墨西哥城凱悅酒店坐落波朗科 (Polanco) 高尚地區，鄰近頂級文化景點、精緻餐飲及高級購物區，例如 Presidente Masaryk Ave。酒店距離貝尼托華雷斯國際機場 (Benito Jurez International Airport) 也只有 30 分鐘車程。
這家時尚的地標酒店更提供大量活動場所及一支專家團隊，包括一個最多可容納 1,730 位嘉賓的宴會廳，以及 16 間會議室，可滿足所有類型的商務及社交需要。
在住宿期間，房客可以在 Rulfo Paraje Latino 享受以創新概念烹調的頂級拉丁料理；在 Amado 享用精緻的麵包糕點及回味傳統墨西哥糖果；在 El Jardin 嚐遍墨西哥及國際美食；在 Yoshimi 體驗道地日式料理，或是在 Teppan Grill 欣賞令人興奮的現場烹飪表演。
755 間客房及套房均享有查普爾特佩克公園 (Chapultepec Park)、林肯公園 (Lincoln Park) 及波朗科 (Polanco) 迷人街道的墨西哥城天際線美景。 「嘉賓軒」的房客可以享受各項專屬服務，例如私人登記入住與退房、禮賓服務，以及在「嘉賓軒」貴賓廳享用全日供應的餐飲。
