Das Grand Hyatt Hangzhou mit seiner markanten geschwungenen Fassade, die so gestaltet wurde, dass sie möglichst viel von der kostbaren Aussicht auf den West Lake einfängt, genießt eine einzigartige Lage am Ostufer des berühmten Sees und ist dennoch nur wenige Gehminuten von Hubin – dem wichtigsten Geschäfts-, Einkaufs- und Unterhaltungszentrum der Stadt – und der neu eröffneten Fußgängerzone Hubin entfernt.