Alua Palma le da la bienvenida a los amigos de cuatro patas que pesen menos de 10 kilos (22 libras). Este servicio está disponible a partir de 60 USD por noche en la categoría de habitación solicitada. Contacta directamente con el hotel para confirmar la categoría de habitación.
Para reservar una habitación dog-friendly, envía un correo electrónico a nuestro departamento de reservas a reservations.alcma@aluahotels.com. Es necesario verificar la disponibilidad y contactar con el departamento de reservas antes de tu estancia.
Las habitaciones dog-friendly incluyen lo siguiente:
- Carta de bienvenida con información
- Cama para perro bajo petición
- Platos de comida y agua bajo petición
- Bolsas de desechos bajo petición
Se aplican directrices, restricciones y disponibilidad, que están sujetas a cambios.
Términos y condiciones:
- A su llegada, el propietario debe firmar la política de perros y la exención de responsabilidad.
- En el momento del check-in se requiere la siguiente información: nombre, peso, edad, color y raza del perro. Esto es necesario para que podamos identificar al perro durante tu estancia. También se requiere un certificado de vacunación que demuestre que el perro ha sido completamente vacunado contra la tos de las perreras y la rabia en los últimos 12 meses, así como prueba de tratamientos regulares contra pulgas y de desparasitación. Además, el perro debe tener un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros (este seguro es obligatorio para perros españoles desde el 29 de septiembre de 2023). Si el perro tiene un pasaporte español emitido a partir del 29 de septiembre de 2023, el propietario debe demostrar que ha completado el curso de formación para la tenencia de perros.
- Solo se permite un perro por habitación.
- Solo se permite pasear a los perros en las zonas designadas para ello dentro de la propiedad del hotel. No se admiten perros en las siguientes áreas del hotel: restaurantes, piscinas y gimnasio, con la excepción de los perros guía, que pueden caminar por estas áreas en compañía de sus propietarios; la estancia de perros guías no tiene cargo adicional, a menos que suponga un coste adicional (por ejemplo, si incluye su comida). De acuerdo con las disposiciones del Real Decreto 3250/1983 del 7 de diciembre, que regula el uso de perros guía para las personas con discapacidad visual, el animal debe usar una insignia especial que lo acredite como perro guía durante toda la estancia.
- También admitimos animales de apoyo emocional en nuestras instalaciones. En estos casos, se cobrará el mismo suplemento por noche que se aplica a otras mascotas, lo que garantiza el cumplimiento de las normativas establecidas. Nota: Las zonas restringidas a los perros se identifican con placas.
- Debido a las regulaciones locales, no se permiten perros en las playas.
- Los perros deben ir atados en todo momento o en un transportín cuando no estén en su habitación.
- Cada persona es responsable de recoger los residuos de su mascota dentro de las instalaciones del hotel y desecharlos en los recipientes proporcionados.
- No se pueden usar utensilios del hotel, excepto los proporcionados para este fin, para alimentar o dar agua a los perros.
- El mantenimiento de la mascota corre por cuenta del propietario.
- La persona alojada debe notificar a la recepción y colgar el cartel “Habitación dog-friendly” en la puerta.
- Contacta con la recepción para programar un horario apropiado para limpiar tu habitación. Nuestro personal no intentará entrar a tu habitación si el perro está solo. El propietario debe estar presente si el perro se encuentra en la habitación durante la limpieza.
- Si en algún momento el perro amenaza a otro huésped o trabajador del hotel, el hotel se reserva el derecho de solicitar que lo retiren de la propiedad. Si el perro causa daños, ladra, hace otros ruidos u ocasiona quejas de otros huéspedes, el hotel se reserva el derecho de solicitarle al propietario que retire al perro. Además, en caso de que se produzcan quejas por ruido e inconvenientes para otros huéspedes, el hotel se reserva el derecho de cargar a la cuenta del propietario cualquier descuento otorgado a estas otras personas alojadas como consecuencia de su incomodidad.
- Los daños causados por el perro en las instalaciones del hotel son responsabilidad del propietario.