傑克遜維爾河畔凱悅酒店位於傑克遜維爾商業區中心，步行幾分鐘即可達傑克遜維爾碼頭 (Jacksonville Landing)、表演藝術的時代聯合中心 (Times-Union Center)、佛羅里達劇場 (Florida Theatre)、退伍軍人紀念體育館 (Veteran's Memorial Arena) 和 Alltel 體育場，為商務旅客和度假的遊客提供便利、舒適和優質服務。 酒店可俯瞰 St. Johns 河的景致，驅車前往傑克遜維爾國際機場短時間內即可抵達。
傑克遜維爾河畔凱悅酒店有寬敞的迎賓大廳。 酒店擁有全方位商務中心，並在 St. Johns 河畔擁有 10,220 平方公尺以上的可靈活運用會議場所，距離 Prime Osborn III 會議中心僅有幾分鐘路程。 現場的宴會服務以及優美的景緻使得傑克遜維爾河畔凱悅酒店成為舉行婚禮及慶祝活動的絕佳場地。
頂樓游泳池和健身中心可讓房客在住宿期間恢復活力。 餐飲選擇包括： Trellises Restaurant，供應美式餐點，有套餐或自助餐兩種形式供您選擇。 Currents Lounge，提供免費的網路服務，並供應雞尾酒、開胃菜和甜點；JAXX Sports Bar，擁有 5 台等離子電視，提供各式各樣的點心、三明治和飲料。
966 間客房皆配備最高級的設備，房客在住宿期間將可感受到無比的舒適與便利。 房客在這裡可以享受高速網路服務、快速退房以及全套衛浴設備。
