FAQs
Experiencia en el hotel e información general
Hyatt Centric San Juan Isla Verde combina las comodidades superiores de un hotel lifestyle de servicio completo con la energía relajada de la ciudad playera de Isla Verde. A solo una cuadra de una de las mejores playas de Puerto Rico y a solo cinco minutos del aeropuerto, el hotel ofrece promociones una estadía moderna de inspiración local con servicio estilo boutique, acceso a Vivo Beach Club, accesibilidad para peatones a experiencias gastronómicas y vida nocturna, y 1550 metros cuadrados de espacio para evento completamente renovado, lo que lo convierte en un lugar destacado tanto para quienes viajan por placer como por negocio.
El hotel refleja la cultura puertorriqueña a través de su diseño, piezas de arte, sabores y asociaciones de inspiración local, que muestran la artesanía, la cocina y la comunidad isleñas, mientras brinda a los huéspedes un auténtico sentido de lugar.
Hyatt Centric San Juan Isla Verde es ideal para familias, parejas, viajeros de negocio, exploradores individuales y grupos.
El check-in es a las 16:00 horas y el check-out a las 12:00 horas. Es posible que el check-in anticipado y el check-out tardío estén disponibles según la disponibilidad del hotel y pueden incluir un cargo adicional.
Sí, nos complace guardar su equipaje antes o después del check-out sin costo adicional.
Estamos ubicados en pleno centro de Isla Verde, San Juan, Puerto Rico, a pocos pasos de una de las mejores playas urbanas de la isla y a minutos del Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU), experiencias gastronómicas, vida nocturna y cultura local.
Sí. Acceso a Vivo Beach Club incluido como parte del cargo diario del hotel, junto con traslados de cortesía entre el hotel y el club de playa. El horario de atención Standard es de 10:00 a 18:00 horas, pero el horario puede variar según el tiempo, la temporada o los eventos especiales.
Habitaciones y comodidades
Sí, todas las habitaciones incluyen wifi de alta velocidad de cortesía y prácticos tomacorrientes USB, lo que hace que el hotel sea adecuado tanto para viajeros de negocio como de trabajo remoto.
Sí, la ropa de cama hipoalergénica y las almohadas están disponibles a solicitud. Comuníquese con la recepción o tenga en cuenta la preferencia antes de la llegada.
Sí, se ofrece servicio de limpieza diario. Los huéspedes también pueden solicitar un servicio personalizado, que incluye limpieza reducida o a solicitud, comodidades adicionales o preferencias de toallas y ropa de cama.
Sí.
Sí, ofrecemos servicio de habitaciones, lo que le permite disfrutar de opciones experiencias gastronómicas de nuestros restaurantes directamente en su habitación durante el horario de servicio disponible.
No, no hay camas cama plegable disponibles en el hotel.
Estacionamiento, viajes y transporte
El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU), ubicado a menos de 5 minutos en automóvil del hotel.
Aunque no ofrecemos servicio de transporte a los aeropuertos, estamos a solo 5 minutos en auto. Los taxis, el servicio de transporte compartido y el alquiler de automóvil están disponibles fácilmente.
Servicios de transporte compartido como Uber, taxis tradicionales y automóviles de servicio de alquiler son los más convenientes de la zona.
Sí, el hotel se encuentra a pocos pasos de Isla Verde Beach, restaurantes locales, bares y tiendas.
Sí, las bicicletas estarán disponibles para uso de la persona que nos visita y están incluidas en el cargo diario del hotel.
Sí, ofrecemos estacionamiento sin servicio de valet por un cargo diario adicional. La tarifa para huéspedes es de 19 USD por noche. Las tarifas pueden variar y están sujetas a cambios.
Sí.
Instalaciones del hotel
No
Se recomienda reservar, pero las personas sin cita previa son le damos la bienvenida según disponibilidad.
Sí, la piscina está abierta todo el año.
Wifi y digital
Sí, todas las habitaciones para persona que nos visita cuentan con televisores inteligentes con servicio de retransmisión, lo que le permite iniciar sesión en sus plataformas preferidas durante su estadía.
Sí, las personas alojadas pueden usar la aplicación de World of Hyatt para hacer el check-in a través del teléfono, acceder con llave digital y otras prácticas aplicación durante su estadía.
Familias y grupos
Ofrecemos comodidades para toda la familia, que incluyen menús infantiles en algunos restaurantes y experiencias gastronómicas, y acceso a nuestro parque acuático exterior. También se ofrecen cunas y sillas altas a solicitud, según disponibilidad.
Sí.
Mascotas
Sí. Le le damos la bienvenida a perros de hasta 23 kg (o dos perros con un peso combinado de 33 kg). Se aplica un cargo por mascota no reembolsable y se ofrecen habitaciones especiales se aceptan mascotas.
Sí
Accesibilidad
Sí, los animales de servicio siempre son le damos la bienvenida en el hotel. No se requiere documentación.
Reservas y políticas
Sí, ofrecemos tarifas especiales para viajeros corporativos, grupos y estadías prolongadas. Para conocer los precios y las solicitudes de propuesta, comuníquese con sjuct-rfp
El check-in anticipado está disponible según la disponibilidad del hotel y puede incluir un cargo adicional. Los huéspedes son le damos la bienvenida a solicitarlo con antelación y haremos todo lo posible por alojarlo en función de la ocupación hotelera.