Règlement de l’hôtel

Règlement relatif aux animaux de compagnie

Emmenez votre compagnon à quatre pattes en vacances. Situé à Playa de Muro, à Majorque, l’hôtel Sarena de Muro Resort Mallorca accepte les animaux de compagnie et les chiens jusqu’à 10 kg. Profitez de vacances agréables avec votre compagnon canin dans nos chambres spécialement conçues, dotées de toutes les prestations dont vous avez besoin pour un séjour confortable. Nous fournissons des lits pour chiens, des gamelles pour la nourriture et l’eau, des sacs à déjections et une lettre de bienvenue avec des consignes utiles.

Si vous emmenez votre animal de compagnie, veuillez prendre connaissance des modalités suivantes du règlement relatif aux animaux de compagnie applicable dans notre complexe :
 

• Un seul chien par chambre est autorisé.
• Les chiens ne doivent être promenés que dans les espaces désignés. Ils ne sont pas autorisés dans la piscine, la salle de sport ou les installations du spa (sauf les chiens d’assistance).
• Les animaux de compagnie doivent toujours être tenus en laisse à l’extérieur des chambres.
• Avertissez la réception et affichez la pancarte « Chambre avec un chien » sur la porte.
• En raison des réglementations locales, les chiens ne sont pas autorisés sur les plages.
• Les propriétaires doivent ramasser les déjections de leur chien sur le domaine de l’hôtel.
• Les propriétaires seront responsables de tout dommage causé par leur animal de compagnie.
• Nous comprenons que les animaux de compagnie peuvent se sentir stressés dans un environnement inconnu. Nous vous prions donc de bien vouloir nous aider à les détendre afin de garantir la sécurité et le confort de notre clientèle et de notre personnel.
   

Frais et plus d’informations

Votre compagnon canin peut également profiter du confort de nos chambres acceptant les animaux de compagnie au Playa de Muro Resort Mallorca pour 50 EUR par nuit. Pour plus d’informations sur les chiens d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse frontdesk.pmidh@hyatt.com.

Accessibility

Le Sarena de Muro Resort Mallorca propose six chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite conçues pour offrir un séjour  confortable. Ces chambres disposent de portes plus larges, de lits abaissés, de salles de bains adaptées aux personnes à mobilité réduite avec douche à l’italienne, sièges de douche, barres d’appui et vasques adaptées. Ces chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite bien équipées répondent aux besoins de toute la clientèle, afin qu’elle puisse profiter d’un séjour relaxant dans nos chambres à Playa de Muro, Majorque.