Hotelimpressum & Richtlinien

Kinder unter 12 Jahren übernachten kostenlos im Zimmer ihrer Eltern. Ab dem Alter von 12 Jahren zählen Kinder als Erwachsene. Gerne stellen wir Ihnen ein kostenloses Babybett zur Verfügung (für Kinder bis 3 Jahre). Für ein Zusatzbett für Erwachsene werden 50 € pro Nacht berechnet. Hinweis: Zustellbetten sind nur in unseren Suiten verfügbar.

Bei Buchung eines zweiten Zimmers für Kinder unter 12 Jahren bieten wir Ihnen je nach Verfügbarkeit das zweite Zimmer mit einem Familienrabatt von 50 % auf die Zimmerrate an.

Für eine angenehme Reise mit Kindern halten wir die folgenden Artikel und Annehmlichkeiten im Rahmen unserer Very Important Baby (VIB)-Services auf Anfrage für Sie bereit:

• Babybett, Babybadewanne, Körperpflegeprodukte für Babys, kindersichere Steckdose, Mülleimer für Windeln, Nachtlicht.
• Babynahrung, Trinkflasche und Flaschenwärmer, Windeln, Warmwasserflasche.
• Kinderbademantel und Hausschuhe (für größere Kinder).
• Kinderwagen auf vorherige Anfrage.

Das Frühstück für Kinder bis 6 Jahre ist kostenlos. Kinder zwischen 6 und 12 Jahren erhalten 50 Prozent Ermäßigung auf unser Frühstück. Unsere Restaurants verfügen über spezielle Kindermenüs und Kindergerichte, Kinderhochstühle und Malbücher.

Das Fitness Center ist rund um die Uhr und der Saunabereich von Montag bis Sonntag von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Behandlungen können auf Anfrage gebucht werden. Nur Erwachsene ab 16 Jahren haben Zugang zu unseren Saunen und Entspannungsbereichen. Gäste ab 16 Jahren können unsere Einrichtungen in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.

Für Hunde, die im Andaz Wien übernachten, berechnen wir eine Gebühr von 25 € pro Nacht. Diese Gebühr umfasst unseren VID („Very Important Dog“) Service: ein Hundekeks zur Begrüßung Ihres Begleiters auf dem Zimmer, ein gemütliches Hundebett für die Nacht und ein Napf. Ein Hundesitter-Service kann auf Anfrage gebucht werden. Wir begrüßen Ihren Hund gern in unserer Lobby Bar & Lounge, im Restaurant Eugen21 und in der Aurora Rooftop Bar. Hunde müssen in allen Hotelbereichen stets angeleint sein.

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Das Hotel und alle Hotelzimmer sind Nichtraucherbereiche. Hinweis: Wir erheben eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 250 € für das Rauchen in unseren Hotelzimmern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hotel am Belvedere Betriebs GmbH & Co KG
Arsenalstraße 10
1100 Wien Österreich

Vertreten durch die Geschäftsführer

Michel Wittwer

Kontakt

Telefon: +43  1  205  7744  1234
Fax: +43 1 205 7744 1235
E-Mail: vienna@andaz.com

Registereintrag

Registernummer: FN 440705x / Eintrag im Handelsgericht Wien / Umsatzsteuernummer: ATU69974469 / WKO-Mitgliedsnummer: 962557 / Ratsamt im 10. Bezirk Wien / Hotellerie.

Fachverband Hotellerie – AGBH

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) – WKO.at

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS):  https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum/Rechtshinweis. Wir nehmen nicht an der Online-Beilegungen von Streitigkeiten bei Verbraucherschlichtungsstellen teil.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Links zu https://help.hyatt.com/en/hyatt-terms.html

Datenschutzrichtlinie

Links zu https://www.hyatt.com/en-US/info/privacy-policy-eu-ch

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Hyatt Hotels & Resorts
Attn: Consumer Affairs
9805 Q Street
Omaha, NE 68127
USA
E-Mail-Adresse: privacy@hyatt.com

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