秉承凱悅一貫的「關愛」理念，並以凱悅 60 多年作為世界領先酒店集團的服務經驗為指導，凱悅「全球關愛與清潔承諾」旨在進一步鞏固強化現行嚴格的安全與清潔規程，具體措施包括：

• 實施 GBAC STAR^TM 清潔和培訓認證 - 所有凱悅集團酒店*均需獲得這項「全球生物風險諮詢委員會 (GBAC) 」認證
• 在所有凱悅集團酒店*設立訓練有素的衞生與健康負責人或團隊 - 確保所在酒店遵循更加嚴格的運營規程和培訓
• 值得信賴的醫療和跨職能行業顧問，包括來自克利夫蘭醫學中心的專家 – 協助凱悅細化調整安全規程及綜合考慮整體酒店體驗的方方面面

「我們關愛每一個人，讓他們盡善盡美顯真我」是凱悅的信念，而凱悅「全球關愛與清潔承諾」正是這一信念的重要體現。全球各地的凱悅集團酒店將繼續採取防疫措施，讓我們的賓客、顧客和員工安心無憂。以下是全球凱悅集團酒店*可能採取的一些措施：

	清潔安全，為您著想 我們始終致力透過多種方式關愛員工和賓客的健康，其中可能包括： 在酒店各處醒目設置洗手消毒站 更頻繁地清潔公共空間和客房各處表面 開展 GBAC STARTM 認證，包括詳盡細緻的清潔培訓 衞生與健康負責人確保酒店嚴格遵守新規程 強化食品安全和衞生規程，包括必要時使用個人防護用品 撤除客房內某些高頻接觸物品 重新佈置會議室格局 根據國家或地方的規定及指導意見，賓客在全球凱悅集團酒店*的室內公共區域及室外活動區域，可能需要佩戴口罩或遮蓋口鼻。如需了解具體要求，賓客可以瀏覽我們的旅行資訊更新頁面或直接聯絡相關酒店。 根據當地政府要求和指導意見，以及酒店所在地的具體情況，各酒店可能會隨時調整安全和清潔規程。
	隨時隨心聯絡我們 您可以選擇透過凱悅天地 App 的數碼化服務功能**與我們聯絡，盡享靈活安心的住宿體驗。 在線辦理入住登記和退房 手機房卡 客房內 Chromecast Headspace 冥想精選 外賣自取點餐服務 酒店住宿賬單

^{*Alua Hotels & Resorts、Breathless Resorts & Spas、Dreams Resorts & Spas、Secrets Resorts & Spas、Sunscape Resorts & Spas、Zoëtry Wellness & Spa Resorts 均透過 CleanComplete Verification™ 計劃全方位提供質量、安全和衞生方案。}

^{為了方便起見，本頁使用的諸如「我們」、「我們的」等術語和其他類似術語是指凱悅酒店集團 (Hyatt Hotels Corporation)、Hyatt Corporation、Hyatt International Corporation、Select Hotels Group, LLC、其直接或間接的子公司或附屬公司以及／或者凱悅品牌旗下酒店中的一間或多間。但是，這些屬於通常不包括 Alua Hotels & Resorts、Breathless Resorts & Spas、Dreams Resorts & Spas、Secrets Resorts & Spas、Sunscape Resorts & Spas 以及 Zoëtry Wellness & Spa Resorts。}

^{** 凱悅天地 App 的某些數碼化服務功能僅適用於參與計劃的酒店。}