Hyatt Ziva Rose Hall
Consulte la sección Restaurantes de nuestro sitio web para obtener información específica sobre las categorías de código de vestimenta por establecimiento. A continuación, algunas directrices adicionales:
Nota: La guía anterior es ilustrativa y no definitiva.
Sí, el resort ofrece opciones sin gluten, vegetarianas, así como asistencia adicional para atender necesidades dietéticas especiales. Si este fuera el caso, notifique al resort con antelación, o en el momento del check-in.
Sí. Puede disfrutar de cocteles preparados con bebidas alcohólicas de marcas prémium nacionales e internacionales como parte de su plan todo incluido. Tenemos bebidas alcohólicas especiales, como botellas de champaña o vinos de primera disponibles para la compra.
Sí, el servicio a la suite todo incluido está disponible las 24 horas. Se aplica un cargo por servicio a cada solicitud.
La mayoría de los restaurantes de cocina especializada abren de 18:00 a 22:00 horas. La cocina de Union Jack’Z (UK Sports Pub) abre de 18:00 a 22:00 horas, después hay música en vivo desde las 23:00 hasta las 2:00 horas.
En la propiedad se ofrecen las siguientes cervezas: Red Stripe, Red Stripe Light, Heineken y Carib.
Sí, la edad legal para beber en Jamaica es de 18 años. Las personas adultas de 18 a 24 años recibirán pulseras especiales en el momento del check-in; de otra manera se debe presentar una identificación oficial emitida por el país de origen en nuestros bares para verificar la edad.
Todos nuestros restaurantes están abiertos todo el año. Uno o dos restaurantes pueden cerrar por la noche entre semana cuando haya alguna noche temática. Comuníquese con el hotel para obtener detalles.
Los menores de edad tienen acceso a todos los restaurantes especializados de Hyatt Ziva Rose Hall. Algunos de los restaurantes exclusivos del resort son solo para personas adultas. Estos incluyen Petit PariZ, HorZion y FlavourZ.
Sí. Las cenas privadas a la luz de las velas son a partir de 209 USD más impuestos por persona en nuestras palapas de playa, y a partir de 350 USD en los gazebos. Los paquetes incluyen un menú especial, servicio de mayordomo, el lugar y los cargos por servicio. Comuníquese con nuestro servicio de Concierge para reservar. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Actualmente, es obligatorio reservar para todos los restaurantes, excepto el buffet principal. Los restaurantes tienen mesas para 2, 4 y para entre 5 y 8 personas.
Sí. El servicio de Concierge puede gestionar el alquiler de cabañas. Envíe un correo electrónico a jamaicaconcierge
La piscina principal no es climatizada; sin embargo, hay bañeras de hidromasaje.
Todas nuestras suites están equipadas con enchufes estándar de Norteamérica (tipo A, a veces tipo B). Si viaja con aparatos o dispositivos europeos, asiáticos o que no sean de Norteamérica, le recomendamos traer un adaptador.
Nuestro resort da la bienvenida a personas de todas las edades.
Solo se aceptan Visa, Mastercard y American Express.
No, solo ofrecemos tarifas todo incluido.
Sí. Se aplicará una retención preautorizada como depósito. Consulte a nuestro personal de recepción para obtener detalles específicos.
La moneda utilizada en el resort es USD, y en toda la isla se aceptan USD y JMD. Las tasas de cambio de divisas pueden variar y cambiar a diario; sujetas a disponibilidad.
Hay cajas fuertes en la habitación en todas las categorías de suites. Nuestro resort no se hace responsable de los objetos que se dejen sin supervisión en las áreas públicas ni de los que se dejen fuera de la caja fuerte en la habitación.
Le recomendamos no beber agua del grifo, el resort proporcionará siempre agua filtrada y embotellada. El agua y los cubitos de hielo servidos en todas las instalaciones del resort están siempre filtrados y son seguros para beber. Certificado por empresas de auditoría externas, nuestro resort cumple con el más alto nivel en estándares de saneamiento y mejores prácticas de la industria.
El hotel ofrece servicio de enfermería las 24 horas para brindar asistencia en caso de emergencias; el horario habitual es todos los días de 9:00 a 17:00 horas. La consulta de enfermería tiene un cargo adicional. Nuestro resort se encuentra a 5 minutos en automóvil del hospital privado más cercano.
Depende de los artículos, ya que existen algunas restricciones debido a las regulaciones de Aduanas. Se aplican cargos adicionales.
Sí, para su conveniencia, hay un cajero automático disponible en el hotel.
Todas las bebidas y alimentos están incluidos. También incluye entretenimiento en el hotel, instalaciones de fitness, deportes acuáticos no motorizados, actividades diarias al aire libre y en el interior, minibar en la suite y wifi gratis. Las degustaciones y múltiples actividades sociales también son parte del paquete todo incluido. Consulte aquí para obtener más información.
Sí. La tarifa es de 139 USD para acceder a la propiedad de 11:00 a 17:00 horas y de 18:00 a 21:00 horas. Los pases diarios están sujetos a disponibilidad según la ocupación. El precio está sujeto a cambios.
Sí. Puede visitar nuestro resort comprando un pase de un día con antelación.
Consulte lo que incluye con su agencia de viajes internacional.
Puede programar actividades y otros servicios antes de la llegada usando nuestra herramienta E-Concierge. Además, nuestro operador turístico, Island Routes, ofrece una emocionante lista de recorridos y excursiones fuera del hotel. Para obtener más información, puede llamarles directamente: +1-877-768-8370 (8:00-20:00 horas, horario del este). También se pueden hacer reservas en el mostrador de tours a la llegada.
En general, se ofrecen actividades en el hotel, como fiestas en la piscina, degustaciones y clases de fitness. Los recorridos y las excursiones son actividades opcionales fuera del hotel ofrecidas por empresas externas con un cargo adicional.
No, debido a las regulaciones locales.
Ofrecemos deportes acuáticos no motorizados, como kayak, windsurf, esnórquel, tabla de boogie, surf de remo y navegación.
Sí, sujeto a disponibilidad con previa planificación.
Sí. Hay zonas comerciales cercanas a las que puede llegar en taxi o similar.
Todos los huéspedes de Hyatt Ziva Rose Hall tienen acceso completo a Hyatt Zilara Rose Hall y viceversa.
El servicio de niñera se ofrece según el caso después de las 23:00 horas por 40 USD por hora. El servicio de niñera se debe coordinar dentro de las 24 horas previas al inicio del servicio. La edad mínima para el servicio de niñera es de dos (2) años y para un máximo de dos (2) menores de edad por niñera.
Ofrecemos suites totalmente equipadas y adaptadas para personas con discapacidad. Comuníquese directamente con el hotel para obtener más información y reservar.
No, debido a la Política del resort.
No, no ofrecemos check-in antes de la llegada.
Sí. Comuníquese con el resort para obtener más detalles, las políticas de huracanes están sujetas a cambios.
Está prohibido fumar dentro de los límites del edificio. Sin embargo, está permitido en las áreas designadas para fumar.
Todas las propinas están incluidas en su paquete todo incluido. Las propinas adicionales son siempre bien recibidas por nuestro personal, si el servicio supera sus expectativas.
Nos encontramos a 15 minutos en auto del Aeropuerto Internacional de Sangster.
También puede programar el transporte al aeropuerto y otros servicios antes de la llegada usando nuestro servicio E-Concierge. Los servicios de transporte están sujetos a disponibilidad.
Después de pasar por aduana, diríjase a la izquierda para ir a la sala de espera de Hyatt en el aeropuerto. Nuestro servicio de transporte compartido está disponible por un cargo de ida y vuelta de 39,99 USD por persona adulta y 19,50 USD por menor (de 3 a 12 años) incluido el impuesto del 16,5 %. Se recomienda salir del resort hacia el aeropuerto con 3 horas de antelación a su vuelo.
Sí, ofrecemos estacionamiento gratis solo para huéspedes, sujeto a disponibilidad.
No. Las habitaciones se asignan solo en el momento del check-in y están sujetas a disponibilidad.
Sí, puede solicitar un ascenso de categoría de la habitación durante el check-in; se aplican cargos adicionales.
Sí. Hay habitaciones comunicadas disponibles y se pueden solicitar a la llegada. Las habitaciones comunicadas están sujetas a disponibilidad; se aplican cargos adicionales.
Las habitaciones Frente al Mar ofrecen vistas panorámicas y directas al mar. Las habitaciones con Vista al Mar tienen vistas parciales al mar.
Con una experiencia de hospitalidad excepcional, nuestra recepción de Concierge será su lugar de contacto principal para consultas y solicitudes especiales. El personal también está disponible para ayudarle a coordinar servicios dentro y fuera del hotel. Disponible todos los días de 9:00 a 22:00 horas
Ofrecemos camas king y dobles; algunas suites tienen sofá cama. Los detalles específicos sobre las configuraciones de camas por suite se describen en Suites.
Sí. Con nuestras diversas actividades en el resort, todos los huéspedes encontrarán muchas oportunidades para hacer conexiones nuevas y duraderas con personas afines.
Todas las habitaciones arriba del segundo piso de todos los edificios tienen balcones.
Los servicios de mayordomo están disponibles para quienes se alojen en las siguientes habitaciones: Suite Jr. Ziva con Vista al Mar, Butler; Suite Ziva de un dormitorio, frente al mar, Butler; Suite Ziva de un dormitorio, con vista al mar, Butler, Swim-Up y Suite Presidential.