FAQs

Das Hyatt Regency Vienna ist für eine Vielzahl von Reisenden besonders geeignet. Geschäftsreisende schätzen die modern ausgestatteten Meetingräume und die günstige Lage in der Nähe des Wiener Hauptbahnhofs, während Freizeitreisende die nahegelegenen kulturellen Sehenswürdigkeiten wie das Schloss Belvedere entdecken können. Das Hotel bietet zudem ein angenehmes Umfeld für Gäste, die während ihres Aufenthalts Arbeit und Freizeit miteinander verbinden möchten.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out erfolgt bis 12:00 Uhr. Ein früher Check-in oder später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption unter vienna.regency@hyatt.com. Unser Team unterstützt Sie gerne.

Ja, eine Gepäckaufbewahrung steht sowohl vor dem Check-in als auch nach dem Check-out zur Verfügung. Gäste können ihr Gepäck gerne bei unserem Team hinterlegen, während sie die Stadt erkunden.

Ja. Alle Zimmer und Suiten verfügen über einen komfortablen Arbeitsbereich sowie kostenfreies Highspeed-WLAN. Für zusätzlichen Raum zum Arbeiten oder für Meetings stehen außerdem die Meeting- und Veranstaltungsbereiche des Hotels zur Verfügung.

Ja, hypoallergene Bettwäsche und Kissen sind verfügbar. Wünsche können während des Aufenthalts direkt über die Rezeption oder bereits vor der Anreise per E-Mail an vienna.regency@hyatt.com mitgeteilt werden, damit das Zimmer entsprechend vorbereitet werden kann.

Ein täglicher Reinigungsservice wird angeboten und kann an individuelle Wünsche angepasst werden. Gäste können eine tägliche Reinigung wählen oder einen individuellen Reinigungsrhythmus vereinbaren. Bitte wenden Sie sich hierzu während Ihres Aufenthalts an die Rezeption.

Ja. Alle Zimmer und Suiten verfügen über eine Minibar mit einer Auswahl an Getränken und Snacks.

Ja, der Zimmerservice steht Gästen zur Verfügung, die Mahlzeiten bequem im Zimmer genießen möchten – ob zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen.

Zustellbetten sind in ausgewählten Suiten für Gäste ab 12 Jahren gegen eine Gebühr von €50 pro Nacht verfügbar. In Standardzimmern können keine Zustellbetten bereitgestellt werden. Für eine Anfrage im Voraus kontaktieren Sie bitte unser Team unter vienna.regency@hyatt.com.

Der internationale Flughafen Wien (VIE) liegt etwa 16 km vom Hotel entfernt. Der Wiener Hauptbahnhof ist in etwa fünf Gehminuten erreichbar und bietet regelmäßige Zugverbindungen zum Flughafen mit einer Fahrzeit von rund 15 Minuten.

Flughafentransfers mit Limousinenservice können gegen Aufpreis arrangiert werden. Verschiedene Fahrzeugoptionen stehen zur Verfügung. Für Reservierungen kontaktieren Sie bitte direkt das Hotel.

Die U-Bahn-Linie U1 sowie die Straßenbahnlinien 18, D und O bieten eine bequeme Anbindung an viele Bereiche der Stadt. Taxis und Fahrdienste wie Uber sind ebenfalls verfügbar.

Das Schloss Belvedere ist etwa 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Die historische Innenstadt ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Das Museum Belvedere 21 befindet sich zudem gegenüber des Hotels. Gäste des Hyatt Regency Vienna erhalten mit ihrer Zimmerkarte kostenfreien Eintritt.

Während der Sommersaison stehen E-Scooter zur Miete zur Verfügung. Für Verfügbarkeit und Unterstützung wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder schreiben Sie an vienna.regency@hyatt.com.

Eine Parkgarage vor Ort steht Gästen zur Verfügung. Fahrzeuge können selbstständig im ausgewiesenen Hotelbereich geparkt werden. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Ja. Die Parkgarage verfügt über 15 Ladestationen für Elektrofahrzeuge sowie zwei Ladestationen für E-Scooter. Die Ladegebühr beträgt €5 pro Ladevorgang zusätzlich zur Parkgebühr. Die Stellplätze werden nach Verfügbarkeit vergeben.

Ja. Der Wellnessbereich umfasst eine Sauna mit Panoramablick über die Stadt, ein Dampfbad mit Eisbrunnen, einen Ruhebereich sowie ein 24 Stunden geöffnetes Fitnesscenter mit Technogym-Geräten und Blick auf den benachbarten Schweizergarten.

Spontane Besuche sind im Eugen21 Restaurant und in der Aurora Rooftop Bar willkommen. Eine Reservierung wird jedoch empfohlen, da beide Locations zeitweise stark besucht sein können oder für private Veranstaltungen genutzt werden. Das Cyclist Café & Bistro heißt Gäste den ganzen Tag über ohne Reservierung willkommen.

Frühstück ist nicht in allen Zimmerraten automatisch enthalten. Unser Rezeptionsteam prüft gerne die Details Ihrer Reservierung und unterstützt Sie dabei, Frühstück auf Wunsch hinzuzufügen.

Bestellungen für den Zimmerservice können bequem über das TV-System im Zimmer oder über die Rezeption aufgegeben werden.

Ja. Frühstück wird täglich im Eugen21 Restaurant serviert:
Montag – Freitag: 06:30 – 10:30 Uhr
Samstag – Sonntag: 06:30 – 12:00 Uhr

Kostenfreies WLAN steht im gesamten Hotel zur Verfügung. Gäste können sich unkompliziert verbinden und während ihres gesamten Aufenthalts nutzen.

Ja. Alle Zimmer und Suiten verfügen über 55-Zoll oder größere Flachbildfernseher mit Chromecast, sodass Inhalte direkt von persönlichen Geräten gestreamt werden können.

Ja. Ein digitaler Check-in ist verfügbar und ermöglicht eine flexible und komfortable Anreise.

Ja. Das Hotel bietet Zimmer mit Verbindungstür sowie familienfreundliche Unterkunftsoptionen. Die Verfügbarkeit kann variieren, und unser Team unterstützt Sie gerne bei der Auswahl der passenden Zimmerkombination.

Familienfreundliche Ausstattungen sind auf Anfrage verfügbar und können Babybetten, Babyartikel, Kinderwagen, Nachtlichter sowie Bademäntel für Kinder umfassen. Bitte wenden Sie sich für Unterstützung an die Rezeption.

Ja. Das Hyatt Regency Vienna eignet sich für eine Vielzahl von Veranstaltungen – von privaten Feiern bis hin zu großen Konferenzen und Hochzeiten. Mit 303 Zimmern und Suiten sowie vielseitigen Veranstaltungsräumen bietet das Hotel einen idealen Rahmen für Gruppenaufenthalte und Events.

Ja, Hunde sind im Hotel willkommen. Für Hunde wird eine Gebühr von €25 pro Nacht berechnet. Der Service umfasst ein Hundebett, einen Napf sowie ein kleines Willkommensleckerli. Hunde sind in ausgewählten Bereichen des Hotels erlaubt und müssen in den öffentlichen Bereichen stets an der Leine geführt werden. Auf Anfrage kann auch ein Hundesitting-Service organisiert werden.

Das Hotel ist barrierefrei zugänglich. Öffentliche Bereiche und Einrichtungen sind über Aufzüge erreichbar, und es stehen barrierefreie Zimmer zur Verfügung. Für spezielle Anforderungen unterstützt die Rezeption gerne.

Ja. Assistenztiere sind im Hotel willkommen.

Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen können je nach gebuchter Rate variieren. Die jeweils geltenden Bedingungen werden während des Buchungsvorgangs angezeigt und zusätzlich in der Buchungsbestätigung aufgeführt.

Ja. Das Hyatt Regency Vienna nimmt am World of Hyatt® Treueprogramm teil, das vier Mitgliedsstufen umfasst: Member, Discoverist, Explorist und Globalist. Jede Stufe bietet eine Reihe exklusiver Vorteile, die das Gästeerlebnis bereichern.

Ja. Für Geschäftsreisende, Gruppen und längere Aufenthalte können spezielle Raten verfügbar sein, vorbehaltlich entsprechender Vereinbarungen. Unser Team informiert Sie gerne über die verfügbaren Optionen.

Ein früher Check-in ist je nach Auslastung des Hotels am Anreisetag möglich. Für eine Anfrage kontaktieren Sie bitte vienna.regency@hyatt.com oder wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft an die Rezeption.

Das Hyatt Regency Vienna ist ein bargeldloses Hotel. Im gesamten Hotel, einschließlich aller Restaurants und Bars, können Gäste bequem mit Karte oder über gängige mobile Zahlungsmethoden bezahlen.