Kebijakan Hotel
Kebijakan Keberlanjutan
Lingkungan yang sehat penting bagi semua orang untuk mencapai yang terbaik. Hyatt berkomitmen untuk mendukung tindakan menjaga lingkungan agar destinasi di seluruh dunia tetap hidup untuk para tamu, kolega, dan komunitas kami.
Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda dalam membantu kami melindungi lingkungan. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana hotel kami mendukung kepedulian terhadap manusia, planet, dan bisnis yang bertanggung jawab DI SINI (ini akan membawa Anda ke halaman dalam bahasa Inggris).
Perlengkapan Tamu Sekali Pakai
Sebagai bagian dari komitmen kami untuk mengurangi limbah, hotel kami menyediakan pilihan perlengkapan tamu sekali pakai yang terbatas. Kami menyarankan Anda membawa perlengkapan harian yang diperlukan sebelum kedatangan. Jika Anda memiliki permintaan khusus atau membutuhkan perlengkapan tambahan, silakan hubungi kami setelah check-in.
Kesehatan dan Keamanan
Keamanan dan kenyamanan para tamu adalah prioritas kami. Sebagai pencegahan COVID-19, kami menerapkan langkah-langkah khusus untuk menjamin keamanan, kebersihan dan ketenangan para tamu. Langkah-langkah tersebut meliputi:
DI KAMAR
- Sanitasi di semua titik yang sering disentuh dengan disinfektan
- Frekuensi pembersihan filter udara yang ditingkatkan
- Menyertakan tisu alkohol di perlengkapan kamar Anda
- Cairan sanitasi tangan diberikan gratis saat Anda menelepon front desk
DI RESTORAN
- Sertifikasi HAACP, sistem audit internasional untuk pengolahan makanan, menjamin kualitas sajian kam
- Meja, kursi, alat kondimen, dan menu selalu kami sanitasi sebelum diberikan kepada tamu
- Peletakan alat makan di dalam tisu
- Seluruh tim kami menggunakan masker dan sarung tangan saat mengolah dan menyajikan makanan
- Kami menyediakan tisu alkohol untuk tamu
SAAT CHECK-IN
- Kartu kamar selalu didesinfeki
- Seluruh permukaan meja selalu disanitasi
- Pena selalu didesinfeksi setelah digunakan
- Tim front desk kami selalu menggunakan masker
- Cairan sanitasi tangan selalu tersedia untuk para tamu
KEBIJAKAN BUAH
Durian dan buah naga dilarang di dalam area resort, termasuk kamar tamu, karena dapat menyebabkan noda permanen, kerusakan, dan bau yang menyengat. Tamu yang membawa durian akan dikenai biaya pembersihan atau denda.