重庆富力凯悦酒店
我们的团队可使用英语、普通话及粤语为宾客提供服务。如需其他语种协助，我们也可尽力安排翻译支持。
是的，前台可提供电源适配器。如您的设备需要电压转换器，建议您自行携带。酒店电力系统为220V、50Hz，请在使用前确认您的设备规格。
酒店于2012年开业, 酒店持续性的翻新酒店客房和公共区域。
是的，所有客房及公共区域均提供免费 Wi-Fi，连接方式可咨询酒店宾客服务中心。
很抱歉，酒店不允许携带宠物。
当然可以，请联系宾客服务中心安排您的叫醒时间。
是的，我们提供每日客房清洁服务。如果您希望暂停打扫、补充布草或者洗漱用品，可随时联系宾客服务中心。
是的，我们的礼宾团队乐意协助提供餐饮、景点和交通建议，也可协助预约热门场所。
是的，酒店每日提供付费洗衣和干洗服务。请联系酒店宾客服务中心。
酒店可提供婴儿看护服务，该服务需至少提前24小时进行预订。相关收费细则、预约限制及完整服务政策，请您抵达酒店后与值班经理确认。
是的，我们提供多种纯素及无麸质菜品选择。您可随时向我们的服务团队咨询，他们将很乐意根据您的饮食需求推荐合适的菜品。菜单上也设有相应标识，方便您选择。
我们的餐饮团队提供受多种全球美食启发的菜品——请告知您的偏好，我们会尽力满足。针对穆斯林客人，我们不提供清真食品，只提供无猪肉餐食。针对不同客人的口味，我们也会及时调整出品。
酒店准许外部餐饮配送，酒店统一的外卖放置地点为酒店门口右侧外卖柜。
外部食品仅允许在客房内食用，请勿带入酒店公共区域使用。
是的，酒店每日提供客房送餐服务。菜单和服务时间请参考客房内的送餐菜单或者联系宾客服务中心。
酒店可以增加额外早餐，具体政策和费用资讯可咨询前台、预订中心或者咖啡厅前台。
酒店设有嘉宾轩，提供营业时间内的小食、下午茶、晚间鸡尾酒等行政礼遇，行政礼遇视您预订的房型或凯悦天地会员等级而定，如需额外购买，请联系宾客服务中心咨询价格与详情。
是的，酒店可为穆斯林旅客提供相关设施及服务，包括无猪肉，酒精餐食预定、礼拜指引、朝向参考等。如有特别需求，欢迎于入住前或入住期间联系我们，我们将尽力协助安排。
是的，我们可按需提供婴儿床和加床。 婴儿床免费提供，加床需收取额外费用，客房空间与数量有限，建议您预订时提前申请。
部分房型配备沙发床可供选择，您预订前可咨询客房类型详情。
可按需提供无烟房以及吸烟房。 此外，酒店亦设有指定户外吸烟区，供有需要的宾客使用。 酒店所有室内公共区域禁止吸烟。
酒店客房免费提供洗发水、沐浴露、护发素、润肤乳、香皂、浴帽、牙具套装、梳子等洗漱用品。
客房景观因房型和供应情况而异，因此我们无法保证特定景观，但欢迎您通过预订中心或前台告知我们您的偏好。
酒店所有房间带浴缸。
当然可以！如果您希望入住更安静的客房，请通过预订中心或前台告知我们。我们将视房源情况尽力安排。温馨提示：我们无法对此作出绝对保证。
是的，客房内均配备暖气设备，冬季可供应暖气，保障宾客入住舒适。
是的，泳池属于第三方经营，住店客人可免费使用位于7楼的泳池。营业时间是：07：00-23：00。
是的，健身中心属于第三方经营，住店客人可免费使用位于7楼的健身中心位，每日24小时开放，并配备有氧器械、力量训练器材等健身设备。
是的，我们的商务中心设备齐全，配备电脑、打印机、复印机、扫描仪等办公设备，可供宾客处理商务需求。
是的，酒店建筑内有由第三方运营的水疗护理。您可以通过前台致电或宾客服务中心咨询预定程序。
是的，我们设备齐全的会议室可承接各类聚会、商务会议、小型研讨会及宴会活动，欢迎联系酒店宴会团队咨询场地规格与报价。
酒店设有餐厅， 包括咖啡厅自助餐厅、渝悦轩中餐厅和大堂吧，咖啡厅提供自助早餐、周末自助午餐、零点及周末自助晚餐；中餐厅提供粤式、川菜菜系等，有大厅和包间供选择；大堂吧可提供简餐和咖啡等。详情请参见餐厅页面。
酒店距离重庆江北国际机场约 23公里，车程约 30 分钟。
我们目前不提供班车服务，但酒店附近可方便搭乘出租车和公共交通前往机场。
最近的火车站是重庆北站距离5.6公里开车约16分。
公交和出租车在酒店入口附近即可方便搭乘。
酒店距离最近的地铁站是观音桥地铁站，步行18分钟即可到达。
可乘坐地铁、公交或出租车前往市中心，早晚高峰时段推荐搭乘地铁规避拥堵；如需了解不同时段最快路线，预估时长，欢迎咨询我们的团队。
是的，我们可以通过值得信赖的合作伙伴协助安排租车或豪华轿车预订， 包含定点接送、接送机等服务，如需报价可联系礼宾部。
是的，酒店团队可协助您安排交通服务或提供当地出行建议，但具体安排视供应情况而定， 高峰时段建议提前预约。
当然，我们在礼宾部提供纸质城市导览地图、周边景点手册，员工同时可分享地道游玩与餐饮实用建议。
本市许多热门景点——如北仓文创街区和“我在重庆”网红点——均在短途步行或车程范围内。酒店临近观音桥/北城天街等核心商圈，位置优越，如有需要，欢迎咨询相关旅游资讯。
酒店临近北城天街，从大堂或部分客房内可直接观赏到商圈美景/夜景/标志性建筑……欢迎预订景观客房。
酒店相连北城天街、星光68广场、大融城、茂业天地等商场，包含多家购物及餐饮品牌，可获得便捷舒适的购物体验。
是的，我们提供酒店内停车。收费详情请访问停车与交通页面查阅最新价格标准。
我们目前不提供代客泊车服务，但提供自助停车位供宾客使用。
是的，我们的停车区域设有电动汽车充电站，视供应情况而定。详情请咨询酒店。
由于中国的地图限制，Google 地图可能显示不准确或偏移的位置。我们建议使用百度地图或高德地图获取准确路线。您也可以联系我们获取精确导航说明。
部分国际平台可能会以翻译名称或其他名称列出酒店。请参考我们的官方中文名称和地址以确保准确。
酒店提供连通房。如需预订，请提前联系酒店预订中心咨询房型与库存情况。
是的，我们可按需提供适合儿童的餐品和儿童份量， 并有专属儿童菜单和餐具。
酒店可提供免费婴儿床、婴儿椅、儿童洗漱用品、儿童拖鞋、儿童浴袍等，客房送餐亦提供适合儿童的菜单。
我们很荣幸为您的庆典提供服务——酒店设有灵活的活动空间，并拥有经验丰富的活动策划团队，可协助您安排婚礼、宴会、生日派对及各类特别活动。欢迎联系我们了解详情。
我们提供全方位活动协调服务，包括场地规划、会场布置、餐饮安排、视听设备协调以及供应商管理，帮助您顺利举办各类活动。
是的，我们提供多种会议视听设备，包括投影仪、幕布、麦克风、音响系统及显示屏等。请提前告知您的具体需求，以便我们做好安排。
是否允许自带茶歇食品或酒水需视活动性质及场地安排而定。部分情况下可申请特殊许可，相关费用及要求将由酒店团队提前说明。请联系我们获取详细信息。
酒店内可提供餐饮服务，并为各类场合提供可定制菜单——请联系我们的活动团队。
部分区域可能不便行动不便的宾客进入。请联系我们以便规划您的到访路线，提前做好接待准备。
无障碍客房数量有限，旺季与节假日房源尤为紧张，强烈建议您至少提前数日联系预订部确认房型剩余数量，锁定合适房源。
并非所有客房都标配无障碍淋浴，如果无障碍淋浴房已售罄，我们也可结合您的实际需求，提供加装淋浴座椅、防滑垫等替代适配方案，尽可能提升入住便利性。
酒店现场不提供这些设备，但我们可以推荐当地提供此类设备租赁的服务商。
酒店内具备无障碍停车位，如有需求请随时告诉酒店。
很抱歉，由于建筑限制，我们无法接待任何动物——即使是认证服务性动物。
办理入住时，请出示有效带照片身份证件或护照及预订确认信息。若使用信用卡担保，还需出示登记入住人的同名信用卡。
是的，宾客必须至少18岁。未成年人须由成人陪同办理入住并全程监护。
我们接受主流国际银行卡付款，包括 Visa、Mastercard、American Express 等，以及现金、电子支付（包括支付宝、微信支付等）。办理入住时酒店会收取房费及相关杂费的预授权或押金。
是的，我们提供行李寄存服务。您可于入住前或退房后将行李交由礼宾部保管，行李寄存服务免费，贵重物品请随身携带。
如果您将在午夜后抵达，请提前通过电话或邮件告知我们，确保预订状态有效，方便我们为您保留客房。
入住时间为下午15时，退房时间为中午12时。如需延迟退房，请联系前台咨询，视当日房态而定，可能会产生额外费用。
我们无法保证提前入住，但如果您有相关需求，我们会在房源允许的情况下尽量为您安排。
是的，您可以通过致电前台或联系宾客服务中心申请延迟退房。延迟退房视当日房态而定，有可能会产生额外费用。
是的，可通过房内电话快速退房或酒店小程序享受快速退房服务。房费将直接从您登记的担保卡扣取，无需到前台排队。
是的，我们提供长期住宿服务，具体政策和费用请咨询酒店销售部，我们可为您提供长住专属报价。
我们提供吸烟房和无烟房——请在预订时注明您的偏好，我们将按房源情况优先为您分配对应房型。
遗失物品会被登记并妥善保管——请联系宾客服务中心，并提供遗失物品描述和遗失日期。酒店会将物品代为保管有限期限2个月，超过保管期限将按酒店流程处理贵重物品除外。
在我们的餐饮区域，用餐时建议着装为商务休闲，不可着睡袍至餐厅用餐。
在公共区域穿着得体，避免穿着过度暴露或居家感较强的服饰。
可以，我们可以在您抵达前代收包裹。请注明您的预订姓名和日期，抵达后凭有效信息至酒店礼宾部领取。贵重物品建议随身携带。