Dreams Aventuras Riviera Maya da la bienvenida a perros pequeños de menos de 10 kilos (22 libras). Este servicio está disponible a partir de 65 USD en la categoría de habitación solicitada. Comuníquese directamente con el resort para confirmar la categoría de habitación necesaria. Para reservar una habitación para una persona que viaje con un perro, envíe un correo electrónico a reservas a DREPA.GS.Reservations@hyatt.com. 

Para verificar la disponibilidad, puede comunicarse con el departamento de reservas antes de reservar. Las habitaciones donde se aceptan perros incluyen lo siguiente:

• Carta de bienvenida con directrices y restricciones
• Cama para perro
• Platos de agua y comida
• Alfombrilla para los platos
• Juguete de cuerda
• Huesito de plástico para perros
• Bolsas de desechos para perros
• Colgador de puerta “Dog in Room”

Se aplican directrices, restricciones y disponibilidad, todas sujetas a cambios en cualquier momento. Para obtener información sobre perros de servicio, escriba a DREPA.GS.Reservations@hyatt.com.

Términos y condiciones:

• La Política de perros de Dreams Aventuras Riviera Maya permite perros de menos de 10 kilos (22 libras) por 65 USD por noche, solo en categorías de habitaciones específicas.
• Consulte con su aerolínea para obtener información relacionada con viajar con mascotas, incluidas las directrices de seguridad y de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA).
• Solo se aceptan perros pequeños.
• No se permite más de un perro en ninguna habitación. Solo se permite la entrada de perros en la(s) zona(s) del hotel designadas para perros. No se permiten perros en la piscina, el gimnasio, el spa, las tiendas ni las instalaciones de golf.
• Debido a las regulaciones locales, no se permiten perros en la playa.
• El perro debe ir con correa o en un transportín cuando no esté en la habitación. Cada persona es responsable de recoger los residuos de su perro en los terrenos del resort y desecharlos adecuadamente en las áreas designadas.
• No se puede dejar a los perros solos en las habitaciones por más de dos horas. La persona alojada debe notificar a la recepción y colocar el colgador de puerta de “Dog-Friendly Room” cuando deje a su mascota sola en la habitación. La persona alojada debe responder al número de teléfono celular proporcionado mientras su perro esté sin supervisión, en caso de que haya algún problema.
• Los perros no deben quedarse nunca solos durante la noche. Comuníquese con el servicio de Concierge si necesita recomendaciones de guardería para mascotas.
• El servicio de limpieza de la habitación solo se realizará cuando la persona alojada esté presente. La persona propietaria debe permanecer presente si el perro está en la habitación durante la limpieza, para evitar que la mascota se asuste o el riesgo de escape. Comuníquese con el equipo de Concierge para programar horarios de limpieza convenientes.
• Si se incumple alguna de las indicaciones mencionadas, el resort se reserva el derecho de solicitar que se retire el perro.
• Los perros de servicio están excluidos de esta Política de mascotas. 

Requerido en el momento del check-in:

• Nombre, peso, edad, color y raza del perro para fines de identificación durante su estadía
• Certificado de vacunación veterinaria que confirme que las vacunas contra la Bordetella y la rabia fueron administradas en los últimos 12 meses
• Evidencia de un tratamiento vigente contra pulgas y garrapatas

es posible que apliquen requisitos adicionales y que varíen según el destino. Comuníquese con el resort antes de reservar para confirmar que se cumplan todos los requisitos.