Hyatt Zilara Rose Hall
Todas nuestras suites están equipadas con enchufes estándar de Norteamérica (tipo A, a veces tipo B). Si viaja con aparatos o dispositivos europeos, asiáticos o que no sean de Norteamérica, le recomendamos traer un adaptador.
No, somos un resort solo para personas adultas mayores de 18 años.
Solo se aceptan Visa, Master Card y American Express.
Sí. Se aplicará una retención preautorizada como depósito. Consulte a nuestro personal de recepción para obtener detalles específicos.
La moneda utilizada en el resort es USD, y en toda la isla se aceptan USD y JMD. Las tasas de cambio de divisas pueden variar a diario; sujetas a disponibilidad.
Hay cajas fuertes en la habitación en todas las categorías de suites. Nuestro resort no se hace responsable de los objetos que estén sin supervisión en las áreas públicas, ni de los que se dejen fuera de la caja fuerte de la habitación.
Le recomendamos no beber agua del grifo, el resort proporcionará siempre agua filtrada y embotellada. El agua y los cubitos de hielo servidos en todas las instalaciones del resort están siempre filtrados y son seguros para beber. Certificado por empresas de auditoría externas, nuestro resort cumple con el más alto nivel en estándares de saneamiento y mejores prácticas de la industria.
El hotel ofrece servicio de enfermería las 24 horas para brindar asistencia en caso de emergencias; el horario habitual es todos los días de 9:00 a 17:00 horas. La consulta de enfermería tiene un cargo adicional. Nuestro resort se encuentra a 5 minutos en automóvil del hospital privado más cercano.
Depende de los artículos, ya que existen algunas restricciones debido a las regulaciones de Aduanas. Se aplican cargos adicionales.
Sí, para su conveniencia, hay un cajero automático disponible en el hotel.
Todas las bebidas y los alimentos están incluidos. También incluye entretenimiento en el hotel, instalaciones de fitness, deportes acuáticos no motorizados, actividades diarias al aire libre y en el interior, minibar en la suite y wifi gratuito. Las catas y muchas de las actividades sociales también son parte del paquete todo incluido. Consulte aquí para obtener más información.
Sí. La tarifa es de $199 USD para acceder a la propiedad de 11:00 a 17:00 horas y de 18:00 a 23:00 horas. Los pases diarios están sujetos a disponibilidad según la ocupación; los precios están sujetos a cambios.
Sí. Puede visitar nuestro resort comprando un pase de un día con antelación.
Consulte lo que incluye con su agencia de viajes internacional.
Todas las personas registradas en Hyatt Zilara Rose Hall tienen acceso completo a Hyatt Ziva Rose Hall y viceversa.
No, debido a las regulaciones locales.
Ofrecemos deportes acuáticos no motorizados, como kayak, windsurf, esnórquel, tabla de boogie, surf de remo y navegación en velero.
Sí, sujeto a disponibilidad con previa planificación.
Sí. Hay centros comerciales cercanos a los que se puede llegar en taxi o similar.
En general, se ofrecen actividades en el hotel, como fiestas en la piscina, degustaciones y clases de fitness. Los tours y las excursiones son actividades opcionales fuera del hotel, ofrecidas por empresas externas con un cargo adicional.
Puede programar actividades y otros servicios antes de su llegada usando nuestra herramienta E-Concierge. Además, nuestro operador turístico, Island Routes, ofrece una emocionante lista de tours y excursiones fuera del hotel. Para obtener más información, puede contactarles directamente: +1-877-768-8370 (8:00-20:00 horas, horario del Este).
No, debido a la Política del resort. Sin embargo, sí aceptamos animales de servicio.
Ofrecemos suites totalmente equipadas y adaptadas para personas con discapacidad. Comuníquese directamente con el hotel para obtener más información y reservar.
Sí.
El hotel está a 15 minutos en automóvil del Aeropuerto Internacional Sangster.
Puede programar el traslado al aeropuerto y otros servicios antes de su llegada usando nuestro servicio E-Concierge. Los servicios de transporte están sujetos a disponibilidad.
Después de pasar por la aduana, diríjase a la izquierda para ir a la sala de espera de Hyatt en el aeropuerto. Nuestro servicio de transportación compartida está disponible por un cargo de ida y vuelta de 39,99 USD por persona adulta, incluido el impuesto del 16,5 %. Se recomienda salir del resort hacia el aeropuerto con 3 horas de antelación a su vuelo.
Sí, ofrecemos estacionamiento gratuito solo para huéspedes, sujeto a disponibilidad.
La piscina principal no está climatizada; sin embargo, hay bañeras de hidromasaje dobles.
Consulte la sección de Restaurantes de nuestro sitio web para mayor información sobre los códigos de vestimenta por establecimiento. A continuación, algunas indicaciones adicionales:
Nota: Los lineamientos anteriores son ilustrativos y no definitivos.
No es necesario reservar.
Sí, el resort ofrece opciones sin gluten, vegetarianas, así como asistencia adicional para atender necesidades dietéticas especiales. Si este fuera el caso, notifique al resort con antelación, o cuando haga check-in.
Sí. Puede disfrutar de cocteles preparados con licores de marcas prémium nacionales e internacionales, como parte de su plan todo incluido. Tenemos bebidas alcohólicas especiales y botellas de champaña o vinos de primera calidad a su disposición para la compra.
Sí, el servicio a la suite todo incluido está disponible las 24 horas. Se aplica un cargo por servicio en cada solicitud.
La mayoría de los restaurantes de cocina especializada abren de 18:00 a 22:00 horas. Union Jack’Z (UK Sports Pub) abre de 18:00 a 22:00 horas, después hay música en vivo desde las 23:00 hasta las 2:00 horas.
En la propiedad se ofrecen las siguientes cervezas: Red Stripe, Red Stripe Light, Heineken y Carib.
Sí, la edad legal para beber en Jamaica es de 18 años. Las personas adultas de 18 a 24 años recibirán pulseras especiales en el momento del check-in; de otra manera, se debe presentar una identificación oficial emitida por el país en nuestros bares para verificar la edad.
Todos nuestros restaurantes están abiertos todo el año. Uno o dos restaurantes pueden cerrar por la noche entre semana, cuando haya una noche temática. Comuníquese con el hotel para obtener más detalles.
Sí. Las cenas privadas a la luz de las velas son desde 209 USD más impuestos por persona en nuestras palapas de playa, y a partir de 350 USD en nuestros gazebos. Los paquetes incluyen menú de especialidad, servicio de asistencia personalizado, el lugar y cargos por servicio. Comuníquese con nuestro equipo de Concierge para reservar. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
No es necesario reservar; sin embargo, se recomienda hacerlo para algunos restaurantes.
Los restaurantes están organizados con mesas para 2, 4 y para entre 5 y 8 personas.
Sí, nuestro Pool Bar está dentro de la piscina.
No, solo ofrecemos tarifas todo incluido.
No, no ofrecemos check-in antes de la llegada.
Sí. Comuníquese con el resort para obtener más detalles, las políticas de huracanes están sujetas a cambios.
Está prohibido fumar dentro de los límites del edificio. Sin embargo, está permitido en las áreas designadas para fumar.
Todas las propinas están incluidas en su paquete todo incluido. Las propinas adicionales son siempre bien recibidas por nuestro personal si el servicio supera sus expectativas.
No. Las habitaciones se asignan solo en el momento del check-in y están sujetas a disponibilidad.
Sí, puede solicitar un ascenso de categoría de habitación durante el check-in; se aplican cargos adicionales.
Las habitaciones Frente al Mar ofrecen vistas panorámicas directas al mar. Las habitaciones con Vista al Mar tienen vista parcial al mar.
Con una experiencia de hospitalidad excepcional, nuestra recepción de Concierge será su lugar de contacto principal para consultas y solicitudes especiales. El personal también está disponible para ayudarle a coordinar servicios dentro y fuera del hotel. Disponible todos los días de 7:00 a 22:00 horas
Ofrecemos camas king y dobles, y algunas suites tienen sofás cama. Los detalles específicos sobre la configuración de las camas de cada suite se describen en Suites.
Sí. Con nuestras diversas actividades en el resort, encontrará amplias oportunidades para hacer conexiones nuevas y duraderas con personas afines.
Todas las habitaciones a partir del 2° piso de cualquier edificio tienen balcones.
El servicio de mayordomo está disponible para quienes se alojen en las siguientes habitaciones: Suite Jr. Ziva con Vista al Mar, Butler; Suite Ziva de Un Dormitorio, Frente al Mar, Butler; Suite Ziva de Un Dormitorio, con Vista al Mar, Butler, Swim-Up y Suite Presidential.