FAQs
Experiencia en el hotel e información general
Hyatt Place Mérida / Via Montejo se destaca por su excelente ubicación en la moderna zona norte de Mérida, frente al consulado de EE. UU. y a solo 2 minutos a pie de The Harbor, uno de los centros comerciales más lujosos de la ciudad. El hotel combina el confort moderno de Hyatt con el espíritu cálido y acogedor de Yucatán, que ofrece un equilibrio perfecto entre funcionalidades y estilos tanto para quienes viajan por negocio como por placer.
Los interiores de la propiedad cuentan con tonos cálidos y texturas inspiradas en el encanto colonial de Mérida y la belleza natural de la zona. El restaurante y el bar también destacan los sabores locales con un toque moderno, celebrando las tradiciones culinarias yucatecas.
Este hotel es ideal para viajeros de negocio, familias y huéspedes que visitan el Consulado de EE. UU. Su cómoda ubicación a solo 1 minuto de la salida Periférico y cerca de universidades y oficinas corporativas lo hacen perfecto para estadías cortas y prolongadas.
Check-in: a las 15:00 horas
Check-out: 12:00 horas
El check-in anticipado y el check-out tardío están disponibles a solicitud y sujetos a disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales.
No hay cargos del resort. Su estadía incluye Recepción y Cocina, Desayuno, Wi-Fi y acceso al Gimnasio y a la piscina al aire libre.
Sí, el almacenamiento de equipaje de cortesía está disponible para todos los huéspedes.
Sí, los paquetes se pueden recibir a nombre de la persona que se aloja. Notifique a la recepción con antelación.
Habitaciones y comodidades
Habitación Standard: Cama King o dos camas Queen, Rincón del confort con sofá cama y área de trabajo.
Habitación en piso alto: Ubicado en los pisos superiores con vista mejorada.
Suite/Accesible: Espacio adicional con una sala de estar independiente, ideal para familias o estadías prolongadas.
Sí, todas las habitaciones cuentan con wifi de alta velocidad, un amplio escritorio con silla ergonómica y múltiples tomacorrientes y puertos USB.
Sí, hay almohadas hipoalergénicas y ropa de cama disponibles a solicitud.
Sí, se ofrece servicio de limpieza diario que puede ajustarse a sus preferencias.
Sí.
No.
Sí, las cunas y las camas cama plegable están disponibles a solicitud y sujetas a disponibilidad.
Estacionamiento, viajes y transporte
El Aeropuerto Internacional de Mérida (MID) está a aproximadamente 25 minutos en automóvil.
El hotel no tiene traslados al aeropuerto, pero la recepción puede ayudarle a organizar traslados en taxi o privados a solicitud.
Los huéspedes pueden acceder fácilmente al transporte público, taxis y servicios de transporte compartido desde el hotel. También se ofrece estacionamiento sin servicio de valet de cortesía.
Sí.
No.
No.
No.
Instalaciones del hotel
No.
Las personas alojadas sin cita previa son le damos la bienvenida.
Sí.
Wifi y digital
Wifi de alta velocidad de cortesía disponible en todo el hotel, con opciones prémium para retransmisión o videollamadas.
Sí, cada habitación cuenta con un televisor inteligente con Netflix, YouTube y otras plataformas de transmisión (usando su propia cuenta).
No.
Familias y grupos
Sí, las habitaciones comunicadas están disponibles y se pueden solicitar en el momento de la reserva.
Cunas, menús infantiles y sillas altas disponibles.
Sí, hay espacios para reuniones y evento con equipo audiovisual disponibles para reuniones corporativas o encuentros sociales.
Mascotas
Sí, el hotel da la bienvenida a perros de hasta 18 kilogramos (40 libras) con un cargo adicional por estadía. Las personas alojadas reciben un kit de le damos la bienvenida a su mascota con un colchón y un plato de agua.
Accesibilidad
Rutas adaptadas para personas con discapacidad desde la entrada pública, estacionamiento sin servicio de valet miniván adaptado para personas con discapacidad, habitaciones adaptadas para personas persona que nos visita con funcionalidades para personas con discapacidad (por ejemplo, puertas de 32 pulgadas de ancho) y decodificadores con subtítulos para televisores.adaptado para personas con discapacidad Áreas públicas con accesibilidad: restaurantes, centros de negocio, estado físico gimnasio, salas de reuniones, estacionamiento. Animales de servicio: La política de mascotas del hotel establece que los animales de servicio están exentos de cargos.
Sí, los animales de servicio siempre son le damos la bienvenida gratis sin cargo. Se requiere documentación.
Reservas y políticas
La mayoría de las tarifas permiten la cancelación gratis hasta 24 horas antes del check-in. Compruebe los términos específicos de su reserva.
Sí, Hyatt Place Mérida / Via Montejo participa en el programa World of Hyatt, lo que permite a las personas con membresía ganar y canjear puntos y disfrutar de detalles especiales exclusivo.
Sí, se ofrecen tarifas especiales corporativas y de estadía prolongada. Comuníquese con el equipo de ventas del hotel para obtener más detalles.
El check-in anticipado está sujeto a disponibilidad.