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Neuigkeiten
Hyatt Regency Mainz
Mai 2020

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für das Hyatt Regency Mainz entschieden haben. Die Sicherheit und die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter/innen hat bei uns stets höchste Priorität. Als Gast des Hyatt Regency Mainz erwartet Sie wie gewohnt ein hohes Maß an Hygiene und Sicherheit. Wir beobachten aufmerksam die derzeitigen Entwicklungen und erfüllen die Empfehlungen verschiedener Gesundheitsorganisationen sowie die Vorgaben der rheinland-pfälzischen Regierung voll und ganz.

Das Hyatt Regency Mainz stellt für seine Gäste und Mitarbeiter Händedesinfektionsmittelspender am Haupteingang, an der Rezeption, am Eingang des Bellpepper Restaurants und vor den Gästeaufzügen zur Verfügung. Außerdem wurden die Reinigungsintervalle für unsere öffentlichen Toiletten erhöht. Die Kontaktflächen an Türen und Aufzügen werden mehrmals täglich gereinigt.

Zusätzlich werden die unten genannten Maßnahmen umgesetzt:

  •  Unsere Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasenschutz.
  •  Zeitschriften stehen Ihnen weiterhin online zur Verfügung.
  • Zu Ihrem und unserem Schutz ist der Empfangstresen mit Plexiglasscheiben ausgestattet.
  • Das Einlagern von Gepäck ist zurzeit noch nicht möglich.
  • Aus hygienischen Gründen wird die Minibar nicht befüllt.

Bitte beachten Sie zu Ihrem und unserem Schutz:

  •  Zahlen Sie bitte möglichst bargeldlos.
  • Handkontakt mit dem Gesicht vermeiden.
  • Niesen oder husten Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
  • Desinfizieren oder waschen Sie regelmäßig Ihre Hände.
  • Bitte halten Sie 2 Meter Abstand zu anderen Personen.
  • Wir empfehlen das Tragen eines Mundschutzes.

Wenn Sie krank bzw. gesundheitlich angeschlagen sind oder Kontakt mit einer an 2019-nVoC erkrankten Person hatten und innerhalb von 14 Tagen Symptome wie Fieber oder Atemwegsprobleme entwickeln, sollten Sie Ihre Ärztin oder Ihren Arzt aufsuchen. 

GLOBALES CARE & CLEANLINESS COMMITMENT

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.hyatt.com/de-DE/info/global-care-and-cleanliness-commitment.

 

Wir möchten Sie gerne über die aktuellen Services im Hyatt Regency Mainz informieren.

BELLPEPPER RESTAURANT & ROOMSERVICE

Unser Team im Bellpepper Restaurant und im Room Service ist zu den folgenden Zeiten gerne für Sie da:

Frühstück:        Mo. - Fr., 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr

                           Sa. - So., 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr

Lunch/Dinner:  Mo .- So., 12.00 Uhr bis 21:30 Uhr

Ihr Menu finden Sie auf unserer Bellpepper Website.

Bitte verwenden Sie die Kurzwahltaste „3“ auf Ihrem Telefon. Unser Zimmerservice-Team hilft Ihnen von 06:30 bis 21:30 Uhr gerne weiter.

M-LOUNGE

Unsere M-Lounge ist vorrübergehend geschlossen. Gern erwarten wir Sie stattdessen in unserem Bellpepper Restaurant und dessen Terrasse.

CLUB OLYMPUS SPA & FITNESS

Club Olympus Spa & Fitness ist gemäß der Verordnungen des Landes Rheinland-Pfalz vorübergehend geschlossen

ZIMMERSERVICE

Ihr Zimmer reinigen wir alle drei Tage oder auf Nachfrage öfter. Reinigungszeiten: zwischen 9:00 Uhr und 14:00 Uhr.

REGENCY CLUB

Der Regency Club bleibt vorerst geschlossen. Wenn Sie ein Club Zimmer oder eine Suite gebucht haben, erhalten Sie Ihr Frühstück im Bellpepper Restaurant oder per Room Service. Ebenso wird es eine Auswahl an Snacks und Getränken im Bellpepper Restaurant zur Snack Hour von 18:00 – 20:30 Uhr geben. Die Softgetränke, sowie Kaffee- und Teespezialitäten servieren wir Ihnen ebenfalls im Bellpepper Restaurant während der Öffnungszeiten.

WÄSCHEREI & REINIGUNG

Unser Wäsche- und Reinigungsservice steht Ihnen Montag bis Samstag von 08.00 bis 12.00 Uhr zur Verfügung. Eine Expressreinigung ist derzeit nicht möglich. Ihre abgegebene Wäsche wird zum nächsten Tag gereinigt. Bitte benutzen Sie die Wäschetasche im Schrank und kontaktieren Sie unser Rezeptionsteam.

ABREISEZEIT

Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 12.00 Uhr zu räumen oder späteres Verlassen des Zimmers zuvor mit der Rezeption zu vereinbaren.

HOTELRESERVIERUNG

Um direkt mit der weltweiten Hyatt Reservierungszentrale verbunden zu werden, wählen Sie bitte die entsprechende Direktwahltaste auf Ihrem Zimmertelefon. Um das Service Center von außerhalb des Hotels in Deutschland zu erreichen, wählen Sie bitte 01805231234.

INTERNET ZUGANG

Das Hyatt Regency Mainz bietet Ihnen kostenfreies Internet im gesamten Haus.

MINIBAR

Jedes Zimmer ist mit einer Minibar ausgestattet, die derzeit aus hygienischen Gründen nicht gefüllt ist. Sie können eine Auswahl an alkoholfreien Getränken, Wein, Champagner, Spirituosen und Snacks über den Zimmerservice bestellen.

NOTFALL

Bei Brandgeruch, Rauch oder Feuer verständigen Sie bitte unverzüglich die Rezeption. Bitte beachten Sie die Lautsprecher Durchsagen und den Plan an Ihrer Zimmertür und benutzen Sie keinesfalls den Aufzug.

PARKEN / GARAGE

Für das Parken Ihres Pkw steht im Untergeschoss eine Hotelgarage zur Verfügung, welche Sie über den Aufzug aus der Lobby erreichen.

STROMSPANNUNG

220 V im gesamten Hotelbereich. 110 / 220 V-Anschlüsse für Rasierapparate am Waschbecken. Adapter stellt Ihnen gerne der Concierge zur Verfügung.

WECKDIENST

Bitte bestellen Sie ihren persönlichen Weckruf an der Rezeption oder programmieren Sie Ihr Telefon auf die gewünschte Uhrzeit.

NOTAUSGÄNGE & NOTFALL

Bitte machen Sie sich mit den Sicherheitsbestimmungen vertraut, die Sie an der Innenseite Ihrer Zimmertür finden. Sollten Sie Rauch oder Flammen wahrnehmen, informieren Sie bitte unverzüglich die Rezeption und folgen Sie dem vorgeschriebenen Rettungsweg zu den Treppenhäusern.

FEUER

Das gesamte Hotel ist mit Rauchmeldern ausgestattet. Bitte machen Sie sich mit den Sicherheitsbestimmungen vertraut, die Sie an Ihrer Zimmertür finden. Das Benutzen der Fahrstühle im Brandfall ist nicht zulässig. Sollten Sie Rauch oder Flammen wahrnehmen, informieren Sie bitte sofort einen Mitarbeiter unseres Hauses.

RAUCHMELDER

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir das Abkleben von Rauchmeldern in den Gästezimmern und in allen anderen Bereichen im Hotel strafrechtlich verfolgen werden. (StGB §145)

DATENSCHUTZ

Da uns die Vertraulichkeit Ihrer Daten sehr wichtig ist, verwenden wir diese Daten nur in Übereinstimmung mit unseren globalen Datenschutzrichtlinien, einzusehen unter www.privacy.hyatt.com oder erhältlich an der Rezeption.

Falls Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team des Hyatt Regency Mainz


Auszeichnungen
FORTUNE - "WORLD'S BEST WORKPLACES"
October 2018

Hyatt wurde bei der FORTUNE „World‘s Best Workplaces“ Liste aufgrund der tollen Platzierungen bei der „Great Place to Work“- Umfrage in Deutschland, Frankreich, England und weiteren Ländern einen großartigen 14. Platz belegt hat.

Mehr als 7000 Organisationen haben an dieser Umfrage teilgenommen und dabei mehr als 12 Millionen Mitarbeiterstimmen weltweit befragt. Von dieser Liste wurden die besten 25 Arbeitsplätze ausgewählt.


Auszeichnungen
GESICHERTE NACHHALTIGKEIT PRÜFSIEGEL 2020
2020
Das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit und Ökonomie hat dem Hyatt Regency Mainz das Prüfsiegel 2020 für "Gesicherte Nachhaltigkeit" verliehen und es damit als "Investition in die Zukunft" ausgezeichnet. 

Auszeichnungen

VARTA GUIDE 2018 

Hyatt Regency Mainz und Restaurant Bellpepper unter den besten Hotels und Restaurants Deutschlands 

November 2017
Das Restaurant Bellpepper und das Hyatt Regency Mainz wurden für das Jahr 2018 als eines der besten Restaurants und Hotels in Deutschland ausgezeichnet. Sie gehören zu der erlesenen Gruppe ausgezeichneter Hotels und Restaurants bei dem Varta Guide

Auszeichnungen
GUIDE MICHELIN 2018
November 2017
Das Hyatt Regency Mainz sowie das Restaurant Bellpepper gehören auch im Jahr 2018 wieder zu der erlesenen Gruppe, die von dem Guide Michelin ausgezeichnet wurden. 

Auszeichnungen
KODEXGUIDE.DE ZERTIFIZIERUNG 2019/2020
April 2019
Nach ausgiebiger Prüfung, wurde das Hyatt Regency Mainz erneut mit dem KodexGuide.de zertifiziert und als "empfohlene Location" für die Pharma- und Medizintechnikbranche bis einschließlich April 2020 ausgezeichnet. Daher steht das Hyatt Regency Mainz erneut als attraktiver Partner für Veranstaltungen und Meetings in diesen Branchen zur Verfügung.  

Auszeichnungen

FALSTAFF 2018 

Eine der besten Bars Deutschlands

November 2017

Die M-Lounge & Bar des Hyatt Regency Mainz wurde erneut für das Jahr 2018 vom Falstaff Bar & Spirits Guide zu einer der besten Bars Deutschlands ernannt.

 


Auszeichnungen
GREAT PLACES TO WORK INSTITUTE®
Juni 2017
Die Hyatt Hotels in Deutschland wurden von dem Great Places to Work® Institute als einer der "besten Arbeitgeber Deutschlands im Jahr 2017" ausgezeichnet. Sie haben einen hervorragenden 7. Platz in ihrer Kategorie erreichen können. 

Auszeichnungen

TRIPADVISOR

ZERTIFIKAT FÜR EXZELLENZ 2018

Juni 2018
Das Hyatt Regency Mainz sowie das Restaurant Bellpepper wurden mit dem "Certificate for Excellence" für das Jahr 2018 erneut von TripAdvisor ausgezeichnet.

Auszeichnungen

AMERICAN EXPRESS

"SERVICE OASE DEUTSCHLANDS"

Juni 2016

Aufgrund von herausragendem Service am Gast, zeichnet American Express im Rahmen des "Service Oases 2016/2017 Awards" das Restaurant Bellpepper im Hyatt Regency Mainz als "Service Oase Deutschlands" aus.

 


Auszeichnungen

BOOKING.COM

GUEST REVIEW AWARD

Januar 2017
Im Jahr 2016 wurde das Hyatt Regency Mainz mit 9 von möglichen 10 Punkten auf booking.com bewertet. Aus diesem Grund wurde das Hotel mit dem "Guest Review Award" ausgezeichnet.