倫敦邱吉爾凱悅酒店位於著名的西區 (West End)，是一座 5 星級豪華酒店，距離主要購物區只有數步之遙，前往劇院區、重要的觀光景點和商務中心也非常容易。 佩丁頓車站 (Paddington Station) 距離酒店只有數分鐘路程，可從此車站搭乘 Heathrow Express 列車前往希斯羅機場 (Heathrow Airport)，只要 15 分鐘即可抵達。
寬敞的大堂設有禮賓服務、完善的商務中心及劇場櫃台。 酒店是舉行商業及社交活動的理想場所，12 個會議區域可提供 670 平方公尺的多功能空間，全部擁有最先進的視聽設備服務，並提供現場與非現場宴會服務。
房客可使用酒店健身房，健身房內提供最先進的健身器材。 此外，位於 Portman Square Garden 的網球場 (正對酒店入口)，可在您住宿期間透過酒店禮賓服務預約使用。 餐飲選擇包括 The Montagu 的時令菜式，客人可在該餐廳提供的優美環境下享用早餐、午餐、下午茶、晚餐及週末早午餐；The Churchill Bar & Terrace 的點心及雞尾酒；以及 Locanda Locatelli 備受稱讚的意大利美食。
434 間客房均採用舒適便利的現代化裝潢及豪華設備用品，包括附設高速無線網絡服務的寬敞工作站、鋪設石灰石瓷磚的浴室，並提供柔軟浴袍、迷你酒吧以及 24 小時客房送餐服務。
