黄山高铁站凯悦嘉轩酒店
我们的大多数团队成员会说英语,也可提供翻译协助。
我们酒店现场不提供适配器或转换器。我们的电力系统为 220V、50Hz，并使用五孔 型插座，请根据您的设备要求携带合适的插头适配器和电压转换器。
酒店于2022年开业。
可以，我们可以在您抵达前代收包裹。请注明您的预订姓名和日期。
是的，所有客房及公共区域均提供免费 Wi-Fi。
当然可以，请联系前台安排您的叫醒时间。
是的，我们提供每日客房清洁服务。
我们前台员工很乐意提供当地建议。
酒店现场不提供洗衣服务，但酒店有自助洗衣机和烘衣机，扫码支付即可自助开启。
可以根据要求提供，但需要提前联系。
本店以中式为主,辅以部分西式菜品；如您有文化饮食偏好，我们很乐意推荐合适菜品。
出于安全原因，我们建议宾客在酒店内用餐。同时接受外部餐饮配送，但外部食品仅允许在客房内食用；酒店有统一的外卖放置地点，或由机器人配送至您的房间。
我们目前不提供客房送餐服务，但可从酒店餐厅外带。
酒店可以增加额外早餐，具体政策和费用资讯请参照餐饮页面。
很抱歉，酒店不设行政酒廊，您可体验其他精彩礼遇。
是的，我们可按需提供婴儿床和加床。
部分房型配有沙发床，我们也提供少量的折叠床。
是的，我们所有客房均为无烟房。
酒店客房免费提供洗发水、护发素、沐浴露、牙刷、牙膏、梳子、浴帽、化妆棉。
客房景观因房型和供应情况而异，因此我们无法保证特定景观，但欢迎您通过致电前台告知我们您的偏好。
部分房型配备浴缸。为确保入住带浴缸的客房，建议您在预订时选择这些房型之一。
当然可以！如果您希望入住更安静的客房，请通过致电前台告知我们。
我们酒店现场目前没有泳池。
是的，健身中心设于酒店1楼，24小时开放。
我们不设正式商务中心，但提供免费打印和 Wi-Fi。
酒店不提供水疗服务，但我们推荐附近的康养中心。
是的，我们拥有390平米宴会厅和92平米会议室以及户外庭院，且配备齐全影音视听设备，可承接各类聚会及活动。
酒店设有餐厅、酒吧及24小时便利店，包括本地徽式菜品及西式餐食，格式酒水及特调饮品（提供多元化的餐饮选择）, 便利店提供各种新鲜烹制的随取即行食品，如三明治、沙拉、小食、以及瓶装饮品。详情请参阅餐厅页面。
酒店距离黄山屯溪国际机场约 13.8 公里，车程约 24 分钟。
我们目前不提供班车服务，但酒店附近可方便搭乘出租车和公共交通。
最近的高铁站（黄山北站）步行仅需 8 分钟。
公交、出租车、景区巴士在酒店附近即可方便搭乘。
可乘坐出租车前往市中心——如需了解不同时段最快路线，请咨询我们的团队。
是的，我们可以通过值得信赖的合作伙伴协助安排租车或豪华轿车预订。
是的，酒店团队可协助您安排交通服务或提供当地出行建议，但具体安排视供应情况而定。
当然，我们在前台提供纸质地图和当地实用建议。
酒店临近黄山北站、西溪南、唐模、呈坎等核心商圈，位置优越，如有需要，欢迎咨询相关旅游资讯。
附近购物选择有限，但可轻松乘出租车前往市中心。
是的，我们提供酒店内免费停车。
我们目前不提供代客泊车服务，但提供自助停车。
是的，我们的停车区域设有电动汽车充电站，视供应情况而定。
我们不提供连通房，但可通过致电前台申请相邻房。
许多菜品可根据儿童宾客需求进行调整。
酒店可提供免费婴儿床、婴儿椅、大堂里的儿童游戏桌等。
我们很荣幸为您的庆典提供服务——我们的活动空间和经验丰富的策划团队随时为您服务。
我们的团队提供完整的活动协调服务，从场地布置到供应商安排。
是的，我们提供视听设备，包括投影仪、麦克风和LED屏幕。请告知您的具体需求。
酒店内可提供餐饮服务，并为各类场合提供可定制菜单——请联系我们的活动团队0559-2581234。
很抱歉，酒店不允许携带宠物。
是的，酒店整体设计注重无障碍通行，配备坡道、电梯和符合 ADA 标准的设施。
是的，我们提供无障碍客房，配备更宽的门道、扶手及其他辅助设施；但数量有限，建议提前确认供应情况。
是的，我们提供配备无障碍淋浴和行动友好布局的客房。如需预订，请致电前台。
酒店现场不提供这些设备，但我们可以推荐当地提供此类设备租赁的服务商。
可以提供，请提前联系我们0559-2581234预留车位。
是的，欢迎服务性动物入住，且不收取额外费用。
办理入住时，请出示有效带照片身份证件。
是的，宾客必须至少18岁。未成年人须由成人陪同。
我们接受主流国际银行卡付款，包括 Visa、Mastercard、American Express 等，以及现金、电子支付（包括支付宝、微信支付等）。
是的，我们提供行李寄存服务。
我们的前台全天候 24 小时服务，因此您仍然可以办理入住。
入住时间为下午14时，退房时间为中午12时。
我们无法保证提前入住，但可按照酒店房态情况特殊安排。
我们无法保证延迟退房，但可按照酒店房态情况特殊安排。
目前我们不提供快速退房服务。
是的，我们提供长期住宿服务，具体政策和费用请咨询酒店0559-2581234。
我们酒店室内区域 100% 禁烟。
遗失物品会被登记并妥善保管——请联系前台，并提供遗失物品描述和遗失日期。
没有正式着装要求，但我们请宾客在公共区域穿着得体。