하얏트 리젠시 나트랑
하얏트 리젠시 나트랑의 대부분의 직원은 영어로 원활하게 응대해 드립니다. 필요하신 경우 가능한 범위 내에서 다른 언어 지원도 도와드리겠습니다.
호텔에서는 전압 변환기를 제공하지 않습니다. 객실은 220V, 3구(Type I) 콘센트를 사용합니다.
전원 어댑터가 필요하시면 객실에서 내선 "0"번으로 Guest Service Center에 연락하시거나 프런트 데스크를 방문해 주세요. 전원 어댑터는 대여 서비스로 제공되며 요청 시 객실로 전달해 드립니다.
사용 중인 전자기기가 다른 전압을 필요로 하는 경우에는 적합한 플러그 어댑터와 전압 변환기를 직접 준비해 주시기 바랍니다.
네, 투숙 전에 호텔에서 소포를 대신 수령해 드릴 수 있습니다.
원활한 확인을 위해 발송 시 아래 정보를 함께 기재해 주세요.
예약 확인 번호(Booking Confirmation Number), 예약자 성함, 체크인 날짜
네. 하얏트 리젠시 나트랑의 모든 레스토랑에서는 스마트 캐주얼(Smart Casual) 복장을 권장합니다.
모든 고객의 쾌적한 식사 환경을 위해 수영복과 목욕가운 착용은 레스토랑 이용 시 허용되지 않습니다.
조식은 매일 오전 6시 30분부터 오전 10시 30분까지 올데이다이닝 레스토랑 Market Café에서 제공됩니다.
운영 시간은 계절이나 호텔 운영 상황에 따라 변경될 수 있으므로, 최신 정보는 객실에서 내선 "0"번으로 Guest Services에 문의해 주시기 바랍니다.
예약 없이 방문하셔도 이용 가능하지만, 주말, 공휴일 및 성수기에는 사전 예약을 권장드립니다.
예약을 원하시면 Dining 팀 또는 Guest Services(내선 "0"번)로 문의해 주세요.
네. 하얏트 리젠시 나트랑에서는 생일, 기념일 및 다양한 특별한 날을 위한 맞춤 서비스를 제공합니다.
케이크, 테이블 데코레이션, 맞춤형 다이닝 경험 등을 Dining 및 Events 팀이 준비해 드립니다. 원활한 준비를 위해 사전에 문의해 주시기를 권장드립니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑 투숙 고객은 24시간 인룸 다이닝(In-Room Dining) 서비스를 이용하실 수 있습니다.
제공되는 음식과 음료는 객실 내 인룸 다이닝 메뉴에서 최신 내용을 확인하실 수 있습니다.
네. 원하시는 시간에 맞춰 모닝콜 서비스를 제공해 드립니다.
객실에서 내선 "0"번으로 Guest Service Center에 연락하시거나 메인 로비의 프런트 데스크 직원에게 요청해 주세요.
네. 하얏트 리젠시 나트랑의 컨시어지 팀은 레스토랑 추천, 관광 명소 안내, 교통편 예약 등 나트랑 여행을 더욱 편리하게 즐기실 수 있도록 다양한 정보를 제공해 드립니다.
컨시어지 데스크는 **1층(Ground Floor)**에 위치해 있습니다.
네. 고객님의 편의를 위해 매일 세탁 및 드라이클리닝 서비스를 제공하고 있습니다.
이용을 원하시면 객실에서 내선 "0"번으로 Guest Service Center에 문의해 주세요.
네. 베이비시팅 서비스는 사전 예약을 통해 이용하실 수 있습니다.
예약 및 문의는 프런트 오피스 직원에게 부탁드리며, 원활한 준비를 위해 가능한 한 미리 요청해 주시기를 권장드립니다.
현재 호텔에서는 비건 또는 글루텐 프리 전용 메뉴를 상시 제공하고 있지 않습니다.
다만, 해당 식단을 제공하는 인근 레스토랑을 기꺼이 추천해 드리겠습니다.
현재 호텔에서는 특정 문화권이나 특별 식단을 위한 전용 메뉴를 운영하고 있지 않습니다.
필요하신 경우, 고객님의 식단에 맞는 인근 레스토랑을 안내해 드리겠습니다.
고객과 호텔의 안전을 위해 외부 음식 배달은 허용되지 않습니다.
호텔 내 레스토랑과 다이닝 서비스를 이용해 주시기를 부탁드립니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑에서는 매일 **룸서비스(In-Room Dining)**를 이용하실 수 있습니다.
메뉴와 운영 시간은 객실 내 인룸 다이닝 안내 또는 호텔 Dining 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
네, 하얏트 리젠시 나트랑의 수영장은 투숙하시는 동안 편안하게 이용하실 수 있도록 온수로 운영됩니다
네. 유아용 침대는 무료로 제공되며, 엑스트라 베드는 추가 요금이 부과됩니다.
모든 요청은 객실 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있습니다.
일부 객실에는 소파 베드가 마련되어 있습니다.
객실 유형에 따라 제공 여부가 다르므로 예약 시 객실 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑의 모든 객실은 금연 객실입니다.
보다 쾌적한 투숙 환경을 위해 객실 내 흡연은 금지되어 있습니다.
객실 전망은 객실 유형과 예약 상황에 따라 달라집니다.
특정 전망을 보장해 드리기는 어렵지만, 선호하시는 전망이 있으시면 예약 시 예약팀으로 요청해 주시면 가능한 범위 내에서 최대한 반영해 드리겠습니다.
문의: cxrrn.reservation@hyatt.com
일부 객실 유형에는 욕조가 마련되어 있습니다.
욕조가 있는 객실을 원하시는 경우, 예약 시 해당 객실 유형을 선택하시는 것을 권장드립니다.
객실별 편의시설에 대한 자세한 내용은 Rooms & Suites 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
조용한 객실 요청은 예약 시 전달해 주실 수 있습니다.
객실 배정은 당일 객실 상황에 따라 결정되므로 요청 사항을 보장해 드리지는 않지만, 가능한 범위 내에서 최대한 반영해 드리겠습니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑 투숙객은 **30층(Level 30)**에 위치한 인피니티 풀을 이용하실 수 있습니다.
최신 운영 시간 및 계절별 운영 여부는 호텔 홈페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑의 피트니스 센터는 24시간 운영됩니다.
최신 운동 기구를 갖추고 있으며, 아름다운 나트랑 시내 전망을 감상하며 운동을 즐기실 수 있습니다.
네. 호텔에는 노트북을 포함한 업무 시설을 갖춘 비즈니스 센터가 마련되어 있습니다.
비즈니스 센터는 **로비층(Lobby Level)**에 위치해 있습니다.
네. 호텔 내 스파에서 다양한 트리트먼트를 이용하실 수 있습니다.
예약은 0258 355 1234로 전화하시거나 내선 630번을 통해 가능합니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑은 각종 회의, 컨퍼런스, 세미나 및 이벤트에 적합한 최신 시설의 미팅룸을 보유하고 있습니다.
행사 규모와 목적에 맞는 다양한 공간을 제공하며, 자세한 사항은 호텔 이벤트 또는 세일즈 팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑에서는 모든 객실과 공용 공간에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
투숙객은 추가 요금 없이 편리하게 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
하얏트 리젠시 나트랑은 **깜라인 국제공항(Cam Ranh International Airport)**에서 약 35km 떨어져 있으며, 차량으로 약 40분 정도 소요됩니다.
현재 호텔에서는 정기 공항 셔틀 서비스를 운영하지 않습니다.
공항에서는 택시와 대중교통을 편리하게 이용하실 수 있습니다. 호텔은 쩐푸(Trần Phú) 기념비 인근 나트랑 중심부에 위치해 있어 공항에서 쉽게 찾아오실 수 있습니다.
호텔 정문 앞에서 택시를 편리하게 이용하실 수 있습니다. 필요하신 경우 호텔 직원이 교통편 이용을 안내해 드립니다.
호텔은 나트랑 시내 중심부에 위치해 있어 주요 관광지까지 쉽게 이동하실 수 있습니다.
택시를 이용하시면 편리하며, 현재 교통 상황에 따른 가장 빠른 이동 방법은 호텔 직원에게 문의해 주세요.
호텔에서 직접 렌터카 서비스를 운영하지는 않지만, 신뢰할 수 있는 인근 업체를 연결해 드릴 수 있습니다.
자세한 사항은 컨시어지 또는 Guest Services로 문의해 주세요.
인쇄된 지도는 제공하지 않지만, 호텔 직원이 디지털 지도와 길 안내, 주변 관광지 정보를 안내해 드립니다.
하얏트 리젠시 나트랑은 **트람 흐엉 타워(Tram Huong Tower)**와 나트랑 야시장(Night Market) 등 주요 관광지에서 도보로 이동 가능한 거리에 위치해 있습니다.
네. 호텔은 쇼핑몰과 바로 연결되어 있으며, 다양한 레스토랑, 카페, 상점과 관광 명소까지 도보로 이동하실 수 있는 뛰어난 입지를 자랑합니다.
쇼핑몰은 1층(Ground Floor) 엘리베이터를 통해 편리하게 이용하실 수 있습니다.
네. 투숙객에게는 무료 주차가 제공됩니다. 출차 전에 1층(Ground Floor) 컨시어지 데스크에서 **주차 확인 바우처(Parking Validation Voucher)**를 받으시기 바랍니다.
아니요. 현재 발레파킹 서비스는 제공되지 않습니다.
현재 호텔 내에는 전기차 충전 시설이 마련되어 있지 않습니다.
다만, 호텔 인근의 공공 전기차 충전소를 안내해 드릴 수 있으니 필요하시면 호텔 직원에게 문의해 주세요.
네. 하얏트 리젠시 나트랑에서는 **커넥팅룸(Connecting Room)**을 이용하실 수 있습니다.
예약을 원하시면 예약팀으로 이메일을 보내 요청해 주세요.
이메일: cxrrn.reservations@hyatt.com
객실은 예약 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있습니다.
네. 어린이 고객을 위한 키즈 메뉴와 어린이용 소량 메뉴를 요청하실 수 있습니다.
자세한 내용은 레스토랑 직원에게 문의해 주세요.
하얏트 리젠시 나트랑은 회의, 기업 행사, 웨딩, 연회 및 각종 특별 이벤트를 위한 종합 행사 기획 서비스를 제공합니다. 행사장 레이아웃 구성부터 협력업체 조율까지 전문 이벤트 팀이 전 과정을 지원해 드립니다.
네. 프로젝터, 마이크, 스크린 등 다양한 시청각(A/V) 장비를 이용하실 수 있습니다.
필요한 장비를 미리 알려주시면 행사에 맞춰 준비해 드립니다.
네. 호텔에서는 다양한 행사에 맞춘 맞춤형 케이터링 서비스를 제공합니다. 메뉴는 행사의 성격과 고객의 요청에 맞게 조정 가능하며, 자세한 사항은 호텔 이벤트 팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
죄송하지만 하얏트 리젠시 나트랑은 반려동물의 출입 및 투숙을 허용하지 않습니다.
보다 자세한 사항이 필요하시면 호텔로 문의해 주시기 바랍니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑은 거동이 불편한 고객도 편안하게 이용하실 수 있도록 설계되었습니다.
호텔 전역에는 **경사로, 엘리베이터 및 장애인 접근이 가능한 시설**이 마련되어 있어 더욱 편리한 이동이 가능합니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑은 장애인 고객을 위한 장애인 전용 객실 을 운영하고 있습니다.
객실에는 넓은 출입문, 안전 손잡이 등 더욱 편리한 이용을 위한 다양한 편의시설이 갖춰져 있습니다.
네. 롤인 샤워 와 이동이 편리한 구조를 갖춘 객실을 보유하고 있습니다.
예약을 원하시는 경우 예약 시 해당 객실을 요청해 주시기 바랍니다. 객실은 예약 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있습니다.
현재 호텔에서는 시각 또는 청각 보조 기기를 직접 제공하지 않습니다.
다만, 필요하신 경우 해당 장비를 대여할 수 있는 현지 업체를 안내해 드릴 수 있습니다.
네. 장애인 전용 주차 공간은 호텔 입구와 엘리베이터 이용이 편리한 위치에 마련되어 있습니다.
체크인 시에는 **유효한 사진이 부착된 신분증(여권 또는 정부 발행 신분증)**을 제시해 주시기 바랍니다.
예약 정보 확인을 위해 예약 확인서를 함께 준비하시면 더욱 원활하게 체크인하실 수 있습니다.
네. 하얏트 리젠시 나트랑에서는 체크인 전과 체크아웃 후 모두 무료 수하물 보관 서비스를 제공합니다.
자세한 사항은 프런트 데스크 또는 컨시어지에 문의해 주세요.
네. 호텔 프런트 데스크는 24시간 운영되므로 자정 이후에도 언제든지 체크인하실 수 있습니다.
늦은 도착이 예정되어 있는 경우 미리 호텔에 알려주시면 더욱 원활하게 준비해 드립니다.
네. 얼리 체크인은 요청하실 수 있으며, 추가 요금이 부과됩니다.
이용 가능 여부는 당일 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
네. 레이트 체크아웃은 요청하실 수 있으며, 추가 요금이 부과됩니다.
가능 여부는 객실 예약 상황에 따라 결정되므로 체크아웃 전에 프런트 데스크로 문의해 주시기 바랍니다.
하얏트 리젠시 나트랑은 현지 법규에 따라 100% 금연 호텔입니다.
객실과 호텔 내 공용 공간에서는 흡연이 허용되지 않습니다.
호텔에서 발견된 분실물은 기록 후 안전하게 보관됩니다.
분실하신 물품이 있으시면 분실한 날짜와 물품의 특징을 알려주시고 프런트 데스크로 문의해 주시기 바랍니다.
호텔 공용 공간에는 별도의 공식 복장 규정은 없습니다.