。

是的，我们提供适合儿童的餐食选项和儿童分量。

我们很荣幸能承办您的庆典——酒店有多元灵活的活动空间，经验丰富的策划团队随时为您提供服务。

是的，酒店可提供现场餐饮服务，并可为各类活动定制菜单。请联系我们的宴会及会议统筹团队。

是的，我们提供无障碍客房，配备更宽的门口、扶手和其他辅助设施，无障碍房间有限，建议提前确认房源。

是的，客人至少得18岁，未成年人必须有成年人陪同。

我们接受主流国际银行卡付款，包括 Visa、Mastercard、American Express 等，以及现金、电子支付（包括支付宝、微信支付等）。

是的，我们提供行李寄存服务。

入住时间为下午14时，退房时间为中午12时。

我们的前台全天候 24 小时服务，因此您仍然可以午夜后抵达。

是的，可通过房卡投入快速退房箱中享受快速退房服务。

是的，我们提供长期住宿服务，具体政策和费用请咨询酒店。

没有正式着装要求，但我们请宾客在公共区域穿着得体。

我们的大多数团队成员能以英语及普通话沟通，确保宾客在整个入住期间享有顺畅交流及舒适体验。

是的，所有客房及公共区域均提供免费Wi-Fi。